株式会社ＣＯＮＳＣＩＥＮＣＥの過去求人・中途採用情報

【飛び込み・テレアポ一切なし！完全内勤】悩みを持つ方と有資格者をつなぐテレマーケティング
具体的な仕事内容
悩みを抱える相談者様と、弁護士事務所や司法書士事務所で活躍する先生を結び、
お悩みを解決するという少し特殊な事業を展開する当社。
その中で、相談者様の最初の窓口となるのがインサイドセールスです。
お問合せいただいた方の電話対応、先生との面談日時設定を行う、テレマーケティングを担当いただきます。

【仕事の流れ】
▼相談者様の電話対応
▼お悩みをヒアリング
▼法律事務所との面談・Web面談をご案内
▼法律事務所で活躍する先生との面談日時を設定

※相談者様の年齢や性別はさまざま。
「まずは相談だけでも聞いてほしい」「本当に困っている」など悩みへの温度感もそれぞれです。
気持ちに寄り添い、少しでも不安を和らげられるよう、じっくりとお話を聞きご案内します。

★ポイント★
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【研修＆マニュアル充実】
▼入社後は1～2カ月の研修からスタート
当社は人としての成長を非常に大切にしており、入社後の研修でも、まずは社会人の基礎・土台づくりから行っています。
ほか、法律の知識、電話対応の仕方やヒアリング内容なども、丁寧にお教えします。

▼その後は現場でのOJT
現場での実務が始まっても、マニュアルに沿ってヒアリングすればOK！
側に先輩や同期がいるので、分からないことはすぐに相談できます。

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【完全内勤・テレアポや飛び込み訪問なし】
オンラインで対応するため、外出はなし。広告からの問い合わせ、もしくは提携先からのご紹介への対応となるので、「テレアポ」や「飛び込み訪問」なども一切行いません。

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【ノルマなし！成果はしっかり評価】
1人あたり1日約40～50件を対応。1件あたり約5分～20分で業務には丁寧かつスピーディーな対応が求められます。面談設定のノルマはありませんが、チーム全員で目標達成に向けて取り組み、達成時はインセンティブも支給！仲間と一緒に喜びを分かち合えます。

チーム／組織構成
現在200名程のメンバーが活躍中！アパレル販売や飲食ホール担当、事務職など前職もさまざまで、みんな未経験からスタートしているので安心して成長していただけます。今回は5名以上の採用を予定。同期と一緒に新たな一歩を踏み出せます！

■男女比：男：女＝1：1
■年齢構成：メンバーの9割が20代／平均年齢：25歳
■定着率：定着率85％

【まずは面談しませんか？応募条件を満たす方全員とお会いします】35歳以下／学歴・職歴は一切不問！
★未経験歓迎！意欲のある方をお待ちしています。
★第二新卒、働いた経験のない方、ブランクのある方も大歓迎！みんな未経験からスタートです◎

＜パソコンスキル、専門知識は必要なし◎＞
業務のほとんどがお電話のため、PCスキルに自信がなくてもOK！専門的な話もしないので、相手の話をしっかりと聞ける方なら活躍できます。

＜こんな方にピッタリの職場です！＞
■安心できる仲間たちと楽しく働きたい方
■成長できる環境を求めている方
■絶対に実現したい夢がある方
■努力や成果を正当に評価されたい方
■同世代の仲間と青春のような日々を過ごしたい方
■営業職にチャレンジしたい方
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

【落とすための面接はしません！】
「自分に何が向いているかわからない」という方も、まずは会社説明・相談会で素直な気持ちを伝えてください。キャリアの相談など、ざっくばらんにお話できればと思っています！

☆転勤なし／家賃補助制度有☆
東京23区内の各オフィス
★あなたの希望を考慮し、勤務地を決定します。完全内勤のお仕事です。
★転勤はありません。いずれも駅近で通勤に便利なオフィスです。

■日本橋オフィス／東京都中央区日本橋堀留町2-3-14 堀留ＴＨビル 10階
■虎ノ門オフィス／東京都港区虎ノ門3-19-13　スピリットビル4階
■西新宿オフィス／東京都新宿区北新宿2-21-1　新宿フロントタワー14階
■銀座オフィス ／東京都 中央区銀座6-2-1 Daiwa銀座ビル3階
■八丁堀オフィス ／東京都中央区八丁堀4-2-2 ヒューリック京橋イーストビル2階
■水道橋オフィス ／東京都千代田区神田三崎町2-17-9 SNT水道橋ビル
■池袋オフィス／東京都豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル6階

※希望がない限り基本的に転勤はないので、ご安心ください。
※U・Iターン歓迎！

9：00～21：00の間でシフト制（所定労働時間8時間）

【シフト例】
9：00～18：00
10：00～19：00
12：00～21：00
★シフト制なので、希望休を取ることも可能です！
■平均残業時間
10時間

未満（原則、定時退社が可能です）

正社員
※6カ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇は変わりません。
※マネージャー採用の場合のみ、試用期間中の待遇に変更があります。詳細は給与欄をご確認ください。

月給23万円～＋インセンティブ（月10万円前後も！）＋各種手当

※経験・年齢・スキルを考慮し、当社規定により決定
※試用期間6カ月あり（待遇は同じ）
※上記にはみなし残業代（月3万8000円～／30時間分）含む。超過分は別途支給。

■マネージャー採用
月給30万円以上＋インセンティブ＋各種手当
※上記にはみなし残業代（月5万1000円以上／30時間分）含む。超過分は別途支給。
※試用期間6ヶ月は月給27万円以上
※試用期間中の月給にはみなし残業代（月4万7000円以上／30時間）含む。超過分は別途支給。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
【インセンティブ制度について】
成果や勤怠状況、周りのメンバーとのチームワークなど、多角的に評価しています。頑張った分は月10万円前後のインセンティブに反映されます！

■賞与
年1回
　※業績連動型賞与は年2回

■昇給
年2回

■入社時の想定年収
年収330万円
～※経験・スキルを考慮のうえ決定いたします。

■社員の年収例
450万円／入社3年目
650万円／入社4年目（マネージャー）
330万円／入社1年目

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■特別賞与あり
■インセンティブ
■家賃補助制度（月1万～3万円）
■各種手当
○時間外手当（みなし残業代超過分を追加支給）
○役職手当
○職能手当

■社員旅行
■資格取得支援
■オフィス内分煙
■研修制度（新入社員研修、業務研修、自己啓発支援制度など）
■一部モバイル端末貸出
■各種イベント（BBQや花火大会、ぶどう狩り、忘年会など、イベントを開催！）
■定期健康診断・予防接種等全額補助
■会社指定施設割引
■ネイル・マツエク半額サービス
■オフィスカジュアルOK！髪型・ネイル自由！
【『夢応援制度』で社員のチャレンジを推奨！】
飲食店や美容サロンのオープン、社内新規事業の立案～実施、グループ子会社の代表取締役など、制度を通じてさまざまなチャレンジを実現しています。当社であなたの夢を叶えましょう！

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（原則月8回休み／希望シフト制）
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
※取得実績有
■育児休暇
※取得実績有
■業績休暇
■リフレッシュ休暇
■永年勤続休暇

※前月15日までに翌月の希望を提出。8日のうち4日は希望の日に休むことができます
※事業部により完全週休2日制・フレックスタイム制あり。選考でご相談ください
※5日以上の連続休暇取得可能

同年代の同期がたくさんいることはもちろん、上司や先輩とも気軽に話しができる風通しの良い環境。社長室や役員室などは設けず、隣の席に社長が座ることも！誰でもフランクに話せるので、困り事もすぐに解決しやすく、それが社員満足度にもつながっています。
社員だけでなく、必要なら社員の奥さんと上司との面談を設けるなど、その家族にも本気で向き合います！