ソニー損害保険株式会社の過去求人・中途採用情報

【保険勧誘業務なし】お客さまからのお問合せ対応や、お見積り作成・書類確認・発送などを担当
具体的な仕事内容
自動車保険や火災保険などの加入を検討されている方に向けて、保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰ってしまった方からのご質問など、電話でのお問合せの対応（受信がメイン）をお任せします。
◎勧誘のため会社からお電話をかけることはありません。

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【 具体的には…？】
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◎保険商品の説明
◎お見積りの作成
◎お問合せ対応（電話・メール）
◎書類確認・発送

ご案内したお客さまからは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。

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【 未経験でも安心の充実した研修制度 】
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損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません！未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。

入社後は約1～2か月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター（指導担当）である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください！

チーム／組織構成
【業界未経験者も多数活躍中】
たとえば…
★飲食店やアパレルでの接客
★塾や大学の講師
★鉄道会社やメーカーなどの営業
★銀行や生命保険会社での窓口業務
など、業界も仕事内容も異なる職歴の方が多く入社しています。

接客や営業などで培ったお客さまのニーズをくみ取り、提案をするというスキルは、この仕事でも十分活かせます。業界知識の豊富さよりも、接客経験などを活かし、誰かのためになりたいという方が活躍できる仕事です♪

女性社員の割合は50％超で、オペレータを管理・フォローするSVや、チームをまとめるリーダーとして活躍している女性も多数いらっしゃいます。
また、女性の働きやすさをバックアップする「くるみん認定」を取得しています。

■年齢構成：20～40代のスタッフが中心となって活躍中

【学歴不問・未経験歓迎】◎第二新卒の方や、保険の知識がゼロという方も歓迎しています！
☆学歴不問
☆第二新卒の方や勤務にブランクがある方もOK

【未経験の方を歓迎しています】
お客さま視点で仕事がしたい方、新しいことにチャレンジしたい方を求めているので、保険の知識がない未経験の方も歓迎しています。
実際に、営業や販売職など異業界での前職経験を経て入社された方も多数在籍しています。

【東京本社・転勤なし】東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F／JR「蒲田」駅から徒歩3分

◎在宅勤務制度（テレワーク・リモートワーク）も整備しているため、安心して働いていただけます。

◎下記のシフト勤務時間制（休憩1時間を含む）
（1）8:45～17:15
（2）9:30～18:00
（3）11:30～20:00
（4）12:30～21:00
（5）13:30～22:00

※現在は新型コロナウイルスの影響により営業時間を変更しているため、（4）（5）のシフト時間帯勤務はありません（再開の可能性、時期ともに未定です）。

※（4）（5）のシフト時間帯が再開された場合、（4）（5）の時間帯の勤務は週に2回程度発生します。

※（4）（5）の時間帯の勤務の翌日は、（1）の時間帯にならないようにするなど配慮がありますので、ご安心ください。
■平均残業時間
5時間

～20時間以下。平均月10時間程度です。

正社員／契約社員
☆★正社員または契約社員での採用となります★☆

【契約社員の場合】
契約期間1年（最長5年）（正社員登用あり）

試用期間4カ月
★積極的に正社員採用を行っています。詳しくは説明会でご案内します。

月給23万円以上＋諸手当
※諸手当：シフト勤務手当や超過勤務手当等を支給。
※試用期間中(入社後4ヶ月)は月給22万7000円以上＋諸手当

＜月収例＞
27万円（月給23万円＋シフト勤務手当＋残業代）

………
※上記は入社時に提示させていただく給与となり、そこから昇給も可能です。
※シフト勤務手当の支給目安は、1万円～2万円です。
（繁忙期や営業時間の変更により変動の可能性があります）
※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
程度（正社員）
年収280万円
程度（契約社員）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤交通費全額支給（当社規定に準ずる）
■超過勤務手当
■財形貯蓄制度
■ソニー健康保険組合関連施設
（ラフォーレ倶楽部、契約フィットネスクラブなど）
■自社内研修制度
■退職金制度
■産休・育休復職後の時短勤務可能
■在宅勤務可能
＝＝正社員登用について＝＝
契約社員で入社した場合も正社員の転換基準を満たせば、入社後からおよそ1年ほどで正社員になることが可能です。昇給試験などはなく、顧客満足度や生産性、勤怠などの基準を満たし、一定のスキルを習得することが必要となります。

2020年に入社された方のうち、2021年に100％の方が正社員登用されています。※期間内に不就業があった方は除きます。

＝＝在宅勤務について＝＝
在宅勤務（テレワーク・リモートワーク）も整備しているため、コロナ禍でも安心して勤務いただけます！

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■週休二日制
■年末年始休日
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休職
（取得実績あり）
■介護休職
■慶弔休暇
■有給休暇（年間平均取得日数17.4日）　
■パパママ休暇（子供が2歳まで有休とは別に5日）
■計画休暇制度（年に1回、連続5日間の休暇を取得することができます）
■服装自由（オフィスカジュアル）

◎育休も、子育て後の復職もしやすい環境です！

採用ホームページには実際に働く社員のインタビュー記事や、
ソニー損保のはたらく環境についての情報を掲載しています。ぜひご覧ください。

＜日程＞
エントリー後、予約ページよりご確認ください。

※説明選考会では、会社や仕事についての説明と面接を行います。
※説明会は契約社員をご希望の方と合同で開催します。
※コロナウイルス感染防止対策として、説明会・選考は全てオンライン形式で実施しています。
※上記日程でご都合が合わない方は、お気軽にご相談ください。

＜説明選考会＞
■実施方法／Microsoft Teamsで実施
■所要時間／説明会30分　→　面接20～30分