株式会社ファースト・デザイン・システムの過去求人・中途採用情報

ネットワーク機器の＜運用保守＞または＜テクニカルサポート＞◆将来的には設計・構築にも挑戦可能！
具体的な仕事内容
ご希望や経験に応じて＜運用保守＞または＜テクニカルサポート＞の業務を担当していただきます。

【運用保守の業務内容】
お客様先のネットワーク機器に関する運用保守をお任せします。
■障害対応
電話にて状況をヒアリング。
↓
リモート操作にて機器にアクセスし、ステータス確認やログ取得。
↓
必要であれば作業員を手配。機器交換の作業進捗を管理。

■監視業務
通信切断すると、監視端末でアラートが発報。
▼
お客さまに連絡し、原因を切り分け。必要があれば交換対応を実施。

※障害対応、監視業務にて対応した履歴をDBに記入します。
※その他、資料作成や障害対応に関する雑務があります。

【テクニカルサポートの業務内容】
ネットワーク機器のソフトウェアサポートをお任せします。
■設定や設計に関する問い合わせ対応（メール、電話）
■不具合の原因調査および切り分け対応
■復旧解決できない場合、メーカーや作業担当への依頼・各種手配

【対応する機器】
■担当機器：ルータ、スイッチ、VPN装置、ファイアウォール、無線機器など
■メーカー：Cisco、Meraki、YAMAHA、Pulse Secure、Juniperなど

チーム／組織構成
配属先の部門には、15名が在籍しています。20代のメンバーが多く、若い世代が中心のチームのため良い意味で壁がない、フランクな雰囲気です。
入社後は、先輩によるOJTで業務の流れを覚えていただきます。

【幅広いキャリアパス】
将来的には、ネットワーク機器の設計・構築案件に携わることが可能！
また、当社は調光制御メーカーとしての事業も展開しているため、自社製品に関わるシステム開発などに挑戦するチャンスもあります。

【高卒以上】インフラエンジニアのご経験をお持ちの方（経験年数不問／監視、運用保守のみの経験もOK）
＜必須条件＞
■高卒以上
■インフラエンジニアとしての実務経験（経験年数不問／監視、運用保守のみの経験もOK）

＜以下に当てはまる方は、歓迎・優遇いたします＞
■ネットワークエンジニアのご経験
■ヘルプデスクのご経験
■設計・構築以上の工程のご経験

※経験年数の浅い方、ブランクのある方も歓迎

【転居を伴う転勤なし】東京都新宿区のプロジェクト先

＜住所・アクセス＞東京都新宿区四ツ谷1-6-1
JR「四ツ谷駅」より徒歩3分
東京メトロ丸の内線・南北線「四ツ谷駅」より徒歩3分

8：30～翌9：00のシフト制

＜シフト例＞
8：30～17：00
12：00～21：00
20：30～9：00　※深夜手当あり

※コアタイムは2名体制の運用となります。
■平均残業時間
10時間

※原則定時退社です。残業はほとんどありません。

正社員
試用期間：3カ月間（その間、待遇に変更はありません）

月給25万円～40万円
※経験・スキルなどを考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤交通費全額支給
■深夜手当
■時間外手当
■配偶者手当（配偶者1万円／月、子ども月3,000円／月、子ども2人目以降5,000円／月）
■住宅手当（1万5,000円／月）
■資格手当（1,000円～／月）

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収360万円
～600万円（※経験・スキルなどを考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします）

■各種社会保険完備
■退職金制度
■介護・育児休暇制度
■時短勤務制度
■ベネフィットワン加入
■研修制度充実
■業務災害総合保険加入制度

＜諸手当＞
■通勤交通費全額支給
■深夜手当
■時間外手当
■配偶者手当（配偶者1万円、子ども3,000円、子ども2人目以降5,000円）
■住宅手当（1万5,000円）
■資格手当（1,000円～）

＜資格取得支援・スキルアップ支援＞
■資格取得支援制度

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
■年末年始休暇　
■GW休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■子の看護休暇
※5日以上の連続休暇OK