第一生命保険株式会社の過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎◎4カ月の研修あり】既存のお客さま対応（アフターフォロー、保険のお見直しなどのご提案）
具体的な仕事内容
◎ワークライフバランス抜群！育児と両立しながら活躍する方も多数

【こんな制度があります！】
■育児休暇
■育児サービス経費補助制度
■QOL向上休暇（学校行事やボランティアなどへの参加時）
■チャイルドサポート休暇（小学校就業前の子の病気や予防接種による通院時など）
■マタニティ休暇（妊娠中の体調不良や健診時など）
■介護休業（要介護者一人につき通算730日取得可）
■介護サポート休暇（要介護者の通院の付添時など）

【カスタマーコンサルタントとは？】
お客さまのライフステージに合わせて、保険のお見直しや新しいサービスのご案内などをします。既存のお客さまが対象なので、飛び込み営業や新規顧客開拓は一切ありません。
★家族や友人への提案も一切ありません

【未経験でも大丈夫？】
4カ月の導入研修をご用意。保険や金融の知識をイチから学べるので、未経験の方でもご安心ください。アポイント取得に向けた電話応対もお教えします。
接客や販売、教師、事務、エステティシャンなど、さまざまな前職を持つ社員がカスタマーコンサルタントとして活躍しています。

【仕事の流れは？】
▼お客さまへのご挨拶・アポイントの取得
お客さまの担当になったことを電話や手紙でお知らせします。お客さまのご都合にあわせて面談のアポイントを取得します。

▼訪問・ヒアリング
お客さまのもとを訪問します。結婚やお子さまの独立といったライフステージの変化についてお伺いしたり、「給付金の請求の仕方がわからない」といったお困りごとがないかを尋ねたりします。
※第一生命ほけんショップ（来社窓口）にご来店いただくまたはオンライン面談のケースもあります

▼ご提案
お伺いした内容を基に、保険のお見直しのご提案や、新しいサービスの情報提供などを行います。

★1日の流れは【1日の流れ（一例）】欄をチェック！

チーム／組織構成
チーム制で業務に取り組んでいます。1チームに1名のリーダーを配置しており、相談しやすい環境です。
将来的にはチームをとりまとめるリーダー職としての活躍も期待しています。（メンバーの教育、訪問への同行、業績管理などのマネジメント業務を担当します）

■男女比：4月1日現在、カスタマーコンサルタントは398名在籍。全員が女性です。

【未経験歓迎】保険を通じてお客さまの人生に寄り添いたい方／保険や金融の専門知識習得は入社後でOK
＜必須条件＞
■高卒以上

＜歓迎条件＞
◎保険を通じてお客さまの人生に寄り添いたい方
◎保険や金融の知識をイチから身につけたい方
◎仕事とプライベートをしっかり両立したい方
◎営業や販売など、人と接するお仕事の経験をお持ちの方

★5名以上採用予定／第二新卒／社会人経験10年以上の方も歓迎します
★ご入社日は2022年7月1日となります

【転勤なし】★希望勤務地を考慮いたします

■日比谷本店：東京都千代田区有楽町1-13-1　DNタワー21（第一農中ビル）2階

■新宿店：東京都新宿区西新宿1-24-1 エステック情報ビル3階

■池袋店：東京都豊島区南池袋2-30-11 池袋第一生命ビルディング1階

■渋谷店：東京都渋谷区渋谷1-17-2 ヒューリック渋谷宮下公園ビル9階

■立川店：東京都立川市曙町2-4-3 TISビル1階

■町田駅前店：東京都町田市中町1-1-16 東京建物町田ビル6階

■横浜駅前店：神奈川県横浜市西区北幸1-4-1 横浜天理ビル17階

■船橋店：千葉県船橋市本町2-1-34 船橋スカイビル3階

フレックスタイム制（1日の標準労働時間7時間／休憩60分）
└フレキシブルタイム／7:00～22:00
└コアタイム／なし

※ほとんどの社員が9:00～17:00の時間帯に勤務しています

＼＼ここがポイント／／
お客さまへのご提案日時は自分で調整するので、平均して18時半前後には退社しています。
「自分のプライベートのため」「子どもの送り迎えのため」など、両立が叶います。

正社員
※試用期間4カ月

★年収300万～350万円が多い年収帯です★

月給22万1,300円（固定残業代含む）＋賞与年2回

※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月30時間相当分4万1,300円を支給します
　上記超過分は別途支給します

※試用期間中最初の2カ月は月給18万円（固定残業代なし）、3カ月目以降は月給22万1,300円（通常給与と同様の固定残業代を含む）となります

※試用期間の残業はありませんが、発生した場合は残業代を別途支給いたします（前半2カ月）

■賞与
年2回
（6月・12月）

■入社時の想定年収
年収300万円
程度

■給与ランクアップ判定あり（毎年）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限あり）
■退職金制度（勤続3年以上）
■指定社外資格奨励制度
■各種相談窓口（両立支援、健康相談など）
■活動費会社負担（お客さま先へ訪問時の交通費など）
■社用PC・携帯支給
■時短勤務制度
■プラチナくるみん企業に認定！
「プラチナくるみん認定」とは、「子育てサポート企業」として認定を受けた企業（くるみん認定企業）のうち、さらに一段高い水準の取り組みを行った企業が認定を受けるものです。

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土・日※基本的に月2回程土曜出社があります。その場合、振替休日を取得いただき、日・月が休みとなります
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
（5日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
取得実績多数
■育児休暇
育児休業取得者1,455名（2020年度／会社全体）
■介護休暇
介護休業取得者数123名（2020年度／会社全体）
■QOL向上休暇（学校行事やボランティアなどへの参加時）
■チャイルドサポート休暇（小学校就業前の子の病気や予防接種による通院時など／年12日まで）
■マタニティ休暇（妊娠中の体調不良や健診時など／月5日まで）
■介護休業（要介護者一人につき通算730日取得可）
■介護サポート休暇（要介護者の通院の付添時など／年12日まで）
■孫誕生休暇（孫誕生時／3日）
■育児サービス経費補助制度（利用者数3,584名・2020年度／会社全体）

▼9：00　朝礼
スケジュール確認。「お客さま応対の好事例・感謝の声」を情報共有

▼9：30　電話でアポイント
お客さまとのアポイントを取得

▼10：00　お客さま面談
情報提供やお見直しのご提案。訪問のほか、ご来店やオンライン面談の場合も

▼11：30　昼食

▼13：00　お客さま訪問
お客さまの会社を訪問。入院給付金のお手続きなど

▼15：00　帰社し、面談内容の入力
面談やコール内容をPCに入力

▼15：30　翌日の準備
情報提供の資料、保障設計書を準備

▼17：30　リーダーに報告・相談
上司に当日の対応を報告。次回のアポイントについて、助言をもらう

▼18：00　退社

【お客さまからも学べる仕事】社員A（前職／事務）
前職は事務職だったため、社外の方と接する機会はなく、少し物足りなさを感じていました。元々人とお話しすることが好きだったため、思い切って転職を決意！日々お客さまから学ぶことも多く充実しています。

【知識が増える充実感】社員B（前職／アパレルスタッフ）
シフト制だった前職に比べて、ワークライフバランスが整いました。勉強の時間を作ったりと大変な面はありますが、知識がついている実感も得られて満たされています。

【個性を活かして働けるように】社員C（前職／飲食店店長）
今はリーダー職を任せていただいていますが、自分が入社間もないころにそうしてもらったように、公平に、「その人が目指したい姿」に合わせてアドバイスできるよう心がけています。型にはめるのではなく、それぞれの個性を活かして活躍いただけたらと思っています！

【子どもとの時間が増えた】社員D（前職／接客）
子どもの学校行事に合わせて休みを取得できたり、アポの入れ方なども自分で調整できるため、平日も工夫次第で早く帰れます。仕事上必要な資格取得に向けた勉強の時間も必要になりますが、子どもと一緒に勉強をすることで親子の絆が深まったように感じます。