株式会社ＴＬＨの過去求人・中途採用情報

難しい作業はありません！CATVのメンテナンスを行うスタッフのスケジュール調整等を行うお仕事です。
具体的な仕事内容
順調に業績アップにつきスタッフ増員！

今回の募集は、CATVの工事スタッフをサポートするオペレータースタッフ。
工事スタッフのスケジュール調整を行い、スムーズに工事を進められるようサポートをお願いします。

【仕事の流れ】

CATVのご契約いただいているお客様から「TVが見られない」「ネットワークが繋がらない」などのお問合せが、CATV会社のコールセンターにきます。
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コールセンターで修理やメンテナンスが必要な案件をまとめ、オペレーターに案件依頼がきます。
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★ここからがオペレーターの出番
「すぐに直してほしい」という依頼に対して、当日または近日中に工事スタッフのスケジュール確認をして効率よく現場を担当できるよう調整します。
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工事スタッフの作業終了を確認をして、１日の作業報告等をまとめます。

【仕事のおもしろさ】

スケジュール調整をする工事スタッフは13～15名。
現在、3名のオペレータースタッフで管理をしています。
ありがたいことに、お問合せをいただく件数はとても多いです！その中で、訪問場所や作業時間等を考えながら効率よく工事スタッフのスケジュールを調整できたときは、達成感を感じられます！そしてお客様からの「ありがとう」の一言にやりがいも。


＼ 未経験の方も安心…！ ／

入社したら技術研修プログラムを受けていただきます。
知識がない方でもイチから学べるようになっているので安心！
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その後はOJTになりますが、まずは簡単なPC入力業務からスタート。
慣れてきたら、簡単なコールセンターとのやり取りをお願いしていきます。
習熟度にもよりますが、およそ3カ月ほどでひとり立ちとなります。

技術者に近い知識が身につくので技術者への転向もでき、国家資格などの取得支援もあります。

チーム／組織構成
30代～40代のメンバーを中心に経験豊かな先輩がそろっているので、現場でさまざまなノウハウを吸収しながら成長していける体制です。

少数精鋭のため風通しが良く、スタッフ同士がフランクな関係なのも当社らしさの一つ。
業務フローの改善も提案があれば「やってみよう！」と、働きやすい環境を整えるようにしています。
分からないことがあったら丁寧にお教えしますので、何でも相談してくださいね！

【完全未経験歓迎】2022年卒・第二新卒・正社員デビューの方も歓迎！基本的なPC作業ができる方
≪必須条件≫
特にございません！
⇒学歴や経験、ブランクも一切不問です◎

≪歓迎する経験・資格≫
・「電気工事士」の資格
・「電気通信工事担任者」の資格
・CATVの設置経験
※いずれも必須ではありません。
資格や経験のある方は、オペレーター業務を行うのにスムーズに業務につけます。
資格取得支援も行っていますので、入社後に有効活用してください！

≪こんな方はぜひ！≫
・安定した会社の正社員として働きたい
・役立つ資格を取得したい
・経験を活かしながら新しい業務にチャレンジしたい
・リーダーなど、キャリアアップを目指したい

＼ 完全人柄重視の採用 ／

私たちが採用に関して大切にしてきたことが、
履歴書などの書類ではなかなか見えない【人柄】の部分です。

面接というよりは面談という形で、お互いリラックスして話しましょう！

千葉県船橋市東町896
※オペレーターは上記が営業の拠点になります。

アクセス
▼総武本線「東船橋」駅より徒歩18分

☆転勤なし
☆Ｕ・Ｉターン歓迎
☆車、バイク、自転車通勤可

≪シフト制≫
■09：00～18：00（実働8時間）
■12：00～21：00（実働8時間）
※残業代は全額支給。

正社員

月給20万円～40万円 ＋ 賞与
※経験・スキルを考慮して相談の上、決定します。
※給与に関しては相談可能です。
※給与システムの詳細につきましては面接の際にご説明いたします。
※試用期間あり：最大3ヶ月（期間中は月給19万円～）

【年収例】
年収504万円：オペレーター（管理職）／30代後半／入社5年目／未経験入社
年収400万円：オペレーター／30代前半／入社3年目／未経験入社

■賞与
賞与あり（会社業績による）

■昇給
昇給あり

■入社時の想定年収
年収300万円

■各種社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）
■交通費支給（月2万5,000円まで）
■残業手当（全額支給）
■資格手当
■出張手当
■資格取得支援制度（資格取得時の受験料を会社が負担）

＜休日・休暇＞
■週休二日制
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■有給休暇　
※1週間以上のお休みを満喫している社員もいます。

当社には、社員一人ひとりが希望に沿った働き方を実現できる体制が整っています。

自分や家族との時間を大切にしながら「無理なく活躍していきたい」という方だけでなく、「しっかり稼ぎたい！」という希望もOK！働いた分はちゃんと報酬に反映されるので、入社年数に関係なく積極的に収入アップを目指していくことができます。

当社への入社を機に、自身のライフスタイルに合った働き方を叶えた社員がたくさんいますよ！

生活に密着したCATV事業に加え、今後も普及の拡大が見込まれる太陽光発電やLED化事業などのフィールドにも力を入れている当社。

こうした成長分野の中で、国家資格である「電気通信工事担任者」や「電気工事士」などの各種資格の取得を目指すことができるため、スキルを磨きながら技術者として安定したキャリアを歩める環境が待っています。