株式会社プレステージ・インターナショナル

アウトソーシング

東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14階

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アパレルブランドのカスタマーサポート/未経験可/残業ほぼなし

  • 正社員
  • 上場企業
仕事内容

アパレルブランドのお問合せ対応・事務業務をお任せします。
具体的な仕事内容
《具体的には》
・商品や店舗等に関するお問合せ対応
・お電話での商品お問合せ対応
・メール、LINEでのお問合せ対応
・お客様へ新商品やおすすめ商品のご紹介
・商品を検索するなど、カンタンなPC操作

《お問合せ例》
・商品の在庫・仕様・修理についてなど
・店舗に関するお問合せ
・購入サポート(公式WEB、お電話)


●充実した研修をご用意しています!
……………………………………………
入社後、2ヵ月程度の研修を貸与PCにてビデオ会議、チャットを用いて実施いたします。
OJTを通じて習得できる環境ですので疑問や不安に思ったことはすぐに相談できます。

チーム/組織構成
20代~40代の女性が多数活躍中。
風通しが良く、家庭やプライベートの両立について、周囲の理解がある職場です。

対象となる方

【学歴不問/未経験者歓迎】長期勤務可能な方歓迎します!
★職種未経験歓迎・業種未経験歓迎

【このような方は歓迎します】
◎人と話すことが好きな方
◎基本的なPCスキルのある方
◎チームワークを大切にして働ける方
◎長期勤務可能な方

【あれば活かせる経験・スキル】※以下経験がなくてもご応募いただけます!
・コールセンター経験がある方
・接客経験がある方(業種問いませんが、アパレル業界の経験ある方尚可)

研修が充実しており、対応の仕方がわからないなど困ったことがある場合は、
先輩社員が丁寧にサポートしてくれるので安心してください。

選考のポイント

相手が聞きたいことやその背景を汲み取り対応するため、コミュニケーションスキルを活かしてご活躍いただけます。業務に関するデータの打ち込みもお任せするため、基本的なPC操作スキルのある方を歓迎します。

勤務地

東京都千代田区(半蔵門駅)

※プレステージ・インターナショナルグループ国内事業会社
 (株)プレステージ・コアソリューションへの出向となります。

勤務時間

シフト制(実働8時間/休憩75分)
(1)9:45~19:00
(2)10:50~20:05
■平均残業時間
5時間

※繁忙期(10月下旬~12月下旬)は10時間程度

雇用形態

正社員
※試用期間3カ月(同条件)

給与

<未経験者の場合>
月給226,000円~ ※残業による業務時間は1分単位で別途支給
<経験者の場合>
月給258,000円~ ※月18時間の固定残業代(35,000円)が含まれます
※残業による業務時間は1分単位で別途支給
※年1回の昇給制度あり
※経験、能力、スキルを考慮して決定します。

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収316万円

待遇・福利厚生・各種制度

◆社会保険完備
◆育児短時間勤務制度
◆正社員登用制度
◆通勤手当
◆在宅手当
◆時間外手当
◆深夜手当
◆休日出勤手当
◆確定拠出年金制度
◆従業員持株制度
◆ガソリン給油価格割引
◆スマホリース

休日・休暇

<年間休日>
120日
※クライアント先カレンダーによる

<休日・休暇>
■週休二日制
■祝日休み
■年末年始休暇 
■慶弔休暇 
■有給休暇 
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■介護休暇
■看護休暇
■通院休暇

《年間休日》2021年度実績:121日 ※年間の土日祝日日数による

安定した企業基盤。腰を据えて長く働けます

当社では、スタッフが長く活躍できる環境づくりを推進しています。残業は少なく業務時間を超えた分は1分単位で支給、有休取得の推奨、産休育休の取得・復帰実績も多く、家庭やプライベートとの両立について、周囲の理解がある職場です。腰を据えて、様々なキャリア・成長を高め、長く活躍していただけます!

入社からの長期視点でのキャリア形成

プライム市場(2022/4/3 まで東証一部)に上場し、独自のポジションを築くコア人材として、各個人にあったキャリア形成を行います。将来はジョブローテーションや社内公募で他事業部に異動して経験を積むことも可能です。一つのポジションで満足するのではなく、自分の可能性を大いに広げられる環境こそに魅力を感じていただけます。


出典:doda求人情報(2022/4/11〜2022/6/12)

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出典:doda求人情報(2024年4月時点)

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