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株式会社プロスポーツ出版

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事務スタッフ/サプリメントなど栄養補助食品の注文・お客様対応

  • 正社員
  • 契約社員
  • 転勤なし
仕事内容

メールや電話でのお客様対応、自社システムの操作やデータ入力など、一般的なバックオフィス業務をお任せ
具体的な仕事内容
【具体的な仕事内容は…?】
当社ではサプリメントをはじめとした栄養補助食品の製造・販売を行っています。
あなたには上記、自社製品の注文・問い合わせ対応をお願いします。

■受発注処理(午前中の1時間~2時間で終わる量です。)
自社システムの操作やデータ入力を行い、
自社商品の注文への対応をお任せします。

■お客様対応
メールや電話でのお客様対応をお任せします。
販売サイトを見て当社の商品を注文された、
一般のお客様の問い合わせ対応がメインです。
注文内容の確認などに対応していただきます。

★商品に対する専門的な質問が来ることはほとんどありません。

そのほか、商品に対するレビューを書いてくださったお客様に、
お礼のメッセージを送るというような業務などもお任せします!

【仕事に慣れてきたら…?】
ある程度仕事に慣れてきたら、ステップアップとして、
SNS関連やちょっとしたマーケティングの領域の仕事にも挑戦できます!

チーム/組織構成
【男性2名・女性8名の計10名のスタッフが活躍中!】
年齢層は20代~40代と幅広く、スタッフ同士の近い距離感が魅力。
少人数の会社なので、お互い程よい距離感で仕事をすることができます。

【使用するPCは…?】
社内で使用するPCは、デスクトップPC(Windows10)で、
Officeソフト(Word、Excelなど)を使用しています。
受発注業務で使うシステムは特別なスキルがなくても簡単に扱えるので心配はいりません。

対象となる方

【年齢・学歴・ブランク不問/事務職未経験歓迎】★電話やメール等での顧客対応の経験のある方
★職種・業種未経験の方もOK!
★基本的なPCスキルをお持ちの方
┗メールでのお客様やデータ入力業務があるため。

【必須】
■顧客対応の経験
┗会社やお客様との窓口として、メールのやり取りや自社商品に対するレビューの返信などを行う業務がメインになるため。

【こんな方を求めています!】
・未経験からでも事務職にチャレンジしたい方
・自分のペースで黙々と仕事をしたい方
・ワークライフバランスを重視して働きたい方

※ECサイトの運営に携わった経験がある方は優遇いたします。

勤務地

【本社】
東京都中野区本町2-2-11 FLOOR AND WALLS中野坂上ビル3階

★転勤はありません!
※リモート勤務の場合もあり

【アクセス】
・東京メトロ丸ノ内線/都営地下鉄大江戸線「中野坂上駅」より徒歩7分
・都営地下鉄大江戸線「西新宿五丁目駅」より徒歩10分
・東京メトロ丸ノ内線「中野新橋駅」より徒歩11分

勤務時間

■9:00~18:00(実働8時間)

★基本的に残業はなし!
毎日定時退社が可能なので、プライベートも大事にできます。

★時短勤務もOK!
9:00~14:00/10:00~15:00の2パターンで時短勤務が可能です。
家庭の事情やライフステージの変化などの際にご相談ください!

雇用形態

正社員/契約社員
(契約社員での雇用も行っています。)

給与

■月給22万円以上+各種手当+決算賞与

※上記には固定残業代(月10時間分/1.5万円分)を含んでいます。
※超過分は別途支給いたします。
※上記は資格をお持ちでない未経験の方の金額です。
お持ちの資格やスキルを考慮して優遇いたします。

・試用期間3ヶ月あり(正社員の場合)
期間中の待遇に差異はありません。

※契約社員の場合も3ヶ月の契約からスタート(正社員との差異なし)

■賞与
あり(決算賞与)

■入社時の想定年収
年収260万円
以上(事務職未経験)

■社員の年収例
年収288万円/26歳(入社3年目)
年収500万円/27歳(入社5年目)

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備
■通勤手当(月3万円まで)
■時間外手当(超過分・全額支給)
■住宅手当(会社近辺に独り暮らしの場合:月2万円まで補助)
■クリスマス手当(12月に支給/お子様1人あたり1万円の支給)
■出産手当
■結婚祝い手当
■オフィスカジュアルOK
■各種教材の購入・外部セミナーの受講費用負担

休日・休暇

<年間休日>
123日

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇 
■有給休暇 


出典:doda求人情報(2022/4/18〜2022/5/22)

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