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IT系総合職（ヘルプデスク）社内PC運用

正社員
転勤なし

仕事内容

派遣先企業でのIT系業務。保守に関わるヘルプデスクまたは社内PC運用業務のいずれかをお任せします
具体的な仕事内容
【ヘルプデスク】
取引企業の製品を利用いただいているお客様からの依頼を受け、PCや周辺機器のセットアップや修理・メンテナンスに対応します。

【社内PC運用】
PC環境の不具合といったお問い合わせに、社内で対応する事務業務をお任せします。

～入社後の流れは？～
はじめに業務に必要な基礎をレクチャー。その後はチームに配属となり、取引先の研修プログラムで実務の内容、具体的な流れを理解・把握します。

自社の先輩からマンツーマンで指導を受けられます。しっかり教わり、学べる体制が整っています。そのため、経験・スキルに自信が持てなかった人もスムーズに慣れ、チームの戦力となって活躍しています。

～描ける将来は？～
サーバ・ネットワークの運用、ネットワーク環境の設計・構築、システム開発といったさまざまな案件があり、ご希望に応じて携われるチャンスに恵まれます。定期的に面談を実施しており、一人ひとりの声に耳を傾けて「やりたいこと」の実現を全力でサポートします。

「お仕事する中で自分の進む道を探していきたい」という思いに応え、将来のキャリアに期待が抱けます。

～社員の声が届く会社です！～
働きやすい環境をつくるため、現場で活躍する一人ひとりの意見を聞いて、積極的に採用しています。例えば、資格手当については社員の声が反映された結果、手当が支給される資格の数は、なんと200種類以上になりました。

そのほかにも、休暇制度の改定、新しい昇給制度の構築など、社員の提案で取り入れられた仕組みがたくさん。社員の力で会社を変えられ、モチベーションアップにもつながっています。

チーム／組織構成
6人編成のチームで配属先に常駐。先輩は20代2人、30代2人、50代1人に、業務を管理・調整してくれる事務スタッフが1人。うち3人がキャリア10年以上の頼れるベテランです。

和気あいあいとしていて、困ったことがあれば何でも気軽に相談できる雰囲気も魅力の一つ。

対象となる方

学歴不問。ITに関する知識や経験をお持ちの方は歓迎◎キャリアが浅くても、趣味レベルでもOK♪
～求めるスキル～
◎コミュニケーション能力
◎Microsoft Office

～歓迎する経験・知識～
◎Outlook
◎Excel（VLOOKUP関数が使えるレベル）
◎OS（Windows10）
◎コールセンター
◎ヘルプデスク
◎キッティング

～こんな方をお待ちしています～
◎PCやタブレットを自分で修理したことがある方
◎自作のPCを組み立てられる方
即戦力としてご活躍いただけます♪

選考のポイント

「関数がわからない」など、自信がなくてもご安心を。興味があればキャリアの浅い方も大歓迎です。もっと詳しく内容を知りたいということであれば、まずは選考に関係しない「面談」からはじめられます。

勤務地

大阪市内（本町）、京都、神戸、堺のプロジェクト先
※希望を考慮します
※転勤はありません
※状況により直行直帰も可能です

【大阪支社】
大阪府大阪市北区西天満2-6-8　堂島ビルヂング405

勤務時間

【ヘルプデスク】
シフト制
※8:00～20:30での交替勤務
※夜勤なし

【社内PC運用】
9:00～18:00
※配属先により多少異なります
■平均残業時間
20時間

以内

雇用形態

正社員
※試用期間はありません

給与

月給22万円以上
※年齢・経験・スキルをきちんと考慮して、規定により優遇できます。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費（全額）
■時間外手当（全額）
■資格手当（月3000円～4万円）
※CCNA（月6500円）、基本技術者試験（月7000円）など対象は200資格以上！
■役職手当
■住宅手当
■出張手当
■家族手当

■賞与
年2回
＋決算賞与（※3年連続支給中♪）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収250万円
～500万円