株式会社タカミサプライの過去求人・中途採用情報

【未経験でも安心の研修制度】ベビーシッター・家事代行などを利用するお客さまと専門スタッフを繋ぐお仕事
具体的な仕事内容
ベビーシッター・家事代行・シルバーケアを利用される会員さまへ訪問スタッフを紹介する仕事です。
訪問スタッフが働きやすい環境をサポートして、会員さまとスタッフの双方が満足できるサービスを目指しましょう。

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★具体的には
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【会員さまからの依頼対応】
■希望の日時・依頼内容をヒアリング（電話やメール）
■対応できるスタッフを検討し紹介
会員さまからは「急に仕事が入ってしまったので子どもを預かってほしい」など、お急ぎの依頼も多いので、迅速に対応をすることが必要です。

【訪問スタッフのフォロー】
■面接、入社後の研修
■仕事の紹介
■訪問先の資料作成
■就業開始後のフォロー
初めてサービスをご利用される会員さまの場合は、お客さまのご自宅に訪問します。初回以降は、スタッフの終業後に仕事の様子などを電話でヒアリング。不安なことがあれば相談に乗るなど、スタッフのケアをすることがより良いサービスに繋がります。

【新規のお客さまの対応】
■Webフォームや電話の問い合わせ対応
■資料の送付
当社のサービスや料金システムにご納得いただいた上でご契約をいただきます。
ご入会時にはお客さまのお宅に伺って入会手続きをします。
※飛び込みの営業はありません


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★入社後の流れ
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まずは当社のサービスについての研修からスタート。利用料金の計算方法やシステムについて学んでいただきます。
その後は、電話対応や資料送付、スタッフへの対応など実務を通して、仕事の進め方やコミュニケーションの取り方を身に付けていってください。お客さまとスタッフの両方が安心して相談できるコーディネーターを目指しましょう。
先輩社員が隣でしっかりサポートします！

チーム／組織構成
常に情報共有をしあっているからこそ、分からないことや不安なことがあれば、いつでも相談できる環境です！

＜先輩たちは全員未経験からの中途入社＞
前職はさまざまで、元保育士、元営業職、元飲食店の接客など。
業務に必要な知識は入社後に学べるのでご安心ください！

【学歴不問／未経験歓迎】誰かに喜んでもらえる仕事がしたい方大歓迎！ ◎保育士有資格者歓迎◎
＼こんな方にピッタリです！／　
■人の役に立つ仕事がしたい方
■人とコミュニケーションを取ることが好きな方
■プライベートも大切にしながら長く働きたい方

★保育士、幼稚園教諭などの経験がある方は、知識を活かせます！

【東京・大阪・愛知の3拠点募集！電車通勤に便利な立地のオフィスです◎】

東京本社：東京都渋谷区道玄坂1-15-6 TSCビル
関西支社：大阪府大阪市北区梅田1-2-2-200 大阪駅前第2ビル2F
中部支社：愛知県名古屋市中区栄2-2-21 アーク白川公園ビルディング別館3F

※転勤なし

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）

正社員
※試用期間3カ月
※試用期間の給与・待遇に変動はありません

【東京】月給25万円以上（固定残業代＋通信手当含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月6万313円支給

【大阪】月給24万5000円以上（固定残業代＋通信手当含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず35時間分を、月5万2774円支給

【愛知】月給23万円以上（固定残業代＋通信手当含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず25時間分を、月3万3696円支給

※通信手当は一律1万5000円
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給（月3万円まで）
■家族手当（配偶者：月1万円、18歳未満の子3人まで1人ごとに月5000円、60歳以上の同居の父母1人ごとに月5000円）※被扶養者が対象
■役職手当
■出張手当

■賞与
年2回
（6月・12月／4カ月分※2021年度実績）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収300万円
以上

■社員の年収例
年収516万円（32歳／入社5年目）
年収642万円（38歳／入社8年目）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■健康保険組合提携保養所あり
■社員旅行（過去には、セブ島や香港や韓国、台湾、北海道、鹿児島、奄美大島などに行きました！）

＜年間休日＞
123日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（5日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）