マッチングしやすいおすすめ求人とは

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希望条件にマッチした求人とは

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株式会社ライフサポート

コールセンター

大阪府大阪市西区土佐堀1丁目3番18号 快適生活ビル

株式会社ライフサポートの過去求人・中途採用情報

株式会社ライフサポートの 募集が終了した求人

通販のカスタマーサポート/未経験歓迎・働き方の選択可・残業少

  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
仕事内容

【選べる働き方】通信販売「快適生活」の会員様へ、購入後のサポートや商品のご案内をご担当いただきます。
具体的な仕事内容
通信販売「快適生活」で商品を購入された会員様に対して商品の使用感をヒアリングし、
ニーズやお好みに合う商品を提案するお仕事です!

<総合通販『快適生活』とは?>
「快適生活」は新聞、ラジオ放送などで全国展開する通販会社です。
日用品や食料品、家電、化粧品、健康商品などを2万種類ほど販売しており、会員数は約500万人います。お客様の年齢層は60~70代が多く、リピートが多いので長年お付き合いをいただいている会員様も多いです。そのため、安定性もあり安心して働ける環境があります。

【お仕事のステップについて】
①総合通販会社『快適生活』から購入いただいたお客様リストをもとにお電話します。
※1時間で20件ほどお電話をかけるイメージです。
 ↓
②ご購入いただいた商品に関するヒアリングをしたり、使用方法の説明などを実施します。
 ↓
③ニーズを探りながら、新たな商品のご提案をおこないます。
 ↓
④ご注文いただければPCにご注文の仮登録をおこないます。

この後の発注業務については別の担当がおりますので、あなたにやっていただくのは①~④のステップだけ!

※会員獲得に向けたテレアポ業務はありません。
※ノルマ等もございませんのでご安心くださいね。


【入社後は、まず研修からスタート!】
★1日目
当社や事業についての説明後、パソコンの基本操作からスタートします。
 ↓
★2日目
取扱い商品の種類を学びつつ、マニュアルを見ながら会話の練習をおこないます。
 ↓
少しずつ会員様との会話を担当。
教育担当とご自身が「大丈夫」と思える状態になったら、ひとり立ちです。

※ひとり立ちまでは約2週間程度を想定。
※研修終了後も仲間とともに働くので、不明点はすぐに確認できる環境です。

【頑張りに応じて収入&キャリアアップ】
自分がご案内した商品を会員様が購入された場合は収入やキャリアに反映!アルバイトからスタートし、係長として活躍する女性社員もいます。

チーム/組織構成
20代、30代、40代、50代と幅広い年代のスタッフが在籍、活躍中。
育児などで仕事から離れていた方をはじめ、元事務職・元営業職・元サービス業・元フリーターの方など未経験から始めた方がほとんどです。

■男女比:男性3割:女性7割

対象となる方

書類選考なし【全員面接】未経験歓迎、学歴・年齢・転職回数不問/ブランクありの方も歓迎です。
研修が充実しているので、これまでの経験は問いません。社会人デビューの方も、ブランクのある方も、ぜひご応募ください。
★第二新卒の方、社会人経験10年以上の方も大歓迎です!

選考のポイント

★面接というより、面談です
あなたには長く働き続けていただいきたいと考えています。そのためにも、疑問や不安があれば面談の場で出来る限り解決したいと思います。お互いにざっくばらんにお話しましょう。

勤務地

・転勤なし
・肥後橋、淀屋橋から徒歩すぐ!

大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18
(地下鉄四ツ橋線「肥後橋」駅から徒歩3分/御堂筋線・京阪本線「淀屋橋」駅から徒歩10分)

・オフィスから徒歩2分圏内にコンビニ多数あり(ファミリーマート・ローソン・セブンイレブンなど)
・おしゃれな土佐堀&江戸堀エリアには飲食店も多く、ランチへ出かける楽しみもありますよ。

勤務時間

あなたのご都合により働き方が選べます/すべてシフト制(ご自身の希望により変更も可能です!)

【1】時短コース(実働6時間/休憩30分)
・完全週休2日制/年間休日110日
・9:00~15:30
・10:00~16:30
・12:00~18:30
・14:30~21:00
上記の中から希望選択

【2】週休3日コース(実働8時間/休憩60分)
・完全週休3日制/年間休日120日以上
・早番9:00~18:00
・遅番12:00~21:00
上記いずれかを希望選択

【3】標準勤務コース(実働8時間/休憩60分)
・完全週休2日制/年間休日110日
・早番9:00~18:00
・遅番12:00~21:00
上記いずれかを希望選択
■平均残業時間
5時間

未満/【1】~【3】のどのコースを選んでも残業は、ほとんどありません。

雇用形態

契約社員
■研修期間:80時間
■契約期間:初めの1年は3カ月ごとの更新、1年経過後は1年ごとの更新となります。
※正社員登用制度あり(実績多数あり)

給与

9:00~18:00/時給1,200円+インセンティブ
12:00~21:00/時給1,300円+インセンティブ
※研修期間中のみ、時給1,000円

■1年目の月収例
【1】時短/月収22万円(月22日勤務の場合/インセンティブ含む)
【2】週休3日/月収22万円(月16日勤務の場合/インセンティブ含む)
【3】標準勤務/月収29万円(月22日勤務の場合/インセンティブ含む)

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
・交通費(月1万5,000円まで)/社内規定あり
・目標達成金(月1万円~月5万円/個人目標達成時)/入社3カ月目以降に適用
・インセンティブ(個人の成果に応じて、頑張った分はしっかり収入アップ!)

■入社時の想定年収
年収250万円
~400万円/※選択したコース・インセンティブに応じて変動します。

■社員の年収例
年収345万円/入社1年目/50代/標準勤務
年収650万円/入社4年目/30代/標準勤務
年収600万円/入社6年目/40代/標準勤務
月収43万3,000円/入社5年目/50代/標準勤務

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■社員割引制度(20~30%割引)
■正社員登録制度(実績多数あり)
■キャリアアップ制度(入社後、最短3カ月で管理職になった社員も!)
■再雇用制度(定年65歳以降も再雇用が可能)
■コロナ対策(オフィスではコロナ発生ゼロを継続しています)
■副業OK
■服装自由!(オフィスカジュアルOK)
清潔感があれば自由にオシャレを楽しめます、髪型自由・ネイルもOKです。

休日・休暇

<年間休日>
120日
以上・週休3日コース/他コースは110日

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(標準勤務コース、時短コース)/週休3日コースは完全週休3日制/すべてシフト制・土日休み可
■年末年始休暇 
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇 
■有給休暇 
■産前・産後休暇
/取得・復帰実績あり
■育児休暇
/取得・復帰実績あり
■有給と休暇をあわせて5日以上の連続休暇取得も可能です!


出典:doda求人情報(2022/5/16〜2022/7/10)

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出典:doda求人情報(2025年2月時点)

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