株式会社桜十字の過去求人・中途採用情報

IT機器や業務システムに関する問い合わせへの対応◎適性・希望に応じて一部業務ツールの開発業務もお任せ
具体的な仕事内容
東京都内の桜十字グループ各施設で使用されるIT機器や業務システム、ネットワークに関するヘルプデスク業務を中心にお任せします。

【◆具体的な仕事内容】
■ヘルプデスク業務
当グループのクリニックや介護施設などから寄せられる問い合わせへの対応をお任せします。その中でも多いのは、パソコン関係の問い合わせ。「電源が入らない」「ファイルが開かない」といった質問に対して、原因を探ってトラブルを解決していただきます。

遠隔操作で解決する場合もありますが、ハード面の問題がある場合などすぐに解決できない場合は施設を訪問しています。（都内の施設を平均1日1件程度まわっています）

■その他業務
基幹システムや健康診断のシステム、帳票類のシステム、各種データなどに関する問い合わせ対応も担当していただきます。

また、適性やご希望に応じて、業務ツールや小規模システムの開発もお任せする予定です。「開発経験は無いけど挑戦してみたい！」という意欲のある方も大歓迎です！上司や先輩社員が教えていきますのでご安心ください。


【◆意欲次第で幅広い業務に関われる】
先々は、ご入社いただく方の希望を考慮してキャリアを発展させられるように業務をお任せしていく予定です。例えば、前職はSESで開発エンジニアとして働いてきたメンバーも、現在インターネット配線などインフラ関連の整備に携わっています。


【◆入社後の流れ】
入社後まずは、桜十字グループに関する基本知識のレクチャーを実施。その後は、クリニックや有料老人ホーム、通所施設などの各施設を、いずれも最初は先輩社員が同行して訪問します。

現場ではどんな人が働いているのか？どんなトラブルが発生するのか？といったことを知り、約1カ月程度のOJT研修を経て、2カ月目から一人でヘルプデスク業務をお任せします。

チーム／組織構成
配属先は管理職の男性1名（システム開発会社出身）、女性1名（SES企業出身）が活躍中。全員が中途入社です。今回ご入社いただく方を加えた3名体制で、各業務を分担しながら行う予定です。

■組織名称：情報システム部

開発環境
DB：SQL
開発言語：Java、ASP.NET

【経験年数不問】ITに関わる経験をお持ちの方◎エンジニア経験者も歓迎
【必須条件】
■専門・短大卒以上
■ITに興味・関心がある方

【こんな方は歓迎します】
■ヘルプデスク、システム開発、ネットワーク構築いずれかの経験をお持ちの方（経験年数不問）
■ユーザーの反応が直接感じられる仕事をしたい
■人とのコミュニケーションが好きな方
■医療・福祉に関わる仕事に興味のある方
■会社の一員として自社事業に関わりたい方
◎業種・職種未経験歓迎

【転勤なし】（本社）東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー3F

※転勤なし

9：00～18：00（所定労働時間8時間／休憩1時間）
■平均残業時間
10時間

～20時間以下

正社員
試用期間3カ月（期間中も条件に変更はありません）

月給25万円～32万円（固定残業代含む）

※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定いたします
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万2250円～4万2000円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

■賞与
年2回
（7月、12月）

■昇給
年1回
（7月）

■入社時の想定年収
年収340万円
～450万円

■社会保険完備
■交通費支給（月5万円まで）
■退職金制度（勤続5年以上）
■医療費補助あり（グループ内クリニック受診の場合）
■社員旅行（旅費に関する自己負担はありません）

＜年間休日＞
110日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
原則土日祝休み／月1回土曜出勤あり（9:00～16:00）※会社カレンダーによる
■有給休暇　
（入社6カ月経過後より付与。10日～20日／初年度は10日）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■特別休暇　など