株式会社ＡＰパートナーズの過去求人・中途採用情報

株式会社ＡＰパートナーズの募集が終了した求人

カスタマーサポート／残業月5h未満／年休120日／女性活躍中

仕事内容

面接1回／10名採用！大手企業のコールセンタ業務。問い合わせ対応メイン☆都心のおしゃれなオフィス勤務
具体的な仕事内容
コールセンター事業で、大手モバイル通信会社のカスタマーサポートを担当します。

【具体的には…】
◎スマートフォン（iPhone/Android）操作の問い合わせ
◎携帯電話・光回線の問い合わせ対応
◎申込・解約手続きの電話受付　など

＜問い合わせ内容＞
「メールの送信ができない…」
「どうやってPCと接続するの？」
「アプリの設定をしたい」　など
※1日の対応件数は、10件～15件程度です。

時には、お客様のスマートフォン画面を遠隔操作しながら、お困りごとを解決することも。
「本当にありがとう！」「とても助かりました！」と感謝の言葉を頂けることが多いから、やりがいも十分です。

.｡.:*★ 入社後の流れ★*:.｡.
▽1週間…研修を通して、社会人マナーなどの基本から学びます。
▽1ヶ月間…座学中心。仕事の進め方や端末操作のご案内などを身につけます。

やさしい先輩が丁寧にサポートします！
様々な機種の使い方や、アプリ設定の操作方法など、あらゆるマニュアルを完備。
いつもスマートフォンを操作している方なら、すんなりと始められます☆

.｡.:*★将来のキャリア★*:.｡.
入社後に「コールセンターが合わない…」という場合は、他のポジションに異動することも可能！
せっかく入社される方には、長く活躍してほしいと考えています。
入社してから「なりたい自分」を見つけて、理想のキャリアを叶えられますよ。

チーム／組織構成
.｡.:*★自由な雰囲気★*:.｡.
20代の女性スタッフが活躍中。
同年代の社員が多いので、新人さんもすぐに馴染めます。
気心の知れた仲間とランチを楽しみ、和気あいあいとした心地いい雰囲気。
髪型・ネイル自由なので、おしゃれを楽しめますよ。

.｡.:*★色んな仲間が活躍★*:.｡.
9割以上が、未経験からスタートしました。
元居酒屋店員、脱毛エステサロン、ホテル、空港勤務、エンジニア…。
様々な職種から転職した人が、着実にステップアップしています！
なかには、24歳で営業所長になった人や女性役員もいます。

■男女比：男女比＝3：7
■年齢構成：平均年齢26.7歳

対象となる方

＜未経験歓迎！＞正社員になりたい方、社会人デビューしたい方も大歓迎！　◎学歴不問　◎第二新卒歓迎
＜こんな方はぜひ！＞
■人と話すことが好きな方
■同期・仲間とともに成長したい方
■オフィス勤務を希望されている方
■仕事もプライベートも大切にしたい方

＼なるべく沢山の人とお会いします！／

選考のポイント

☆キレイなオフィスで働きたい
☆しっかり休みを取りたい
☆やりたいことを見つけたい
そんな環境重視の転職も大歓迎！まずはぜひ面接にお越しください！

勤務地

【転勤なし】東京都内での勤務
☆駅チカ勤務
☆ネイル・髪型・ピアス・服装自由！
☆勤務地は、ご希望を最大限考慮して決定します
☆U・Iターン歓迎
☆転居を伴う転勤はありません

【勤務先例】
◆中野：大手通信会社
◆神谷町：大手通信会社
◆新宿：大手通信会社

勤務時間

10：00～19：00（実働8時間・休憩1時間）
※配属先により8：45～17：45や11：15～20：15などのシフト制の場合があります。
※完全週休2日制
■平均残業時間
0時間

～5時間未満

雇用形態

正社員
試用期間は6ヶ月（条件同一）

給与

＜東京＞
月給21万円～

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当
■インセンティブ制度（センターによる）

■賞与
年2回
（7月・1月）＋決算賞与

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収240万円
～400万円（あくまで初年度の想定年収となります）

■社員の年収例
年収360万円（月収25万円×12カ月+賞与+諸手当）／入社3年目
年収420万円（月収30万円×12カ月+賞与+諸手当）／入社5年目

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当（上限月2万円まで）
■時間外手当（全額支給）
■定期健康診断(7,000円まで補助)
■インフルエンザ予防接種（3,000円まで補助）
■結婚祝い金
■出産祝い金
■慶弔見舞金
■私服OK（オフィスカジュアル）
■WELBOX福利厚生サービス（旅行・スポーツジム・スキルアップなど様々なサービスが利用可能）
■教育制度（ビジネスマナー研修、業界知識研修、営業研修等）
■ジョブチェンジ制度（社内試験合格で総合職への変更可）
■新規事業提案制度（年間を通じて開催）

休日・休暇

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
シフト制／完全週休2日（月8～11日休み）※月5日は希望休暇申請可能（⇒土日祝の申請も月2日まで◎）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（平均取得日数：7日）
■産前・産後休暇
（取得実績あり／前年度9名取得）
■育児休暇
（取得実績あり／前年度9名取得）
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希望休が通るから、お休みも充実！
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月8～11日の休みの内、5日は希望休が提出でき、さらにそのうち2日は土日祝のお休みもOK！
◎買い物がしたいから平日休みも
◎空いている美術館や博物館通いも
◎前々から予定している土日のコンサートも
全部叶えられます♪