千葉都市モノレール株式会社の過去求人・中途採用情報

【レアなお仕事】懸垂型モノレールの駅員★各種お客さま対応業務を担っていただきます！
具体的な仕事内容
駅員・駅務員としてお客さまが目的地まで安心して快適にモノレールをご利用していただくための各種業務をお任せします！

「千葉都市モノレール」は、4駅の有人駅（千葉みなと・千葉・都賀・千城台駅）と14駅の無人駅から構成。有人駅はJRとの接続駅や終点となっており、多くのお客さまが毎日ご利用されます。また、無人駅に備え付けされたインターフォンからお問い合わせされたお客さまの対応もお任せします。

【具体的な仕事内容】
・点呼・引き継ぎ
→前日の運行情報や当日のイベントなどを全員で共有。前任者との引き継ぎを行います。

・券売機締め切り（売り上げ金集金）
→前日の売り上げ金を集計、集金します。スピードと正確さが求められます。

・駅窓口での対応業務
→定期券類の販売をはじめ、目的駅までの乗り換え経路案内や周辺情報のご案内、落とし物管理まで多様なお問い合わせに対応していただきます。お体が不自由な方が乗車される際には、介助も行います。

・安全確認業務
→ホーム上の安全確認を行います。モノレールの進入時には安全確認をはじめとして、お客さまの乗降が済んだことを確認し、運転士に出発合図を出します。

・アナウンス業務
災害や事故などで列車が遅延したり、運行見合わせになったときなど、お客さまに素早く確実な情報を伝え、混乱を招かないよう案内します。

・終電業務・駅巡回
→終電到着後、駅の巡回を行い、異常がないことを確認します。

・インターフォン対応
→無人駅のお客さまからのお問い合わせにインターフォンで対応します。

・無人駅対応
→無人駅での機械故障やトラブル時に、現地へ急行して対応します。

・引き継ぎ
→後任者に引き継ぎを行います。

～入社後の流れ～
入社後、3日ほどは本社で社内規則の研修を実施。その後、数日間をかけて千葉駅にて駅務員業務に必要な内容を学んでいただきます。各駅ごとに特徴があるため、その後は実際の業務に触れながら、経験を積み一人前の駅務員を目指します。

チーム／組織構成
10～60代の幅広い年齢層の方が活躍しています！チームワークを大切にし、風通しが良い職場です。従業員同士のコミュニケーションも活発で、人当たりの良い社員が多く、明るい雰囲気です。

【未経験可！】一般的なマナーがあればOK！モノレールに興味がある方も◎【学歴不問】
＼こんな方にぴったり！／
・モノレールの駅務員になりたい方
・協調性のある方
・思いやりのある対応ができる方
・責任感のある方
・接客やコミュニケーションが好きな方

千葉県千葉市／各有人駅（千葉みなと・千葉・都賀・千城台駅）での勤務になります。
自動車通勤可能です。

■原則、24時間勤務または日勤務になります。

9：00～翌9：00のシフト制　※シフトは1カ月ごとに作成

【勤務例】
夜勤…9：00～翌9：00（実働15時間）　※仮眠時間：4時間
日勤…9：00～17：30（実働7.5時間）ほか
■平均残業時間
19時間

残業20時間未満

正社員
試用期間：3カ月（試用期間中の待遇は変更なし）

月給19万円以上 ＋各種手当

【社員の月給例】
◎月給24万円以上＋各種手当／30歳（高卒）

※スキル・経験・能力を考慮して決定します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当
■時間外手当
■住宅手当（入社後60カ月まで支給可）※但し受給資格あり
■扶養手当
■資格手当

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収420万円
程度／30歳（高卒）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■永年勤続表彰
■健康診断
■被服貸与
■退職金制度
■法定外災害補償制度
■疾病医療費補償
■慶弔見舞金
■リゾート施設利用
■プロ野球観戦チケット等
■旅行宿泊補助
■保存休暇制度
■少額貸付金制度
■休務扶助制度

＜年間休日＞
115日

＜休日・休暇＞
シフト制（月5日以上休み）※シフトは1カ月ごとに作成
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休業
■介護休業

月に数回、業務研修を行い、更なるサービス向上に努めています。