株式会社ジェイ・ブライトの過去求人・中途採用情報

【未経験から安心しスタート】大手システム会社のITサポート業務を通じて、多くの人の役に立てます！
具体的な仕事内容
お客様企業のエンジニアの皆さんから寄せられる、様々なお困りごとの解決や依頼に対して丁寧に対応～着実に解決していくITサポート業務をお任せしていきます。

【入社後の流れ】
▼試用期間中は、お客様先のオフィスで研修
先輩メンバーが一つ一つの業務知識やノウハウについて、丁寧にお教えます。
またマニュアルも用意していますので、わからなくなったらそれらを積極的に活用することで、少しずつ仕事を覚えていきましょう！

▼本格的にデビュー！
実際の業務に入れば基本、フルリモート勤務となります。
お客様からの様々な問い合わせに対して、マニュアルをはじめ先輩メンバーのサポートを受けながら、丁寧に対応していきましょう。

▼社内勉強会（月2回・1時間程度）でサポート
先輩に質問しながら基礎知識や技術の応用を学ぶことで、仕事に活かすことができます。
また勉強会後に参加した社員にアンケートを実施し、次回以降の勉強会の内容に反映していきますので、自分の学びたいテーマを深堀りして学べるチャンスも◎

【具体的な仕事内容について】
◆お客様からの問い合わせ対応（1日3件程度）
「パソコンが動かなくなってしまった」「エクセルの使い方がわからない」
など業務上、発生するPCやシステム関連のトラブルや問い合わせに対してお応えしていきます。
◆パソコンをはじめ周辺機器のセットアップ
◆ソフトウェアのインストール作業
◆事務作業（書類作成）など

【将来、エンジニアの道も選べる！】
ITサポート事務として腰を据えて長く活躍することも可能ですし、エンジニアとしてキャリアアップする道もご用意しています。
その場合、資格取得支援制度やスキルアップ研修があるのでご自身のペースに合わせて成長できますよ。

チーム／組織構成
社員の平均年齢は30歳。全社員の約7割が20代です。直近2年間で入社した6割が未経験出身で現在も活躍中！
今回は、事業拡大に伴う増員募集となります。まったくの未経験からでも着実に成長できるように、入社後の研修期間を中心に、周りの先輩スタッフがサポートしますのでご安心ください！
女性のリーダーも活躍しています！

【未経験歓迎／第二新卒OK／学歴不問】IT系の知識や経験が一切なくてもOK◎コミュニケーション力重視
IT関連の必要な知識・スキルは入社後にイチから教えますので、知識・経験が一切ない方も大歓迎！

◎人と接するのが好きで、仕事を通じて多くの人の役に立ちたい方
◎向上心が高く、新しい知識やスキルを積極的に学んでスキルアップしたい方
◎一人ひとりの問い合わせなどに対して丁寧に対応しながら、適切な解決策などを自分で考え、実践できる方
◎将来、IT関連の専門知識やスキル・資格を取ってエンジニアになりたい方
は気軽にご応募ください♪

【異業種出身者が多数活躍中】
医療分野や営業出身等、IT未経験の先輩社員が多数活躍中です。
そのため、受け入れ体制もバッチリ！

★意欲・人柄重視の採用

【求める人物像】
◆円滑なコミュニケーションを大切にして、仕事に取り組める方
◆チームで協力し合いながら、業務を進められる方
◆組織の一員として、規定等を遵守できる方

【在宅勤務OK/基本フルリモート勤務】

東京都新宿区西新宿のプロジェクト先での勤務となりますが、基本フルリモート勤務になります。
※東京やその近郊以外に在住の方は、ご相談ください
※試用期間中は仕事を覚えるためにプロジェクト先に出社していただき、試用期間終了後はフルリモートワークに移行します

＜交通アクセス＞
東京メトロ・丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩5分、各線「新宿駅」より徒歩18分、
都営地下鉄・大江戸線「都庁前駅」より徒歩10分

【フレックスタイム制】
◆コアタイム　11：00～16：00
◆フレキシブルタイム　7：00～20：00

標準労働時間／
週休2日制の場合：1日8時間
週休3日制の場合：1日10時間

【時差固定出勤制も選択可能】
コロナ感染リスクを配慮し、通勤ラッシュ時間を避ける目的で導入した制度で、
1ヶ月間、出勤時間を固定にすることも可能です。
下記のパターンから選択できます。
＊8：00～17：00
＊8：30～17：30
＊9：30～18：30
＊10：00～19：00

★毎週金曜日は「No残業day」
　定時の30分前には終了出来るよう声掛けをしています。
　もちろん、その分給与が引かれることはありません。

★毎月最終金曜日はプレミアムフライデー
　12時で業務終了となります。（0.5日休み）

※基本的に残業はありません
※クライアント先によって適用対象が異なる場合があります
■平均残業時間
5時間

程度

正社員
※3ヶ月～最長1年間の試用期間あり／その間は契約社員
※試用期間中も給与や待遇などに変更なし
※試用期間終了後に面接を行い、互いの合意の上、正社員に登用

月給25万円～30万円
※上記月給にはみなし残業手当（7万4320円～8万9120円／30時間分）を含みます

◎超過分は別途全額支給いたします。
◎年齢・経験・スキルを考慮の上、給与の額は決定いたします。

■賞与
年1回
※業績により年2回支給の場合あり

■昇給
年1回
※業績により年2回昇給の場合あり

■入社時の想定年収
年収300万円
以上（未経験者）
年収500万円
以上（インフラ設計・構築経験者）／年収400万円以上（インフラ運用・保守経験者）

■社員の年収例
年収500万円／月給34万円+賞与／26歳(経験2年)
年収650万円／月給42万円＋賞与／38歳(経験4年)
年収800万円／月給50万円＋賞与／42歳(経験6年)

■社会保険完備
■育児休暇・産前産後休暇制度(取得実績あり)
■交通費支給（上限あり）※バス利用通勤費は支給対象外
■在宅勤務導入（テレワーク制度）
■出張手当（原則今回入社した方が出張をすることはありません）
■待機手当（正社員のみ）
■出産・結婚祝い金
■親睦会経費会社負担
■3ヶ月ごとにキャリア面談を実施
■研修制度充実
スキルアップ研修あり（必要に応じて外部技術研修受講も支援）　
■宣言目標設定
社員が宣言した目標を達成すれば昇給あり！ 実際に最大10万円の月給アップ例も。
■企画提案大会
事業拡大に向けた企画を提案し採用された場合、賞金を支給。
採用された企画が利益につながった場合はさらにインセンティブを支給します。
■カジュアルデー（毎週金曜日）
私服勤務が可能。週末に帰省するメンバーなどに好評です。
※女性は普段の日でも私服勤務が可能です
■時短制度

【「育児サポート雇用制度」もあります】
1日4時間勤務・残業ゼロの時短勤務も選ぶことができます。ご興味がある方は、お気軽にお問い合わせください。
★資格取得支援制度（年間1万5000円支給。研修や書籍購入、受験費用などに活用できます。）
★報奨金制度（IT関連の資格取得で1万円～最大20万円の資格取得一時金を支給します。）

＜報奨金例＞
・ITパスポート／1万円
・基本情報技術者／4万円
・Linux（LPICレベル3）／5万円
・MS認定資格Azure Solutions Architect Expert／5万円
・応用情報技術者／7万5000円　
・ITストラテジスト／20万円　ほか

＜年間休日＞
165日
以上（週休3日制の場合）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日：1日の標準労働時間8時間）
■週休3日制
（どの曜日も選択可能：1日の標準労働時間10時間）
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇（消化率100%）
■特別休暇
■リフレッシュ休暇
■レクリエーション休暇
■誕生日休暇
■検診休暇
■時間休
■プレミアムフライデー

★年間休日165日以上（週休3日制の場合）／★年間休日135日以上（週休2日制の場合）

3ヶ月に一度、自分の趣味や資格取得のために休暇を取ることができる「レクリエーション休暇」を新しく導入しました。全社員が対象となり、自身のスキルアップやオフタイムを充実させるために取得し、一人ひとりが自身の働き方をさらに快適なものへと変化させています。

また、有給休暇以外に5日連続の「リフレッシュ休暇」も取得可能。有休と併用すれば「最大2週間連続」で休めますよ！

お問い合わせいただいた内容によっては、実際に社員さんの所へ直接足を運んで解決する場合もあります。そのためどんな問い合わせに対しても柔軟に対応できるフットワークの軽さと、一人ひとりの社員の方の話を丁寧に聞いて、解決策を自ら考え、積極的にコミュニケーションを取っていくことが求められます。もちろん、必要があれば周りの先輩がフォローしますので、困ったら遠慮なく聞いて、責任を持って最後まで社員さんをフォローしましょう。直接解決できればその場で「ありがとう」と感謝される喜びを実感できますよ。

■社内ヘルプデスク
・ユーザーサポート
・各種アカウント登録
・パソコンのセットアップ
・ソフトウェアのインストール
・事務作業(書類作成等)

■サーバーエンジニア
・サーバ全般の監視・運用・保守
・VMWare、HYPER-Vによる仮想サーバ構築
・Windows Server、LinuxOSの環境構築

■その他インフラ関連
・ネットワークの環境構築
・AWS、AzureAD等のクラウド環境構築
・VBAによる作業効率化
・顧客要件に応じた検証作業