株式会社博報堂プロダクツの過去求人・中途採用情報

カスタマーコンタクトセンターや販促キャンペーン事務局などのディレクション／業務・プロセス改善、提案
具体的な仕事内容
通販やプロモーションなどに関連したコンタクトセンター、
キャンペーン・イベント・発送関係などの事務局・バックオフィス領域の
設計・立上げから運用・管理まで一連の販売促進に関するディレクション業務を行います。
社内外の各担当者とも部署のフロントとしてコミュニケーションが必要です。

入社後は2日間の座学研修を経て現場配属となります。
その後は約1年間ほど先輩社員のアシスタントとして経験を積み、
成長に応じて業務領域を広げていってください。

◆実施決定案件の売上・収益管理
◆業務フロー構築、見積作成・更新
◆各種社内・社外スタッフとの連携
◆スタッフへのオリエンテーション
◆マニュアル作成
◆業務プロセスの設計
◆業務上のセキュリティホールの事前予測と対策
◆運用時の業務責任者
◆運用/準備スケジュール管理
◆個人情報のマネジメント
◆最新の業界情報の収集など

カスタマーコンタクト領域においてクライアントの課題を踏まえた
ソリューション提案やコンサルティングサービスを実践できる人材を目指してください。

チーム／組織構成
カスタマーリレーション事業本部

■組織名称：カスタマーコンタクト　一部

【未経験OK】経験不要・ポテンシャル採用！経験がある方は優遇します
経験不問。意欲重視の採用です。
応募要項にて”志望動機”と”熱い意気込み”を聞かせてください。

＜あれば即戦力として活躍できるスキル・資格＞
・イベント、WEB販促プロモーションのプロデューサー
・ECコンタクトセンター立上げ等、フルフィルメント業務
・業務プロセス設計
・EC運営代行会社やECコンサル
・ロジスティクス管理・サプライチェーンマネジメント
・事務局やBPOの業務
・マーケティングツールの運用
・MOS（Excel、Access）
・ITパスポート
・情報セキュリティマネジメント
・個人情報保護士
・情報セキュリティ管理士
・通販エキスパート検定

東京都江東区豊洲5-6-15　NBF豊洲ガーデンフロント
※在宅勤務可能

専門業務型裁量労働制
1日のみなし時間 8時間

契約社員

月給：25万円～43万円
※経験・能力に応じて、当社規定より決定いたします。
※契約更新時給与見直し
※試用期間6～12ヶ月（待遇の変動はありません）

＜固定残業代について＞
※月給には、みなし残業代55時間/月（10万円～17万2000円）を含みます。
※みなし残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します。
※みなし残業手当は固定残業代として残業の有無に関わらず、
　法定労働時間8時間を超えた55時間分をみなし残業代として支給します。
　（時間外労働の割増率1.25で計算します）
　当社の所定労働時間は7時間のため7時間を超えた時間から残業計算を行い、
　法定休日出勤や深夜残業等が発生した際は法定割増賃金率に則り支給します。

■賞与
年2回
入社6ヶ月目・12ヶ月目にそれぞれ1ヶ月分の月給を賞与として支給
※当社規定有

■昇給
契約更新時に報酬見直し

■入社時の想定年収
年収350万円
～602万円

■交通費支給（月額上限15万円まで）
■出張手当
■資格手当
■社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
■保養所
■診療所
■定期健康診断
■人間ドック
■社員食堂有
■マッサージルーム
■契約スポーツクラブ等

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土・日
■祝日
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇※取得実績あり
■育児休暇※取得実績あり
■介護休暇
■フリーバカンス休暇（年2回、連続5日間の休暇制度）