株式会社ベルクリックの過去求人・中途採用情報

【学歴・経験不問】大手通信会社のセールスプロモーション・カスタマーサポート／男女ともに活躍できます！
具体的な仕事内容
カスタマーサポートなどを通じて大手通信会社さまをサポートする当社。メーカーさま・エンドユーザーさま共に高い付加価値をご提供している当社ですが、更なるサービス向上のため、新たな環境で頑張ってくれる仲間を募集します。

＜具体的には…＞
ご契約中のお客様向けに大手通信会社の商品・サービスのご案内、お問合せ対応をお任せします。

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特徴：クレーム対応・ノルマなし
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サービスご利用中のお客様へのご案内・お問合せ対応になるので、クレームはほとんどないので、ご安心ください。※万が一発生した場合は、別部署が対応するため、ご対応を頂くことは基本的にございません。
個人でのノルマもないので、ストレスなく働いて頂ける環境です。

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未経験OK！1～3ヶ月の充実の研修あり
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丁寧な研修がありますので、未経験の方でもイチから業務について学ぶことが可能です。「人と話すことが好き」「接客が好き」な方にピッタリの職場です。
実は、当社の社長も飲食業出身。販売・サービス系から転職した社員がたくさん活躍しています。

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頼れる仲間や上司がいるから心強い
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少しでも困ったことがあったら、手をあげるとすぐ上司であるスーパーバイザー（SV)が駆け付けて対応方法を教えてくれます。SVが常にチームを見守っていますのでご安心を。また、嬉しいことも落ち込んだことも、チームの仲間と話して分かち合うことができます。

チーム／組織構成
ベンチャー色の強い会社で、社員の50％が20代と若手がたくさん活躍しています。20代で管理職となる社員も多く、入社半年以内でSVなど、入社直後の早いうちからのキャリアアップを目指せる環境です。

設立が2007年と若い会社なので、社員からの提案で新たな働き方を取り入れたり、変革にも積極的。チャンスと自由にあふれる社風のもと、あなたの個性を存分に発揮できます♪

■男女比：男性35％：女性65％

【全員面接】【未経験歓迎／学歴・経験は一切不問】★業績好調に伴い採用枠10名以上の積極採用です★
◆業界、職種未経験歓迎◆

人との会話や、接することが好きな方であれば、未経験でもまったく問題ありません！当社の社長をはじめ、販売・サービス経験を活かして働く社員がたくさんいます。もちろん、販売・サービス職以外から転職してきた社員も多数おり、どんな経験も活きる仕事です。※もちろん経験者も大歓迎！

入社後に、1～3カ月間の研修プログラムをご用意！まずはお気軽にご応募ください。

＜＜　こんな方にピッタリです　＞＞
■接客や営業経験を活かしたい
■プライベートと両立しながら働きたい
■若いうちからキャリアを積める環境が良い
■自由度が高い社風を求めている
■成長企業で働きたい

学歴・経験は一切不問です。
人物重視の採用活動をしたいので、ご応募頂いた方は全員面接させて頂きます。何も準備せず、あなたの人となりを教えてください。

【転勤なし／梅田駅直結の駅近新オフィス】
※U・Iターン歓迎

＜＜　本社　＞＞
大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル4～6階
※昨年11月に完成したばかりの新社屋

9:00～22:00の間で＜フレックスタイム制＞を導入
（コアタイム5時間、出勤時間・退勤時間はフレキシブルタイム、休憩：60分）

～フレックスタイム導入～※部署によって多少時間が異なります
・例1/コアタイム12:00～17:00　フレキシブルタイム9:00～12:00/17:00～22:00
・例2/コアタイム14:30～19:30　フレキシブルタイム9:00～14:30/19:30～21:00

＜＜　ライフワークデザインコース　＞＞
※隔週休3日制（週休2日＆週休3日）（年間休日127日）

＜＜　キャリアパスコース　＞＞
※週休2日制（年間休日103日）

★　残業は基本的にありません！　★
事前に上司から指示をされ、本人が了承しない限り、残業は”絶対に”発生しません。当日に急遽、残業をお願いすることもありません。プライベートと両立しながら、長く活躍いただける環境です！　
※残業が発生した場合は、残業代を15分単位で100％支給します。
■平均残業時間
0時間

正社員
試用期間：3カ月（待遇に変更はありません）

＜＜　ライフワークデザインコース　＞＞
■月給：20万円以上＋インセンティブ

＜＜　キャリアパスコース　＞＞
■月給：23万円以上＋インセンティブ

※上記はあくまで最低保証金額です。経験・年齢・スキルを考慮のうえ、決定します。
※経験によりSV採用もあります。

～入社後は以下のようにキャリアアップが可能（キャリアパスコース）～
●SV（スーパーバイザー）月給29万円～33万円
初めてチームを任されます。部署によりますが、3名～5名のCSRスタッフを管理担当。チームの営業成績/品質/就業で評価されます。

●MGR（マネージャー）月給33万円～40万円
部署によりますが、5名～20名のCSRスタッフを管理担当。チームの営業成績/品質/就業で評価されます。
　
●統括　月給49万円～67万円
事業部の責任者となります。部署によっては複数部署を担当する場合もありますが、40名～60名のCSRスタッフと数名の役職者を管理担当。事業部の業務設計/経営に携わります。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■役職手当（キャリアパスコースのみ）
■皆勤手当
■残業手当
■通勤交通費全額支給（会社規定あり）

■賞与
年2回
（決算賞与）

■昇給
年2回
（キャリアパスコースのみ）

■入社時の想定年収
年収300万円
程度～　※キャリアパスコースの場合

■社員の年収例
月給40万円（30歳／入社3年／キャリアパス／マネージャー）
月給67万円（35歳／入社7年／キャリアパス／統括）
月給33万円（25歳／入社2年／キャリアパス／SV）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■私服勤務（髪型・髪色・服装は自由）
■フレックスタイム導入
■社員旅行（年1回）(ハワイ・台北・ソウル・石垣島・札幌)
■インフルエンザ予防接種
■休憩室完備（お茶/コーヒー等、飲み放題）
～新型コロナ感染症対策を徹底～
■PCR検査実施
■コロナ対策でセンター内外の消毒・除菌

＜年間休日＞
127日
※ライフワークデザインコースの場合

＜休日・休暇＞
■週休二日制
隔週休3日制（月10～11日 ）or　週休2日制（月8日）※土日休みも可 ※有給を活用した連休取得可
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※ほぼ100％取得
■産前・産後休暇
※取得後復帰実績あり
■育児休暇
※取得後復帰実績あり
◎連休取得も可能！
有休が残っている場合は「○日分残っているから取得してね」と声をかけています。公休とあわせて6～7連休も取得可能！以前は、海外旅行を楽しむ社員もいました！

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いつでも転換可能！
働き方が選べる「ジョブチェンジ制度」とは…？
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●隔週休3日制でプライベートと両立できる「ライフワークデザインコース」
●マネージメントや営業企画、新規事業提案など、キャリアアップを目指し経営に深く関っていく「キャリアパスコース」
●その他にも、パートナービジネスの領域にて営業企画や新規事業提案にチャレンジすることもできます！