株式会社シュテルン高井戸の過去求人・中途採用情報

セールス or サービスフロント のポジションをお任せします【メルセデス・ベンツ正規ディーラー】
具体的な仕事内容
希望や適性に合わせ【セールス（営業・販売部門）】または【サービスフロント（アフターフォロー部門）】の　どちらかをお任せします。

■【セールス（営業・販売）】
既存のお客様・新規のお客様に対し、
ベンツ、AMG、スマートなどの新車・中古車、損害保険のご案内をします。

新車も中古車も1台販売するごとに報奨金が支給され、
損害保険の契約でもインセンティブが出るので、常にモチベーション高く 仕事に取り組めます。

リピート率が高く、5年 10年と長いお付き合いをいただいているお客様が多くいらっしゃいます。
ブランドとしての力・強みがあるため、ムリな接客をする必要はありません。

★30代で年収900万円のスタッフも！

■【サービスフロント（アフターフォロー部門の窓口）】
車検・点検・メンテナンス・修理等でご来店された お客様の 受付業務を担当します。

▼受付対応・ヒアリング
ご来店のお客様に お困りごとやご要望を伺い、どういったご案内が可能かを判断します。

▼伝票作成・引き継ぎ
ヒアリングした情報をもとに、伝票を作成。
専用システムから該当項目を選んで入力すればＯＫです。
完成したらお客様に金額を伝え、メカニックに引き継ぎます。

▼引き渡し
点検が完了したら、お客様に引き渡します。伝票作成からお客様への引き渡しまでの日数は、
約2～3日。その間代車を貸し出す場合は、手配等もお任せします。

━＋ ジョブローテーション実施中！＋━
ある程度の年数を続けた後、別ポジションへの配置換えも可能です。
自分の年齢や希望、キャリアに対する志向に合わせながら、長く働くことができます。

チーム／組織構成
元 BMW・アウディ・プジョー・ルノー・ジャガー・トヨタ・日産などの自動車ディーラー、
カー用品店、メカニック→フロント、アパレル販売代行と出身はさまざまですが、
共通して言えるのは、みんな車が好き！だということ。車が好きな方にとっては最高の環境です◎

【セールス】
個人の目標数字があり、それに向けて切磋琢磨しています。
分業化されているため、セールスの業務に集中できます。

【サービスフロント】
店舗全体での売上目標があり、達成に向けチーム一丸となって日々の業務にあたっています。

【未経験歓迎！】＜男女ともに大歓迎！学歴不問＞［経験が浅い方から長い方まで／自動車業界 経験者優遇］
条件は「普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）」のみ
学歴不問、未経験者、社会人経験10年以上の方大歓迎！
現時点で知識や経験がなくても、誠実な対応ができる方なら大歓迎です◎

国産・輸入車問わず 自動車ディーラー／中古車販売／カー用品店での勤務経験がある方は最大限優遇！

＼こんな方大歓迎！／
・業界問わず 営業や接客の経験がある方
・コミュニケーション力を活かしたい方
・お客様としっかり向き合ったスタイルの接客がしたい方
・高い接客スキルを身につけたい方
・おもてなしの心を大切にしたい方
・輸入車が好き／特にメルセデス・ベンツが好き！(優遇価格でメルセデス・ベンツのリース制度あり◎)

＼転居を伴う転勤なし／ ■上北沢・国領・日野 各駅チカ！（勤務地は希望を考慮します）
★車通勤OK（駐車場完備・ガソリン代支給）※車通勤はセールスのみ

【メルセデス・ベンツ高井戸】東京都杉並区下高井戸4-8-6
［アクセス：京王線「上北沢」駅より徒歩5分］

【メルセデス・ベンツ調布】東京都調布市国領町2-12-2
［アクセス：京王線「国領」駅より徒歩2分］

【メルセデス・ベンツ日野】東京都日野市日野台1-22-1
［アクセス：ＪＲ中央線「日野」駅より車3分］

【セールス】9:10～18:30（実働7時間20分　休憩120分）
【サービスフロント】9:10～17:30（実働7時間20分　休憩60分）

★セールス／直行直帰可

━＋ 人数に余裕をもって ＋━
会社全体の方針として、人数に余裕をもち、ゆとりある対応ができるよう体制を整えています。
今後も一人あたりの業務量を減らし、残業を減らしていく方針です。

正社員

【セールス】
月給22万7000円～32万7000円 ＋ 各種手当 ＋ 賞与年2回 ＋ 昇給年1回
◆一律営業手当：1万8000円（固定給に含む）
◆販売報奨金 別途支給（新車・中古車・損害保険）

【サービスフロント】
月給25万円～35万円 ＋ 各種手当 ＋ 賞与年2回 ＋ 昇給年1回

※経験・年齢・スキルなどを十分に考慮し 決定いたします。
※残業手当は別途全額支給いたします。
※試用期間あり:3ヶ月（条件同じ）

＼年齢・能力の加点方式で給与を決定！／

当社では「年齢」と「能力」の2つの要素の加点方式で給与を決定しています。
そのため、経験をお持ちの方は上記の給与よりも高くなる可能性があります。
また、年数を重ねるほど 着実に収入は上がりますし、経験を積めば能力給もUP↑
安定的に収入を確保することができます。

<共通する手当一覧>
◆交通費支給 (上限／月 10 万円 まで)
◆残業手当（全額支給）
◆住宅手当 (月1万6000円／規定あり)
◆家族手当 (配偶者 月7000円／子一人につき 月4000円)
◆役職手当

■賞与
年2回
（7月・12月）※昨年度実績:3～4ヶ月分

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収367万円
～575万円　★経験・年齢・スキルを十分に考慮いたします。

■社員の年収例
700万円／入社5年・33歳
900万円／入社11年・38歳　　500万円／入社3年・28歳

◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆マイカー通勤可(駐車場完備、ガソリン代支給) ※セールスのみ
◆販売報奨金制度(新車・中古車・保険報奨金)
◆資格取得支援制度
◆退職金制度
◆外部研修制度(メルセデス・ベンツ日本株式会社)
◆海外研修制度(ドイツ、オーストリアなど)
◆従業員リース制度
…希望者に対し 低価格でメルセデス・ベンツの貸し出しを行なっています。
　通勤や商品の理解を深めるためにご活用ください。

＜年間休日＞
105日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
月7日以上、シフト制（休日は 他メンバーと調整して、希望の日を 比較的自由に取得できます！）
■年末年始休暇　
（昨年度実績：7日間）
■GW休暇
■夏季休暇
（昨年度実績：7日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
★5日以上の連休取得も可能です！

【入社後の流れ】

▼入社後
3ヶ月間はOJT形式での研修。経験豊富な先輩のもと、基本的な仕事の流れや車の種類、車の構造などを覚えることからスタート。車に詳しくなくても大丈夫。イチから丁寧に、熱心に お教えします。

「ベンツに関する知識 徹底的にお教えします！」

▼1年目
メルセデス・ベンツ日本が主催する研修に参加。取り扱う車の商品知識のほか、
電気自動車の最新知識、保険やローンなどについて学びます。

▼3年目
資格取得に向けた研修にも参加。半年間「ホスピタリティについて」など接客について深く学び「国際認定アドバイザー」などの資格取得を目指します。★会社が一丸となって サポートします！

メルセデス・ベンツの正規ディーラーとして、1990年に設立したシュテルン高井戸。
東京西エリアをメインに、高井戸・調布・日野 で3店舗を展開しています。

このエリアには富裕層のお客様が多く、全国に約200あるディーラーの中でも、屈指の販売環境を誇ります。
それに加え、昨今のメルセデス・ベンツの世界的な人気・需要の高まりを受け、業績も好調！
来店されるお客様の数も増えてきています。

「輸入車を扱うのは初めて」「車大好き＆接客には自信があるけど… 業界未経験」という方でも、取り巻く環境の優位性で、他よりも 結果を出しやすいフィールドとなることでしょう。