株式会社エス・エム・エスサポートサービスの過去求人・中途採用情報

【どんな経験も必ず活かせる】カスタマーサポート・人材コーディネーター・広告制作・事務など。
具体的な仕事内容
選考や経験を考慮し、配属先を決定します。

＜具体的な仕事内容＞
・介護事業者向けの業務ソフトの問い合わせ対応・運用支援
・看護師向けの人材紹介
・介護職専門の求人情報サイトの運営　など
いずれかのポジションへの所属となります。

＜扱う商材＞※すべて自社サービス
【カイポケ】
介護事業所向けの介護ソフトです。介護記録の作成、従業員の給与計算など、介護業務から事業所運営まで業務を効率化するためのさまざまな機能を持っています。

【カイゴジョブ】
介護職専門の求人・転職情報サイトです。累計会員数は業界トップクラス。ホームヘルパーや介護職員、ケアマネジャー、生活相談員などに特化した求人情報を提供しています。

【ナース人材バンク】
看護師専門の人材紹介サービスです。働きたい看護師さんと採用したい医療施設の転職・採用支援を行います。

■カスタマーサポート・事務（カイポケ）
・介護保険請求に関する問い合わせ窓口業務
・お電話にて各機能の利用開始時の操作レクチャー、アドバイス
・契約に関する問い合わせ対応、さまざまな事務手続き　など

■求人広告掲載中のお客さまサポート・広告制作（カイゴジョブ）
・広告の応募者の選考がスムーズに進むようなサポート
・掲載法人の採用課題に対する改善策の提案、サポート
・広告作成、修正業務　など

■法人営業・人材コーディネーター（ナース人材バンク）
・医療、介護事業者向けのニーズのヒアリング、サービスのご案内
・Webサイトにご登録いただいた求職者への条件のヒアリング、求人の紹介　など

＜入社後はまず座学研修から＞
基礎から学べる研修を用意しているので、医療・介護などの予備知識は特に必要ありません。一通りの知識を学んだらOJTやロールプレイングなどを通じて、実務を学んでいきます。あなたのペースに合わせてお教えしますので、焦らず着実に業務を身に付けられます。

チーム／組織構成
＜先輩の前職はさまざま！＞
■営業事務
■アパレル・コスメ販売
■保険営業
■旅行代理店のカウンタースタッフ
■コールセンタースタッフ　など

昨年入社社員の85％が20～30代女性！ マネージャーも女性です。6チームの編成になっており、1チームにチーム長とチーフ、メンバーが4～5人在籍しています。

【学歴不問・未経験歓迎】1年以上の社会人経験をお持ちの方　※医療・介護の知識は必要ありません
☆当社のカルチャーに共感いただける方歓迎します！
・周囲と協力しながらお仕事に取り組める
・人の意見を素直に受け入れられる
・自分を成長させるための努力を惜しまない

◎札幌本社／札幌駅直結のオフィス
◎転勤なし！

【本社住所】
札幌市中央区北5条西2-5　JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
（アクセス）
各線「札幌駅」直結

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新型コロナウィルス感染防止対策
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安心して勤務して頂けるよう、当社では以下の様な感染防止対策を行なっております。
◇マスク支給、着用必須。
◇出入口ドアノブ消毒、アルコール手指消毒液の完備。
◇ヘッドセットやマウス・キーボードは個人ごとに用意。
◇座席、全会議室に飛沫防止用のパネル設置済。
◇当社専用休憩室は座席数を調整し人数制限を設けての使用。またテーブル上に飛沫防止パネルの設置。
◇一部在宅勤務の導入（基本業務を習得し自律的に業務を進められる場合）。

8：50～18：00（実働8時間／休憩70分）
■平均残業時間
10時間

～15時間

正社員／契約社員
※お持ちの経験やスキル・ご希望などにより決定します。
※契約社員（有期：6カ月／原則的に契約更新）

【正社員】月給22万円～32万円（固定残業代含む）
※上記には職務手当（固定残業代）月45時間分、月5万7882円～8万4319円を含みます。
※職務手当（固定残業代）は時間外勤務の有無にかかわらず必ず支給され、超過分は追加支給されます。

【契約社員】
月給20万円以上（固定残業代含まず）

＜正社員・契約社員共通＞
◎経験・能力を考慮の上、当社規程により決定します。
◎試用期間：3カ月あり
└正社員：待遇変更なし
└契約社員：試用期間中の月給：月給18万円以上＋残業代別途支給
※その他の待遇に変更はありません。

■昇給
【正社員】年1回
【契約社員】年2回

■入社時の想定年収
年収300万円
以上（正社員の場合）
年収240万円
以上（契約社員の場合）

■社員の年収例
年収320万円（20代販売経験者）
年収360万円（30代営業経験者）

■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）※入社日から加入
■交通手当（上限3万5000円／月）
■定期健診制度
■インフルエンザ予防接種
■資格取得支援制度
■研修制度（座学研修など）
■書籍購入支援制度
■私服勤務可（ビジネスカジュアル）
■持株会
■当社専用休憩室完備
■社員優待クーポン制度
■社内公認サークル（全10種）

＜年間休日＞
127日
（2021年度実績）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）

2012年の設立以降、医療・介護業界をサポートするサービスのサポート業務を行ってきた当社。
業績はありがたいことに右肩上りで成長中、設立当初は数十人だった社員も今は220名程に増えています。
今後さらなる業務規模拡大に向け、会社と一緒に成長していけるメンバーを新たに募集中です！