株式会社ジェーシービーの過去求人・中途採用情報

【研修・マニュアルあり】お問い合わせに対応する電話業務をお任せします（拠点によって業務が異なります）
具体的な仕事内容
「今月の支払い額が知りたい」
「新しくカードを作りたい」　など
カード会員の方やカード取扱加盟店からのお問い合わせ対応がメインです！

担当する業務範囲は各オフィスによって異なりますので、
以下をご確認ください。

■大阪支社
【A】JCBプレミアムカード会員様からのお問い合わせ対応
【B】法人のカード会員様からのお問い合わせ対応

■北海道支社
【C】カード会員様からのお問い合わせ、サービス案内対応

■高田馬場オフィス
【D】加盟店（JCBカードが使えるお店）からのお問い合わせ対応
【E】JCBプレミアムカード会員様からのお問い合わせ対応

■JCBカードセンター（三鷹）
【F】ご利用代金の入金に関するお問い合わせ対応【調査Ⅱデスク】

業務はマニュアルに沿って進められます。
勤務地の希望や適性に応じて担当業務を決定します。

★20～40代の女性が中心に活躍中★
産休育休の取得実績、復職率も高く、ワーキングママも多数活躍しています。

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ワークライフバランスを重視する風土
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家族で出かける機会が増えたり、連休を取得して旅行を楽しんだり。
有給休暇を1時間単位で取得できるので、家庭と仕事の両立を叶えられます。

チーム／組織構成
中途で入社する方にも、一定期間の教育期間が用意されているので、
未経験からチャレンジした先輩たちも多数在籍しています！

販売職・飲食店・事務職・営業など、さまざまな業種出身の方が
JCBでキャリアチェンジしています。

【未経験歓迎／専門的な知識は不問／学歴不問】
【必須】
・PCで文字入力、検索などができる方
└難しいスキルは必要ありません！
・スマートフォンの基本的な操作ができる方（【E】のみ）
・Word、Excelで書類作成ができる方（【F】のみ）

【こんな方が活躍できます！】
◇人と話すのが好きな方
◇家庭とキャリアを両立したい方
◇人の役に立つ仕事がしたい方
◇未経験から新しい職種にチャレンジしたい方

入社時のクレジットカードや金融業界の知識は一切不問です！
入社後に整った研修でしっかり学べるのでご安心ください。

東京都・大阪・北海道
★希望の勤務地をお選びいただきます。

■大阪支社
大阪府大阪市中央区北浜東4-33 北浜 NEXU BUILD
・堺筋線、京阪電車「北浜駅」30号階段、
谷町線・京阪電車「天満橋駅」14号階段より徒歩約5分

■北海道支社
北海道札幌市中央区南1条西1-1 JCB札幌東ビル
・地下鉄「大通駅」より徒歩約1分(34/26出口)

■高田馬場オフィス
東京都新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー
・JR山手線、西武新宿線「高田馬場駅」より徒歩約5分
・東西線「高田馬場駅」より徒歩約6分
・副都心線「西早稲田駅」より徒歩約7分

■JCBカードセンター（三鷹）
東京都三鷹市下連雀7-5-14
・JR中央線、中央・総武線「三鷹駅」より徒歩約20分もしくは路線バス約7分
・JR中央線、井の頭線「吉祥寺駅」より路線バス約10～15分
・京王線、京王相模原線「調布駅」
・京王線「仙川駅」より路線バス約15～20分
※路線バス「(大成高校)変電所前」より徒歩約6分程度
※自転車通勤可(規定あり)

※屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）

■大阪支社
【A】8:50～17:00メイン、11:50～20:00(シフト制)
【B】8:50～17:00

■北海道支社
【C】8:50～17:05

■高田馬場オフィス
【D】9:50～18:05（土曜日は9:15～17:30）
【E】8:50～17:00メイン、11:50～20:00（シフト制）

■JCBカードセンター（三鷹）
【F】9:00～17:15、12:30～20:45（シフト制）

＜研修期間＞※平日のみ
■大阪支社
【A】【B】2ヶ月/9:00～17:00
※研修中は時給1,200円

■北海道支社
【C】2ヶ月/8:50～17:05
※研修中は時給1,150円

■高田馬場オフィス
【D】3ヶ月/9:50～18:05
【E】3ヶ月/8:50～17:00

■JCBカードセンター（三鷹）
【F】3.5ヶ月/9:00～17:15

※勤務時間・残業（2～10h程／月）は部署による
※休憩：1時間
■平均残業時間
2時間

～10時間程

契約社員
※6ヶ月ごとの契約更新。（更新回数上限なし） 　
※2年を超えて勤務し、かつ希望する方は原則無期雇用になります。
※試用期間：2～4.5ヶ月（条件変動なし）

■大阪支社
【A】【B】時給1,300～1,500円

■北海道支社
【C】時給1,200～1,300円

■高田馬場オフィス
【D】【E】時給1,400～1,600円

■JCBカードセンター（三鷹）
【F】時給1,550円～

＜以下は該当部署のみ＞
★土日祝手当200円/h
★夜間手当50円/h（18：00～20：00）、100円/h（20：00～）
★年末年始手当5,000～7,000円/日

■賞与
寸志（年2回）あり

■昇給
昇格昇給制度あり

■入社時の想定年収
年収200万円
～300万円

◆社会保険完備
◆交通費（定期代支給・規定あり）
◆寸志年2回
◆昇格昇給制度あり（規定による）
◆健康診断
◆従業員持株制度（規定あり）
◆正社員（月給制）転換制度
◆資格取得奨励制度
◆通信教育
◆オフィスカジュアルOK
◆屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
◆社員食堂（大阪支社を除く）
◆売店（大阪支社・北海道支社を除く）
◆有給休暇（1日／半日／1時間単位）
◆くるみんマーク取得
◆産休・育休(規定あり)
※育休取得率は100%！

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
大阪支社
【A】週休2日制（シフト制）
【B】完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始

■北海道支社
【C】週休2日制（シフト制）
※一部デスクは、日祝・年末年始休み。詳しくは面接でご相談ください。

■高田馬場オフィス
【D】週休2日制（日曜＋1日）、祝日、年末年始
【E】週休2日制（シフト制）

■JCBカードセンター（三鷹）
【F】週休2日制（シフト制）、年末年始