株式会社ネットスターズの過去求人・中途採用情報

技術サポート／エンジニアと営業のコミュニケーションをサポート／中国語が活かせる
具体的な仕事内容
当社は日本で最初にQRサービスを提供してきたパイオニア。現在は国内1万3000社以上・30万拠点で利用されているだけでなく、ASEANやヨーロッパなどグローバルにサービスを広げています。

QR決済に留まらず、クレジットカード、ポイント、金融プラットフォーム、データビジネスへとさまざまな機能との連携を進め、進化を続ける当社のサービス。この成長をさらに進めていくために、開発プロジェクト全体を支える技術サポートチームの新たなメンバーを募集いたします。

【具体的なサポート業務】
■イシュア（クレジットカード発行会社）に向けたQR決済仕様のやりとりなどの技術連携
（例：PayPay、楽天ペイなど）
■OEM様への仕様確認などの対外的技術支援
■営業メンバーに向けた開発知識や用語解説などの技術支援
■技術資料の作成

中国語を使うエンジニア中心の開発チームと、国内クライアントのニーズを捉えたサービスの提供を目指す営業チーム。技術サポートは両者を橋渡し役として、社内の技術支援全体を担う重要なポジションです。

要件定義からシステムの仕様まで、プロジェクトを進める過程でさまざまな確認事項や問題が発生します。営業・エンジニアの両方と連携し、プロジェクトが円滑に進行できるようにサポートするポジションなので、サービスの広がりとともにますます重要性が高まっています。

【ここもPOINT！】
★プログラミング知識、ネットワーク関連知識、プログラム言語の知識などを幅広く活かせる
★大型資金調達を実現した直後の技術サポートエンジニアとして、事業の推進に貢献できる
★グローバルなメンバーとの業務を通して最新のキャッシュレス技術の知見が得られる

チーム／組織構成
エンジニアと営業の間に立ち、調整や連絡を進めていくポジション。業務での経験をを通してITと金融をカバーする広範にわたる知識と経験、さらに営業力や業界知識を身につけることが可能です。

【さらにその先のキャリアへ】
沢山の人が円滑に仕事を進められるコミュニケーションを心がけられる方なら、特別に高度な開発スキルは必要ありません。中国語・日本語の言語能力を活かして実績を積んだ後、SEやセールスエンジニアへのキャリアステップも実現できます。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
■高いコミュニケーション能力
■日本語：ビジネスレベル
■ITの基本知識
・開発経験不問／Webアプリに関する技術サポートが可能なレベル
・QR決済に関する知識や経験がない方も歓迎

【歓迎条件】
■システム開発などの業務経験
■中国語でのコミュニケーション
・中国語（北京語）中級／中国語（広東語）中級

【以下に当てはまる方はさらに歓迎します】
■新しいITサービスに関心があり、高いモチベーションで取り組める方
■スケジュールやタスクの管理が得意
■新しいことを学ぼうとする意欲、成長意欲が高い
■システム開発等の経験
■新たなITサービスに興味があり、高いモチベーションで取り組める

クライアントのニーズをヒアリングし、プロダクトやサービスについて営業担当とともにプレゼンテーションができる方なら、リーダー、さらにマネージャーへとキャリアアップを目指していただくことも可能です。

【本社】
東京都中央区八丁堀3-3-5 住友不動産八丁堀ビル 3F・4F

［アクセス］
都営浅草線 「宝町駅」徒歩3分
JR京葉線「日比谷線」徒歩4分
銀座線 「京橋駅」徒歩5分

フレックスタイム制
　コアタイム：11:00～14:00
　フレキシブルタイム：8:00～11:00、14:00～22:00
（休憩時間：60分）

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
■平均残業時間
10時間

正社員
試用期間3カ月
※期間中の勤務条件の変更なし

【想定年収】500万円～700万円

月給41万8750円～月給58万円(固定残業代含む)

※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月10万8281円～14万9963円支給
　上記を超える時間外労働分は追加で支給

※給与は、経験・スキルに応じて決定します。年収は選考を通じて変動する可能性があります。

★経験とスキルに応じて、マネージャー候補として優遇致します。

■賞与
業績賞与あり（12月）

■昇給
年2回
（6月、12月）

■入社時の想定年収
年収500万円
～700万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当：月5万円まで
■出張手当
■社内表彰制度
■育児休業制度
■時短勤務
■eラーニング
■社内ライブラリー
■ウォーターサーバー
■健康診断

■評価制度
OKRを用いて毎月現場上長との面談を実施し、最終目標を共有。目標達成の進捗状況を確実に追うことで成長を実感できると同時に、公正な評価を目指しています。

■教育制度
OJT形式で行います。さらにeラーニングや社内ライブラリーの整備など、教育研修制度の充実にも取り組んでいきます。

＜年間休日＞
123日
（土・日曜日休）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
10日～20日（入社半年経過時点で10日付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり／育休からの復帰率100%）
■特別休暇

★有給休暇取得率100％
（入社半年経過時点で10日を付与。ただし全労働日の8割以上出勤した場合に限る）

当社は日本で先駆けて提供し、現在ではPayPayやd払いを始めとして20のQR決済ブランドを取り扱い、流通系を中心に1万3000社以上が利用するQRプラットフォーム提供会社です。サービス提供先は国内だけでなくアジア、ヨーロッパとグローバルに拡大中です。

2020年9月より店舗のDXを支援するミニアプリ開発をLINE Payと提携をスタート。2022年からはLINE PayやLINE@などのサービスを手がけてきた長福久弘が取締役 COOとして就任しました。今後は第2創業期として、国内QRコード決済市場での更なる事業拡大、海外展開、ミニアプリ普及の加速に取り組んでいきます。

「お金の流れを、もっと円（まる）くする」
これは私たちネットスターズが今後挑戦していく大きなテーマです。

私たちが目指しているのは、急速に変化を続けていく社会の中で、コミュニケーションの中で発生するあらゆる不便を減らし、人と社会のつながりを円滑にしていくことです。決済方法の革新は、そのきっかけの一つにすぎません。

企業としてのスケールは大きくなりましたが、手を挙げれば前例のないことにもチャレンジできるベンチャーマインドは健在。今まで以上に様々な事業にチャレンジしながら、世の中を便利に、円滑に人と社会を繋ぐフィンテックサービスを提供していきます。

技術サポートの業務を通してプロジェクト全体の動きが分かるようになると「自分の強み」や「チャレンジしてみたいこと」が見えてきます。さまざまな可能性の中から、あなたのキャリアを描いていきましょう。

■開発を手がけてみたい方
技術サポート業務を通して自社プロダクトやサービスに関する知識を身につけた後、プログラミングスキルなどの基礎を学習。クライアントへの技術サポートを担当するサービスエンジニアやSEを目指すこともできます。

■マネジメントスキルを磨きたい方
チームマネジメントのスキルをさらに磨き、技術サポートチームのリーダーからマネージャー、部長候補へとキャリアアップを目指すことも可能です。