株式会社TMJの過去求人・中途採用情報

【年休120日／基本土日祝休】大手人材業界がクライアントとなるセンターの運営・スタッフ管理をお任せ。
具体的な仕事内容
＜現場責任者の仕事＞
■クライアント対応
■各種提案、改善活動
■チームマネジメント
■SV、事務スタッフの育成
■窓口運営管理（充足・KPI等）

クライアントの課題解決に向け、仕組みを考える仕事です。
大型センターの現場責任者として、配下の複数名をマネジメントします。
進捗管理、運営における生産性向上・品質管理・適正収益管理、人材育成等をお任せいたします。

【入社後まずは？】
最初にお任せするクライアントは、人材業界大手。
業績好調で案件拡大中です！

具体的には…
■求人応募を希望している転職希望者に対し、企業への応募→面接→入社までを主にメールと専用システムにてサポート。
■また、確認作業や面接日程の調整、求職者・関係スタッフからのお問い合わせなどにも対応しているセンターです。
■そのセンター内で、管理者（SV）と事務スタッフを取りまとめる「現場責任者業務」や、その現場責任者業務を統括する「シニアスーパーバイザー」などをお任せします。


【キャリアパスについて】
・社内には多様なキャリアパスがあります。将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくことができます。
・専門性を高めてシニアスーパーバイザーになるルートがあります。
・「転勤なし正社員」も選択可能です。「総合職」であればマネジメント系でのさらなる昇格、営業・支援部門など社内でのキャリアチェンジもできるようになります。
※転勤なし正社員をご選択の場合は、処遇・福利厚生が異なります。

チーム／組織構成
【ホワイト企業認定！くるみんマークを取得しています！】
女性管理職多数活躍中！男女比率もおよそ半々で、異業種からの転職の方もこれまでの経験を活かして活躍中です。

【学歴不問】メンバーや部下の育成経験がある方、顧客折衝経験が豊富な方（業界・職種不問）
＜具体的には＞
・成長中の業界、事業でキャリア形成したい方
・数字管理やメンバー育成業務に挑戦したい方
・クライアントへの課題解決提案の経験がある方（商材不問）

＜こんな方が活躍中＞
・営業として、チーム目標数値の管理、メンバーのマネジメントの経験がある方
・携帯ショップのエリアマネージャーとして、複数店舗の管理経験のある方
・コールセンターや事務センターにて、スーパーバイザーやリードスーパーバイザーの経験がある方

※転勤なしの正社員制度も選択可能です！

【札幌】　
■北海道札幌市中央区大通西5-10 ザイマックス札幌大通ビル
└各線「大通駅」徒歩1分

■北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル
└「札幌駅」北口徒歩1分

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この求人のPOINT
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・最高売上5年連続更新中の成長性！
・セコムグループの安定基盤
・大型センターをリードする経験ができる
・コミュニケーション、提案、改善スキルが活かせる
・研修充実
・残業月20～30時間程度
・産育休実績＆復帰実績
・キャリアパス多数！

9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）

※基本的に平日ビジネスアワーの勤務時間ですが、状況によって土日夜間の勤務が発生する可能性があります。
※配属先により変動があります。
■平均残業時間
20時間

～30時間程度

正社員
試用期間：3カ月
※期間中の条件・待遇に差異はありません。

月給25万8200円～50万円

※経験、スキルを考慮の上、当社規定により優遇いたします。
※時間外労働手当は1分単位で全額支給します！

■賞与
年2回
・夏季定期賞与：年1回（6月）
・冬季定期賞与：年1回（12月）
・評価業績連動賞与：年1回（6月）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収400万円
～800万円

■社員の年収例
750万円／プログラムマネージャー・総合職・4年目（月給30万円＋役割給＋賞与）
480万円／LSV・転勤なし正社員・1年目（月給26万円＋地域手当＋賞与）
516万円／LSV・転勤なし正社員・3年目（月給28万円＋地域手当＋賞与）
※LSV：リードスーパーバイザーの略

＜社会保険完備＞
セコムグループ健康保険／労災／雇用／厚生年金

＜各種制度＞※基準あり
育児介護支援制度
表彰制度
資格取得支援制度
昇給制度（年1回4月）
昇格制度（年1回4月）
賞与（年2回）
有給休暇
退職餞別金制度 ※転勤なし正社員の場合
退職金制度 ※総合職正社員の場合
総合職正社員登用制度 ※転勤なし正社員でご入社の場合

＜各種手当＞※基準あり
通勤手当（上限非課税限度額の月15万円まで）
時間外手当
慶弔金

＜その他＞※基準あり
定期健康診断
研修プログラム

＜年間休日＞
120日
+夏季休暇・年末年始休暇+有給休暇

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■有給休暇　
（入社後14日経過すると付与）
■産前・産後休暇
（多数実績有！）
■育児休暇
（多数実績有！）
■介護休暇
■リフレッシュ休暇

当社は、国内大手有名企業のコールセンター・バックオフィスセンターを多数運営する企業です。長年の実績やノウハウから、多数のお引き合いをいただいており、成長を続けています。

当社の特徴は、「対話」を大切にしていること。提案や改善を尊重し風通しのよい環境で働きやすさを支えています。

100を超える研修プログラムから希望する講座を選択し、業務時間内に受講できる「TMJユニバーシティ」は業界でも話題になるほどの充実ぶり。自身の興味に合わせたスキルを身につけられると社員に好評なんですよ。

ワンランク上を目指す方にはマネジメント手法やチームビルディング、ネゴシエーション、リーダーシップ、プレゼンテーションなどの研修も受講できます。目標を見失うことなく、成長し続けられる環境です。