株式会社オリエントコーポレーションの過去求人・中途採用情報

オリコの金融サービスをご利用中のお客さまへの状況確認や入金案内、契約内容の見直しなどをお任せします
具体的な仕事内容
◎お客さまが滞りなくお支払いできるよう、サポートするのが私たちの役目です
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お客さま一人ひとりにじっくり寄り添い、カウンセリングをするのが私たちのお仕事です。
やりとりの中で、自分がお客さまの役に立っている実感を得ることができますし、お客さまとのつながりを感じることができます。

◎具体的にはこんなことをしています
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・お支払い状況の確認
・入金のご案内
・契約内容の見直し
・新たなお支払いプランのご案内
・お客さまからのお問い合わせ対応

◎未経験の方も安心して飛び込んできてください
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当社のスタッフは、未経験スタートの社員が大勢在籍し、現在活躍中です！
その秘密は、当社の手厚い研修制度に隠されています★
【入社後の流れ】
▼教育担当による座学研修（約1週間）
▼業務で扱う端末操作や法律について学ぶ
▼ロープレや会話の練習をマニュアルなどを参考にレクチャー
▼入社1カ月後を目安に、発信業務を担当。
→入社歴の長い先輩が隣でサポートしてくれるので、心細いということは一切ありません◎

チーム／組織構成
パート社員を含め、10名程度でチームを組み、業務に取り組んでいます。
（各センターの規模により50名～100名程度の社員が在籍しています。）
チームの中には課長とチームリーダーが各一人ずつ配属していますので、何か不安なこと・分からないことがあったらすぐにサポートに入ります！安心して業務に取り組んでくださいね◎
（各センターの規模により50名～100名程の社員が在籍しています。）

■男女比：男女比＝5：5

【短大・専門学校卒以上】基本的なPC操作のスキルをお持ちの方／未経験・第二新卒の方も大歓迎です♪
【応募資格】
◎短大・専門学校卒以上
◎基本的なPC操作のスキルをお持ちの方
（タイピングや入力業務ができるレベルでOKです♪）

＼　こんな経験や知識が活かせます　／※必須ではありません
◎コールセンター・カスタマーサポートでのご経験（経験年数不問）
◎接客・サービス業界でのご経験（経験年数不問）
◎金融関連の知識

＼　こんな方がご活躍できます　／
◇コミュニケーションをとりながら楽しくお仕事を進められる方
◇分からないことがあった場合、すぐに周りに相談することができる方
◇人の役に立つことが仕事のやりがいとお考えの方

★転居を伴う転勤なし　
★I・Uターン歓迎
あなたのご希望に沿って、勤務地を決定いたします。

＜札幌管理センター＞
北海道札幌市中央区北1条西10丁目1番地15　UD札幌北一条ビル2階

＜名古屋管理センター＞
愛知県名古屋市昭和区阿由知通3丁目8番2号　オリコ御器所ビル3階

＜広島管理センター＞
広島県広島市中区幟町14番8号　オリコ広島ビル4・5階

9:20～20:30の間でシフト制(実働7.25時間)
＜シフト例＞
9:20～17:45
11:00～20:30

※9:20開始がベースとなります。
※週1回以上定時退社あり（9:20～17:45）
※各センターによりシフト時間は多少異なります
※業務状況に応じて時差出勤の場合もあります。
■平均残業時間
17時間

正社員
※試用期間3カ月（期間中の待遇に変動はありません）

月給18万円～23万円

※時間外労働分は別途支給します
※スキル・経験・能力を考慮して決定します

★月収例：21.8万円～27.8万円（超過勤務手当含む）　※あくまで一例です

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
・通勤手当
・超過勤務手当
・子ども手当　など

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収320万円
～450万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■社員持株会
■財形貯蓄制度
■退職金制度
■慶弔見舞金制度
■出生／子育て支援
└時短勤務制度、早期復職制度、休暇前面談／復職前面談、出生支援制度
■仕事と介護の両立支援
└介護休職、時短勤務／短日勤務、所定時間外勤務の免除、時間外勤務の制限
■キャリア支援
└自己申告制度、社内公募制度、キャリアサポート面談、継続勤務支援制度、コース転換制度（地域限定型→全国型）、キャリアアップ転換制度
■永年勤続制度
■福利厚生サービス（旅行・提携宿泊施設・スポーツ施設・レジャー施設優待）など

＜年間休日＞
122日
（2022年度）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
＋祝日日数分の休日（シフト制）
■年末年始休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
（取得実績あり）
■プライム休暇
■計画年休
■永年勤続休暇
■産前産後休暇
■介護休暇
■子の看護休暇
■裁判員休暇
■慶弔休暇
■ボランティア休暇
■サバティカル休暇　など

★年に1回、9日間の連続休暇の取得推奨★