株式会社日本教育指導総合研究所ＪＥＴの過去求人・中途採用情報

事務職／中学受験を目指す保護者へヒアリング、社内講師のマッチング業務／デスクワーク（運営・提案）
具体的な仕事内容
本部のコーディネーターとして、ご家庭と講師をマッチング・案内を担当していただきます。受電・問合せ対応の他、資料作成や講師との面談、保護者対応なども行います。
・業務割合：４割電話対応：６割事務処理

★仕事の流れの一例
▼受電
HPやお電話より予約・申込みをしてくださったご家庭への連絡。

▼ヒアリング・面談の設定
お電話で、ご状況や現在の課題・目標・目的をヒアリングし、プロ講師と連携しながら、最適な講師をマッチングします。
同時に希望の校舎・日時を伺い、講師との面談を案内。


★100％反響型
お問合せ対応がメインで、勧誘の架電は一切ありません！
丁寧に対応し、ご家庭の疑問や不安を解消すれば多くの方に感謝いただけます。直接いただく感謝の言葉はやりがいにつながります。
別部署の専任スタッフが最初のお問合せを受電するので、アポイント・ご案内・マッチングのコーディネーター業務に集中できます！

★入社後の研修
OJT研修としてまず先輩の横につきながらマンツーマンで実務を学んでいきます。
弊社のサービス内容、規約に関しては、入社後に一つひとつゆっくり覚えていただければOK。また、不明点があれば、すぐに聞ける先輩スタッフがいますので安心して働けます。流れに慣れてきたら、マニュアルを応用し、あなたのホスピタリティを発揮し、お客様満足度を高めましょう。保護者の方の気持ちに寄り添った、あなたの気持ちが光る対応をしていただくことができます。

チーム／組織構成
＼20代～30代活躍中／
当部署は前職で接客業や受付業の経験があるメンバーで構成されています。

【募集背景】
新規の入塾申込件数も過去最大となり、塾生のさらなる増加が見込まれるため、増員募集します。

教育業界勤務経験者歓迎／人と接すること、人の喜ぶ顔が好きな方歓迎！
【歓迎要件】
・専門学校・予備校・塾、フィットネス、習い事教室等の受付・事務経験者は特に歓迎します。
・未経験歓迎。業界の経験はなくても、教育に興味がある方。
・第二新卒

【こんな経験がある方も活躍できます】
・スクール運営スタッフや店長等の経験
・カスタマーサポート、オペレーターなどコールセンター勤務経験
※入社段階での特別な中学受験に関する知識は問いません。
※学歴不問

【これらに1つでもワクワクする人にピッタリ♪】
・人の役に立つこと
・丁寧に話を聞くこと
・コツコツと仕事に取り組むこと
・相手の立場を考えた対応をすること

【転勤なし／駅チカ】
東京都新宿区四谷1-2-8　四谷THビル7階
・アクセス：四ツ谷駅より徒歩1分

2021年3月に四谷本部校を新規開校し、本部を移転しました。
新しくて綺麗なオフィスは快適！

勤務時間：12:40～21:40 (所定労働時間8時間　休憩時間60分)

※お昼からのゆっくり出社では通勤ラッシュに巻き込まれることも少なく、ストレスフリーに通勤できます。また、先輩社員は午前の時間を自分や家族の時間に充てているなど、プライベートも充実させられます。

正社員
試用期間：3カ月　※期間中の労働条件は本採用時と同じです。

月給：23万円以上（＋賞与＋各種手当）

※経験・能力を考慮の上、決定

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
・精勤手当
・交通費規定支給（月3万円まで）

■賞与
年2回
※業績・評価により決定

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収370万円
～400万円

■社員の年収例
370万円／経験1年（月給23万円＋賞与＋各種手当）
400万円／リーダー候補・経験3年（月給28万円＋賞与＋各種手当）
501万円／リーダー・経験7年（月給35万円＋賞与＋各種手当）

社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
服装：オフィスカジュアル可

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（土日休み）
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（10日）
★生徒の大事な人生に関わる仕事ですので、毎日リフレッシュして真っすぐに生徒に向き合えるよう、社員の働き方改革にも注力しています。