株式会社Ｂｅ　ａｍｂｉｔｉｏｕｓの過去求人・中途採用情報

【既存ユーザーに解決策をご提案】IT系上場企業のカスタマー部門としてお客さまとクライアントをつなぐ
具体的な仕事内容
入社後は、クライアント（＝大手IT企業）のカスタマーサクセスを担う部門に配属。
あなたのミッションは、お客さまとのやり取りを通じ、得られたニーズをクライアント企業へフィードバックすること！

《具体的には…》
■回線契約の申込みユーザーへ／工事日調整・契約内容の確認
■現在ご契約中の方へ／ニーズに応じてご契約商品の切り替え提案
■申し込み検討中の方へ／お悩みを解消できるご契約内容のご提案
　…など、受電と荷電を行っていただきます
※新規のご契約を勧めるお仕事だけではありません！

《1日の過ごし方・例》
10:00／朝礼・就業開始
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お客さま対応のご連絡
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13:00～13:50／休憩
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契約継続をお悩みの方からのお電話
「このプランではいかがでしょうか？」
「なるほど。それなら引き続き契約しようかな」
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15:00～15:10／小休憩
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お客さまからのお電話に対応
クライアントへの報告・提案など
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17:00～17:10／小休憩
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引き続きお客さまとのやりとり
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19:00／退勤

《未経験の伸びしろに期待！充実の研修》
■入社～35日間の充実研修
オフィスワークは初めてだった先輩社員も多数！しっかり育て上げた実績があります。

■研修参加でインセンティブが貰える施策
勤務時間外の研修参加で手当支給あり（講師役の社員にも）！あなたのスキルアップを会社としてバックアップします。

■スキル・キャリアに応じた学び
マネジメント研修、リーダーシップ研修、マーケティング研修などを多数用意しています。

《あなたらしく働ける！明確な人事評価システム》
■全16項目の評価基準
当社に必要な人材として「このポイントを重視しているか」を、普段の勤務状況から評価します。

■1カ月に1回の面談
働く中で成長したスキル、特性、何が得意か、どこに生きがいを感じるか…を把握し、今後のキャリアにつなげます。入社10カ月で係長を任された例や、ジョブローテーションでほかの事業に携わる可能性も◎

チーム／組織構成
スタート直後の部門のため人数は少ないですが、正社員の定着率は100％です。スタッフからも職場環境の悩みは聞こえていません。もちろん、今後も働きやすい環境づくりに尽力します！

【経験・スキル・学歴、すべて不問】今の自分を変えたい方／当社と一緒に「次にやりたいこと」を探したい方
◇未経験歓迎
■必須要件：特になし
これまでの経験、資格、PCスキルは関係ありません！学歴不問！

■こんな方が活躍できます
・今の自分のままでは終わりたくない方
・言われたこと、新しいことを「まずはやってみる」ができる方
・時には周囲を頼りながら一緒に解決策を探したい方
・使えるスキルを増やしたい方

★当社はヘルスケアを起点に多事業を展開中！ベンチャーから一歩先へ進もうという段階です。
この転職を通じて「自分の夢」「会社の夢」を一緒に探してくださる方を歓迎します◎

※業種未経験、職種未経験、第二新卒、正社員デビューも歓迎します※

【駅チカ／転勤なし！】
■大塚事業所：東京都豊島区東池袋2丁目23-2
※セキュリティ完備
※オフィス内禁煙
※転居を伴う転勤なし

☆2022年10月に本社を移転しました
■銀座本社：東京都中央区銀座7丁目10-17 Pocket Park Ginza 2F

10：00～19：00（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間
5時間

以下

正社員

月給23万円～（固定残業代含む）＋施策手当（☆）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず25時間分を、月4万850円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

☆施策手当について
勤務時間外に開催される研修に参加すると、インセンティブが支給される仕組みです。スキルを身につけたい方はぜひ活用してください！

※研修期間も給与・待遇には変更ありません

■賞与
年2回
　※業績に応じる

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
以上

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費（定期代全額支給）
■時間外手当（超過分）
■研修制度充実

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
※シフト制（月3日の希望休取得OK）　※月の出勤日数：目安として20日～22日
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇

現在3期目に突入した当社では、大きく3つの事業を展開しています。入社後の実績や身についていくスキルによって、さまざまな分野に関わることが可能です◎
☆多岐にわたる事業展開により、今期（3期目）の決算見込みは1億2000万円！

★ヘルスプロモーション部門
パーソナルジム出店などヘルスケア領域を担う部門です。当社代表（トレーナーとしてプロ野球選手に帯同していました）の経験を活かした主力事業です。
店舗：大宮、自由が丘、麻布、世田谷（2023年春に出店予定）

★アライアンス企画開発部門
Webマーケティングを請け負う部門です。
医療施設やサービス業店舗などのホームページ開設を多く受注しています。

★セリング・ソリューション部門（今回募集）
クライアントのカスタマーサクセスを担う部門です。
大手モバイル企業の営業経験を持つ4名のプロジェクトチームから発足し、ぜひ当社にとお声がかかり、誕生した事業です。いわゆるコールセンター事業から一歩踏み込んで、エンドユーザーの離脱を防ぎ、商品力向上につながるポジション！クライアントからも非常に重宝していただいています！