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希望条件にマッチした求人とは

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株式会社FURDI

スポーツ・ヘルス関連施設

東京都千代田区麹町6-6-2番町麹町ビルディング WeWork麹町 4F

株式会社FURDIの過去求人・中途採用情報

株式会社FURDIの 募集が終了した求人

営業事務(店舗スタッフのフォロー)/秋葉原駅より徒歩30秒!

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

【OJTあり】フィットネスジムの統轄本部で、会費処理や規約関連におけるスタッフフォローを行います。
具体的な仕事内容
全国46店舗のAIフィットネスジムを展開している当社。あなたには、本社の統轄本部で各店舗の会費処理の管理やスタッフからの問い合わせ対応、規約管理などをお任せします。

★未経験の方でも、3ヶ月程度で基本の対応に慣れていただけます

<具体的には>
■入会・退会の支払い管理
──────────
入会・退会処理は店舗スタッフが行います。会費の支払いは「クレジットカード」「口座引き落とし」のいずれかとなり、不備があった際に店舗スタッフから問い合わせが入ります。内容を確認し、決済ができるように適切な指示を出します。

■月会費の清算管理
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各店舗の月会費の管理を統括本部でもチェックします。
未収金をはじめ清算状況に関するお問い合わせの対応をします。

■会員規約の管理
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規約内では判断しきれない内容について、店舗スタッフから問い合わせが入った場合、対応を判断して指示を出します。状況に応じて規約改定も行います。

■顧客管理システムの修正・改修依頼/操作方法の周知
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店舗での操作誤りが発生した際には、修正処理を行います。
システム不具合だった場合は依頼書をSEに提出し、修正してもらいます。また操作ルールの変更があれば、資料を作成し店舗へ伝えます。

■個人情報の管理 など
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<仕事のポイント>
★IT化により効率アップ!
顧客管理をシステム化し、オンライン決済などを進めています。現在、クレカ払いはオンライン決済に対応しており、スムーズな処理を実現しました。併せて独自のアプリ開発も進行中!今後はより便利になっていきます。

★問い合わせは全てメール
店舗からの問い合わせは、メールで3日以内の返答がルールです。緊急度に応じて対応しています。

★会員様に直接コンタクトを取ることはありません
あくまでも会員様対応は店舗スタッフが行いますので、営業事務は店舗スタッフのサポート業務となります。

*****

入社後の流れは記事下部の
「取材レポート」をご覧ください!

チーム/組織構成
女性2名で運営しています。今後、店舗を増やすにあたり組織強化のための増員募集となります。

対象となる方

【業種未経験歓迎/学歴不問】★急成長企業で活躍したい★サポート業務が得意な方歓迎
■基本的なPCスキルがある方(Excel・Wordなど)

【当社で活躍できる人物像】
◎小さな違和感にも反応できる方
◎改善の意識を持って取り組める方
◎自立して意欲的に働ける方
◎素直に行動できる方
◎新しい仕事にチャレンジしたい方

選考のポイント

意思決定が速く、常に刺激がある環境。
変化にワクワクできる方はピッタリです♪
人柄採用になりますので、
ぜひ飛び込んできてください!

勤務地

本社/東京都千代田区外神田1-18-19 新秋葉原ビル9階
★転勤はありません

<アクセス>
・JR山手線、中央・総武線、京浜東北線「秋葉原駅」より徒歩30秒
・東京メトロ日比谷線、つくばエクスプレス「秋葉原駅」より徒歩30秒

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
★原則定時退社
■平均残業時間
10時間

未満

雇用形態

正社員
※6ヵ月の試用期間あり(期間中の給与・待遇に変更なし)
※スキルや習熟度により、試用期間が延長される場合がございます

給与

月給25万円以上+各種手当
※経験やスキル、年齢を考慮の上優遇します
※上記金額にはみなし残業代月20時間分・3万4200円以上が含まれます。超過分は別途支給

■賞与
年2回
(業績による)

■昇給
年2回

■入社時の想定年収
年収300万円
~500万円

待遇・福利厚生・各種制度

■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
■役職手当
■オフィス内禁煙
■服装自由(私服可)
■ノートパソコン/社用携帯貸与
■オフィスグリコ完備
■健康診断
■婦人科通院支援対策
■プロテイン完備
■AIマシントレーニング
■全店舗施設割引サービスあり
■MVP制度

休日・休暇

<年間休日>
127日

<休日・休暇>
■完全週休2日制
■祝日休み
■年末年始休暇 
(4日)
■夏季休暇
(3日)
■慶弔休暇 
■有給休暇 
(平均消化率98%※2022年実績)
■産前・産後休暇
(取得・復職実績あり)
■育児休暇
(取得・復職実績あり)
■介護休暇
★5日以上の連休も取得可能です!

◆市場から見た「ファディー」の優位性

<特徴>
★狭小地でも開設でき人件費のコストダウンが可能!
★パーソナルトレーニングなのに密にならない
 “コロナ禍にフィットしたビジネスモデル”
★ユーザーニーズを叶えられるため集客しやすい

「トレーナーに頼らない
無人経営可能な次世代型フィットネス」として
フィットネス業界でも注目を集めています。

◆ユーザーから見た「ファディー」の魅力

<特徴>
★月6000円台で通い放題
★安価で利用可能!
★予約不要・年中無休
★5時~23時まで営業
★女性専用・密回避!

<お客様の声>
◆「普通のジムに通っても続かなかった」
⇒自分のペースで続けられる!

◆「コロナ禍でやむなくジムを解約した」
⇒密回避でトレーニングできる!

◆「自分に合った運動法を知りたい」
⇒自分だけの個別プログラムを知れる!

使用するマシンには、独自の最新AIテクノロジーを組み込んでいます。マシンがユーザー一人ひとりの動きをリアルタイムで解析し、200種類以上のトレーニングメニューをもとに個別のトレーニングプログラムを作成できます。


出典:doda求人情報(2023/2/16〜2023/4/12)

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