ｏｐｚｔ株式会社の過去求人・中途採用情報

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ｏｐｚｔ株式会社の募集が終了した求人

リモート応相談／事務・CS／未経験歓迎／週休2日／残業少なめ

正社員
転勤なし
5名以上採用

仕事内容

【未経験歓迎】データ入力、契約内容の確認、電話による問い合わせ対応など事務スタッフ業務をお任せします
具体的な仕事内容
・契約内容の変更、確認
・契約内容のデータ入力
・各種帳票や顧客データの管理
・各種必要資料作成業務
・スマホをお使いのお客様からの問い合わせ対応
・スマホの操作案内
・故障、修理受付
・インターネット回線の問い合わせ対応　など

【配属先について】
様々な対応ごとに部署が分かれており、ご希望や適性、スキルに合わせ各部署に配属。
※専門外の対応は別部署へ取り次ぎます。

大きなサポートセンターだと約300～400名が在籍し、20～30代の若手が多いです。
そのうち当社のスタッフは5～10名ほど。
必ず当社の先輩がいる職場へ配属するのでご安心下さい！

【入社後の流れ】
未経験から活躍できるまでの教育体制が充実しているので安心してください！
専任の教育担当の先輩からマンツーマンの指導&すぐに質問できる環境です。
事務作業だけでも内容は多岐にわたるので、ひとつひとつ丁寧に覚えていきましょう。

具体的な研修は以下の各ステップごとに座学・ロープレ・OJTを実践しています！
●専用端末の操作方法
　▽
●スクリプトの使用方法
　▽
●ロープレ

チーム／組織構成
【20～30代を中心に様々なメンバーが活躍中！】
先輩の前職は、接客業、工場勤務、事務など、未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！
気さくで優しい人ばかりなので、困ったことがあれば気軽に質問・相談してくださいね。

※リモートワークも就業状況や職務内容により応相談

対象となる方

【学歴不問・未経験歓迎・第二新卒OK】★接客・販売・工場勤務など、異業種出身者が活躍中！
＼こんな方を歓迎します！／
・リモート可の仕事に求められるスキルを身に付けて働き方の幅を広げたい方
・正社員デビューを目指している方
・未経験からCSデビューしたい方
・人と関わる仕事がしたい方
・プライベートの時間を重視させたい方
・Wワークがしたい方
・専門的なビジネススキルを身に付けて更にステップアップしたい方

上記は実際に活躍しているスタッフの一例です！

選考のポイント

★人柄・応対の仕方（話し方）・意欲重視の選考です！
PCスキルがない方も「事務やCSに興味がある」「人と関わる仕事が好き」という方は是非ご応募ください。できる限り多くの方とお会いしたいと考えています！

勤務地

リモート応相談【転勤なし＆在宅勤務に移行中】東京・神奈川・福岡にあるサポートセンターの配属先から希望を考慮の上、決定します。　※詳細住所は面接にて!

＜勤務地アクセス＞
【東京】
■新宿区新宿/各線「新宿」駅より直結徒歩3分
■渋谷区千駄ヶ谷/JR各線「代々木」駅より徒歩3分
■豊島区南池袋/JR各線「池袋」駅より徒歩5分
■港区赤坂/東京メトロ各線「溜池山王」駅より直結

【神奈川】
■神奈川県横浜市/横浜高速鉄道みなとみらい線「みなとみらい」駅より徒歩5分

【福岡】
■福岡市博多区博多駅中央街/JR各線「博多」駅より徒歩5分
■福岡市中央区白金/各線「薬院」駅より徒歩5分
■福岡市中央区天神/地下鉄「天神」駅より徒歩5分
■福岡市早良区百道/地下鉄「藤崎」駅より徒歩6分

※勤務地は希望を考慮します
※U・Iターン歓迎
※ゆくゆくは在宅勤務になる予定です

勤務時間

8：45 ～ 20：15（実働8時間／シフト制）
※勤務地により異なります
■平均残業時間
10時間

雇用形態

正社員

給与

【東京】月給23万円～ + 諸手当 + 賞与（年2回）
※試用期間中：月給22万円

【神奈川】月給23万円～ + 諸手当 + 賞与（年2回）
※試用期間中：月給22万円

【福岡】月給19万円～ + 諸手当 + 賞与（年2回）
※試用期間中：月給18.5万円

※上記は最低保証金額です。経験・能力を考慮の上、決定いたします
※試用期間あり（6ヶ月）
※交通費に関しましては関東（東京・神奈川）は全額、福岡については上限1.5万円を支給いたします

■賞与
年2回
（7月・12月）

■入社時の想定年収
年収315万円
23歳／入社1年

待遇・福利厚生・各種制度

■交通費支給（関東は全額、福岡は上限1.5万円）
■時間外手当（全額支給）
■役職手当（5,000円～／月）
■各種社会保険完備
■無料定期健康診断
■インセンティブ制度（皆勤賞、紹介インセンティブなど）
■社内分煙
■服装・ネイル自由
■ドリンク無料

休日・休暇

＜年間休日＞
110日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（月8～9日／シフト制）
　※希望休の提出も可能です
　※研修期間中は土日祝休み
■慶弔休暇
■有給休暇
　※有休取得率ほぼ100％
　※5日以上の連続休暇の取得可能です

当社が目指す姿

現在はクライアント先の社員、サポートセンターの上司に当たるメンバーが事務スタッフへの指示出しやシフト作成などを行なっている状況です。しかし、今後は当社でサポートセンターを運営し、事務スタッフの管理業務まで一貫して手がけたいと考えています。自社でスタッフを管理することで、より働きやすい環境を整えられると思っているからです。

このような背景から、サポート事務スタッフには後輩を指導するリーダーやマネージャーへとステップアップしていってほしいと考えています。そのための教育体制もしっかりと整えました。スタッフが、より長く働け、やりがいを持ちながら成長して働ける。そんな組織づくりを進めています。

ある1日の業務スケジュール

［ 8:45］出社
　　　　駅から地下直結で通いやすい◎
　▽
［ 9:00］業務開始
　　　　データ確認や事務入力作業
　　　　お客様のさまざまなお問い合わせに対応
　▽
［12:00］ランチ♪　
　　　　リフレッシュルームで気分転換
　▽
［13:00］業務再開
　▽
［17:15］業務終了
　　　　お疲れ様でした! 残業はほとんどなく、自分の時間を大切にできます◎