株式会社シュテルン高井戸の過去求人・中途採用情報

【メルセデス・ベンツ正規ディーラー】セールス or サービスフロント のポジションをお任せ（総合職）
具体的な仕事内容
希望や適性に合わせ【セールス（営業・販売部門）】または【サービスフロント（アフターフォロー部門）】の　どちらかをお任せします。

■【セールス（営業・販売）】
既存・新規のお客様に対する 反響営業・訪問営業・アフターフォロー業務

ベンツ、AMG、EQモデル などの新車・中古車、損害保険のご案内をします。

新車も中古車も1台販売するごとに報奨金が支給され、
損害保険の契約でもインセンティブが出るので、常にモチベーション高く 仕事に取り組めます。

リピート率が高く、5年 10年と長いお付き合いをいただいているお客様が多くいらっしゃいます。
ブランドの知名度・他にはない強みがあるため、ムリな営業をする必要はありません。
(お客様にあわせ) 真摯に丁寧に、素直に ハキハキと元気に 接していれば、数字は自然とあがってきます。

★30代で年収900万円のスタッフも！


■【サービスフロント（アフターフォロー部門の窓口）】
車検・点検・メンテナンス・修理等でご来店された お客様の 受付業務を担当します。

受付対応・ヒアリング
　▼
伝票作成・引き継ぎ
専用システムから該当項目を選んで入力すればＯＫ。その後メカニックに引き継ぎます。
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引き渡し
点検が完了したら、お客様に引き渡します。代車を貸し出す場合は、手配等もお任せします。

━＋ ジョブローテーション 実施中！＋━
ある程度の年数を続けた後、別ポジションへの配置換えも可能です。
自分の年齢や希望、キャリアに対する志向に合わせながら、長く働くことができます。

チーム／組織構成
＼男女共に活躍中！／ (性別に関わらず) 能力を発揮しやすい 開かれた職場環境です。

元 レクサス・トヨタ・日産などの 国産自動車ディーラー、
カー用品店、タイヤショップ、レンタカー受付、アパレル販売代行と出身はさまざまですが、
共通して言えるのは、みんな車が好き！だということ。車が好きな方にとっては最高の環境です◎

【セールス】
個人の目標数字があり、それに向けて切磋琢磨しています。
分業化されているため、セールスの業務に集中できます。

【サービスフロント】
店舗全体での売上目標があり、達成に向けチーム一丸となって日々の業務にあたっています。

＼未経験歓迎／ 学歴・性別不問 ★車が好き・運転が好き からスタートして 一流の接客を身につける！
条件は「普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）」のみ
学歴不問、未経験者大歓迎！

大切なのは、素直で真摯／いつでも笑顔／元気でハキハキ など の人間性。
現時点で知識や経験がなくても、誠実な対応ができる方なら大歓迎です◎

＼こんな方大歓迎／
・業界問わず（高額商品などの）営業や接客経験がある方
・コミュニケーション力を活かしたい方
・お客様としっかり向き合ったスタイルの接客がしたい方
・きちんと体系だった組織で働きたい方
・高い接客スキルを身につけたい方
・おもてなしの心を大切にしたい方
・輸入車が好き／特にメルセデス・ベンツが好き！(優遇価格でメルセデス・ベンツのリース制度あり◎)

＼転居を伴う転勤なし／ ■上北沢・国領・日野 各駅チカ！（勤務地は希望を考慮します）
【車通勤OK(駐車場完備・ガソリン代支給)】※車通勤はセールスのみ

【メルセデス・ベンツ高井戸】東京都杉並区下高井戸4-8-6
［アクセス：京王線「上北沢」駅より徒歩5分］

【メルセデス・ベンツ調布】東京都調布市国領町2-12-2
［アクセス：京王線「国領」駅より徒歩2分］

【メルセデス・ベンツ日野】東京都日野市日野台1-22-1
［アクセス：ＪＲ中央線「日野」駅より車3分］

【セールス】9:10～18:30（実働7時間20分　休憩120分）
【サービスフロント】9:10～17:30（実働7時間20分　休憩60分）

★セールス／直行直帰可

━＋ 人数に余裕をもって ＋━
会社全体の方針として、人数に余裕をもち、ゆとりある対応ができるよう体制を整えています。
今後も一人あたりの業務量を減らし、残業を減らしていく方針です。

正社員

【セールス】
月給22万7000円～32万7000円 ＋ 各種手当 ＋ 賞与年2回 ＋ 昇給年1回
◆一律営業手当：1万8000円（固定給に含む）
◆販売報奨金 別途支給（新車・中古車・損害保険）

【サービスフロント】
月給20万9000円～35万円 ＋ 各種手当 ＋ 賞与年2回 ＋ 昇給年1回

※経験・年齢・スキルなどを十分に考慮し 決定いたします。
※残業手当は別途全額支給いたします。
※試用期間あり:3ヶ月（条件同じ）

＼年齢・能力の加点方式で給与を決定！／

当社では「年齢」と「能力」の2つの要素の加点方式で給与を決定しています。
そのため、経験をお持ちの方は上記の給与よりも高くなる可能性があります。
また、年数を重ねるほど 着実に収入は上がりますし、経験を積めば能力給もUP↑
安定的に収入を確保することができます。

＜共通する手当一覧＞
◆交通費支給 (上限／月 10 万円 まで)
◆残業手当 (全額支給）
◆住宅手当 (月1万6000円／規定あり)
◆家族手当 (配偶者 月7000円／子一人につき 月4000円)
◆役職手当

■賞与
年2回
（7月・12月）※昨年度実績:3～4ヶ月分

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収367万円
～575万円　★経験・年齢・スキルを十分に考慮いたします。

■社員の年収例
500万円／入社3年・28歳★年齢給・能力給により年数を重ねるほど着実に収入ＵＰ
700万円／入社5年・33歳　　900万円／入社11年・38歳

◆社会保険完備 (雇用・労災・健康・厚生年金)
◆マイカー通勤可 (駐車場完備、ガソリン代支給) ※セールスのみ
◆販売報奨金制度 (新車・中古車・保険報奨金)
◆資格取得支援制度
◆退職金制度
◆外部研修制度 (メルセデス・ベンツ日本株式会社)
◆海外研修制度 (ドイツ、オーストリアなど)
◆従業員リース制度
…希望者に対し 低価格でメルセデス・ベンツの貸し出しを行なっています。
　通勤や商品の理解を深めるために活用しています。

＜年間休日＞
105日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
月7日以上、シフト制（休日は 他メンバーと調整して、希望の日を 比較的自由に取得できます！）
■年末年始休暇　
（昨年度実績：7日間）
■GW休暇
■夏季休暇
（昨年度実績：5日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
★5日以上の連休取得も可能です！

【入社後の流れ】

▼入社後
3ヶ月間はOJT形式での研修。経験豊富な先輩のもと、基本的な仕事の流れや車の種類、車の構造などを覚えることからスタート。車に詳しくなくても大丈夫。イチから丁寧に、熱心に お教えします。

「ベンツに関する知識 徹底的にお教えします！」

▼1年目
メルセデス・ベンツ日本が主催する研修に参加。取り扱う車の商品知識のほか、
電気自動車の最新知識、保険やローンなどについて学びます。

▼3年目
資格取得に向けた研修にも参加。半年間「ホスピタリティについて」など接客について深く学び「国際認定アドバイザー」などの資格取得を目指します。★会社全体でサポートします！

メルセデス・ベンツの正規ディーラーとして、1990年に設立したシュテルン高井戸。
東京西エリアをメインに、高井戸・調布・日野 で3店舗を展開しています。

このエリアには富裕層のお客様が多く、全国に約200あるディーラーの中でも、屈指の販売環境を誇ります。
それに加え、昨今のメルセデス・ベンツの世界的な人気・需要の高まりを受け、業績も好調！
来店されるお客様の数も増えてきています。

「輸入車を扱うのは初めて」「車大好き＆接客には自信があるけど… 業界未経験」という方でも、取り巻く環境の優位性で、他よりも 結果を出しやすいフィールドとなることでしょう。