株式会社ＫＲＭの過去求人・中途採用情報

【留学経験を活かして夢を応援するお仕事】留学のご相談～最適なプランのご提案、出発から帰国までサポート
具体的な仕事内容
＼＋★はじめてでも大丈夫！★＋／
入社後は会社に慣れていただくところからスタート。いきなりカウンセリングをお任せすることはないのでご安心ください。先輩の業務サポートなどを行いならが、手続きについてやお電話の対応、来店された方の初回対応など、徐々にステップアップしていきます。

＼＋★語学力も活かせる★＋／
現地も日本人スタッフがほとんどですが、一部海外スタッフとメールや電話のやり取りをする場合もあるため、英語力も活かせます！

＜具体的な業務内容＞
▼【資料請求の対応・カウンセリング】
お客様からの資料請求をもとに、必要な資料をピックアップ。お客様専用の資料を作っていきます。最後に手作りのメッセージを添えてお客様へお送りします。
カウンセリングのご依頼がきましたら、お客様のご希望やご相談を受け、最適なプランをご提案、留学時のアドバイスなどを行います。1回のカウンセリングで決める方もいれば2～3回カウンセリングを行う方もいらっしゃいます。

▼【お申込みの受付】
プランが決まったら、必要書類のご案内や更に詳しい説明をしていきます。パスポートのご用意がない方もいらっしゃいますので、パスポートの取得方法などをご案内することもございます。出発時期が近づいてきたら、お支払いのご案内や現地スタッフへ情報共有などを行います。
（カウンセリングからご出発まで、半年～1年半ほどに渡るお付き合いすることがほとんどです）

▼【出発～留学中】
現地への出発1週間前くらいには、飛行機のチケットや保険証、ホームステイ先の住所などの書類が揃いますので、お客様に再度お越しいただき各書類のご案内や、緊張をほぐせるよう会話をします。ご留学中もご様子をお伺いしたりお客様から定期的に現地の生活についてご連絡いただくこともございます。

▼【帰国】
帰国後はご来店されて滞在中のお話などをしてくださるお客様もいらっしゃいます。

チーム／組織構成
留学カウンセラー：4名
平均年齢：28歳

スタッフは全員女性で、それぞれがお互いを尊重し合い、和気あいあいとした雰囲気です！お仕事は担当制のため、受け持った業務はそれぞれが責任を持って対応しますが、何かあればすぐに相談可能な環境です。サポートはしっかり行いますのでご安心ください。

■定着率：95％

【必須は留学経験のみ】英語力は不問！大切なのはお客様に寄り添うこと／お客様の夢を応援したい方歓迎！
【必須】
■留学経験のある方
■職種・業種未経験歓迎

【歓迎】
■日常会話レベルの英語力（※必須ではありません）
■社会人経験2年～10年程度の方歓迎！


＼＋★こんな方に向いています★＋／
■明るく丁寧な接客ができる方
■主体的に仕事に取り組める方
■お話をするのも聞くのも好きな方
■留学の魅力をたくさんの人に届けたい方

大阪府大阪市西区北堀江1-1-25 堀富ビル8F
※転勤なし

11:00～20:00（所定労働時間8時間　休憩60分）
※2023年度より10:00～19:00の勤務時間へ移行予定あり。
■平均残業時間
10時間

以下（※定時帰宅がほとんどです）

正社員
試用期間3カ月（※試用期間中の待遇に変更なし。給与については給与欄に別途記載）

月給19万円～25万円＋諸手当＋インセンティブ

※試用期間中は「月給18万円」となります。
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
※インセンティブの金額は個人により異なりますが、繁忙期でプラス月10万円程度、スタッフの中には入社3年目で年間50万円～60万円の方もいらっしゃいます。

■賞与
年1回
※業績による

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収234万円
～325万円

■社員の年収例
年収420万円／26歳／留学カウンセラー職／経験3年
年収510万円／29歳／留学カウンセラー職／経験5年

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費規定支給
■時間外手当
■役職手当

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（日曜＋シフト休）
■年末年始休暇　
（10日間以上）
■夏季休暇
（5日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■特別休暇

会社は祝日も営業しておりますので、祝日分のお休みを振替とし、別日にお休みを取ることが可能です！祝日にそのまま休むことも出来ます。ほとんどの社員は、祝日分のお休みを後でまとめて取得しております。

＼＋★有給も柔軟に取得可能！★＋／
完全週休2日制のため、休みと有給を合わせて5日間以上の長期休暇が可能♪
海外旅行などプライベートも楽しめる環境です。

▼11:00　出勤
▼午前　資料請求いただいた方の情報の確認・メールチェック・海外の状況に変更がないかの確認・カウンセリング・LINEでのお客様対応など

◆お昼休憩◆
会社の近くにはコンビニや飲食店がたくさんあるので、ランチには困りません！勿論、お弁当を持参して社内のバックヤードで食べてもOKです。

▼午後　カウンセリング・資料づくり・資料の集荷対応・見積書作成　など
▼20:00　退勤

★2022年の年末年始のお休みはなんと24日～翌年5日まで！スタッフで相談し合って決めていますが、毎年10日間以上はお休み期間を確保しています。
★夏休みも5日間支給！自身の元々のお休みと併せれば、2週間ほどの休みを取ることも可能！
★スタッフの中には、1年目に5泊のドイツ旅行に行ったり、翌年には1週間のモロッコ旅行を楽しんだ方も！3連休で韓国旅行や国内旅行を楽しむスタッフもいます♪