東急リゾーツ＆ステイ株式会社の過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎】12月オープンの心斎橋新店でホテルのフロント業務をお任せします！★充実の研修制度あり
具体的な仕事内容
【東急ステイ メルキュール 大阪なんばのオープニングスタッフを募集！】

最初は当ホテルのマインドや、スタッフにどういう期待をしているかなどを理解いただくところからスタート。その上で、所作やマナーをお教えします。「なぜ、こんな風にこだわるのか」といった理由を知った上で学んでいただけるので、高いモチベーションで成長いただけるはずです。
また、英語などの語学を学べる機会もあるため、「今はまったく話せないけど勉強してみたい」「今の英語力をさらに磨きたい」そんな想いの方はぜひこの機会に挑戦してみてくださいね♪

【具体的な業務内容】
■予約の受付・確認
■チェックイン・アウト
■各種お問い合せへの対応
■PCによる事務作業
■館内の巡回および客室の清掃検査
■宿泊プラン作成
などをお任せします！

＜一日のスケジュール例＞

▼9：30　業務開始
▼10：00　チェックアウトの準備／片付け・忘れ物のチェック
▼11：00～12：00　休憩
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▼12：00～13：00　ルームチェック・清掃確認
▼13：00～15：00　チェックインの準備
▼15：00～17：00　チェックイン開始
▼17：00～17：30　客室のチェックなど
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今回募集するのはオープニングスタッフ。更に、今回の新店は弊社と世界最大級のホテルグループ「アコー社」のブランド「メルキュール」とのダブルブランド。大阪・心斎橋に世界基準のホテルをつくり上げる立ち上げメンバーとなります。
現場の声でつくりあげるホテルを目指しており、意見や提案は大歓迎！なるべく自由に、時にはフロントの枠を超えた挑戦もしていただけたらと考えています。
例えば、ホテルのパンフレットづくりや接客方法や販売についてどうするか…など、クリエイティブを発揮できるのもオープニングスタッフだからこそ！

世界中と繋がれるこの場所で、新たな自分を発見してみませんか？

チーム／組織構成
★12月オープン予定の東急ステイ メルキュール 大阪なんばのオープニングスタッフを募集！
フロント業務全般をお任せします。

【未経験歓迎・学歴不問】ホテル業に興味のある方、語学力を身に付けたい方大歓迎です！
【一つでも当てはまった方はぜひご応募ください！】
◎接客業に興味のある方
◎英語力を活かしたい方
◎自分のアイデアや考えを、仕事に活かしたい方
◎安定企業で働きたい方
◎将来性を見据えスキルなどを磨きたい方

ホテル業界が初めての方でもご安心ください。
入社後は、世界的にも有名なホテルブランドチェーンの研修をはじめ、基礎から世界水準の接客スキルを学ぶことができる環境をご用意しています。また、年齢やこれまでのバックグラウンドは、一切気にしません。あなたの個性を、ぜひここで発揮してください。

東急ステイ メルキュール 大阪なんば
※12月オープン予定

大阪府大阪市中央区西心斎橋2丁目2-4

9:30～翌10:00の間で実働8時間のシフト制勤務（休憩1時間）
＜シフト例＞
日勤①／9:30～18:30
日勤②／13:00～22:00
夜勤／18:00～翌10:00

正社員
試用期間6カ月（採用日から6カ月満了日以後の最初の9月30日または3月31日までが試用期間となります。期間中の待遇面に変更なし）

月給20万円～

※スキル・経験・能力を考慮して決定します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■早出残業手当
※1分単位で支給
■深夜加給手当
■休日出勤手当
■通勤手当
※会社の規定に基づき支給

■入社時の想定年収
年収260万円
～

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■東急共済組合（医療給付金、協定保養所補助）
■自社運営施設の割引利用（ホテル・ゴルフ・スキー）
■持株会制度

＜年間休日＞
112日

＜休日・休暇＞
シフト制／月10日間の休日
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■育児休暇
■介護休暇
■結婚休暇
■ボランティア休暇
■特別休暇
■災害休暇

東急リゾーツ＆ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、東急リゾートサービス、東急ステイ、東急ステイサービスを統合して2020年7月に誕生。

事業の歴史は古く、1960年代から別荘管理やゴルフ場運営を手がけ、1980年代にはスキー場、会員制リゾートホテル「東急ハーヴェストクラブ」の運営受託を開始、1990年代には都市型ホテル「東急ステイ」を立ち上げました。現在、当ホテルが全国各地で運営する施設のご利用者は、年間400万人に上ります。

【運営ブランド一覧】
■東急ステイ
■東急ハーヴェストクラブ（会員制リゾートホテル）
■宿泊事業
■ゴルフ事業
■スキー事業

「東急ステイ メルキュール 大阪なんば」は、国内30店舗を運営する東急ステイと、欧州を始め世界中で知名度と実績を持つメルキュールによる、ダブルブランドホテルです。東急ステイが持つ高い滞在機能性に、メルキュールが持つ洗練されたデザイン性を加えることで、満足度の高い滞在体験が提供でき、さらに地域とのつながりにおいても両社の目指す提供価値が合致し、ダブルブランド名称での運営が決定いたしました。