株式会社サナース【 Sun Earth Co., Ltd. 】

建設機械・その他輸送機器 (商社)

神奈川県横浜市港北区新羽町178(本社)

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欧州機械のサポートエンジニア(月給47万円~/完全土日祝休)

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

機械不具合時における海外メーカーとの技術的なやり取り及び通訳業務(お客様対応や修理対応はありません)
具体的な仕事内容
アフターサービス部門にて海外メーカーとやり取りを行う業務になります。
関わる機械はヨーロッパ製のリサイクル機械、林業機械、マテリアルハンドリング機など、
日本ではなかなか見かけない海外最新鋭・最先端の技術が詰まった機械になります。

※お客様対応や現地にて修理対応はありません。
※海外メーカーとのやり取りは英語になります。

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 具体的なお仕事は…
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■機械トラブルの対処確認(メーカーに不具合内容の問合せ及び解決策の情報収集)
■機械トラブルの報告申請(社内のサービスレポートを元にメーカーに機械トラブル内容の申請・報告)
■通訳業務(海外メーカー対応や部品が予定通り入荷しない際は発注担当者に代わりメーカーとやり取り)

実際の修理を担う技術社員から故障原因が分からない機械不具合について、
海外メーカーにどのように修理すれば良いかの問合せをし、その回答を技術社員に伝えます。
また、不具合に至った経緯や箇所、修理した内容をレポートとしてまとめ、メーカーに申請・報告をします。
その他、発注した部品が予定通り入荷しない際は発注担当者に代わりメーカーに確認をしたり、
海外メーカー技術者の来日の際には、不具合機械への訪問や、
技術トレーニングなど社内技術部員と協力し通訳としての業務もお願いします。
当社と海外メーカーの間に立って様々な情報を共有・収集する繋ぎ役となるポジションです。

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 リサイクル、林業、港湾荷役、
 災害復旧等の現場で使われる
 特殊な機械を扱っています。(下記一部)
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■破砕機(廃棄物や木材を砕く際に使われます)
■マテハン機(建設現場、港湾などで資材を移送する際に使われます)
■林業機械(木を伐採する現場で使われます)
■選別機(廃棄物や金属、プラスチックの資源の選別の際に使われます)
・・・ドイツを中心に、オーストリア、フィンランドなど欧州製メーカーを扱います。

チーム/組織構成
現在、他部署の社員が掛け持ちで対応中。
更なるサービス向上を目指すべく初めての専任ポジションになります。

■組織名称:技術部
■定着率:100%(今回初めての募集ポジションになります)

対象となる方

【 Web面接可 】 機械や電気業界での勤務経験及び、英語での会話やメールができる方 ※経験年数不問
< 必須 >
■機械や電気業界での勤務経験をお持ちの方(経験年数不問)
■英語を使った業務経験または、英語での会話やメール、通訳などができる方

< 活かせる経験・スキル >
◎建設機械の構造や仕組みをある程度理解している方
◎機電系の専攻出身の方(大学卒・高専卒・工業高校卒は問いません)
◎電気(機)知識をお持ちの方(生産設備・装置・モーターなど)
◎状況をみながら代替案を提示できるなど柔軟に対応できる方
◎伝えたいことを分かりやすく文章化できる方

※学歴不問/年齢不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人経験10年以上歓迎

勤務地

千葉県木更津市茅野19-1(木更津マシンパーク)

※転勤なし
※車通勤可(駐車場完備)
※オフィス内全面禁煙(喫煙可能場所あり)
※本社勤務も可能(神奈川県横浜市港北区新羽町178)

【 木更津マシンパーク アクセス 】
■久留里線「馬来田駅」「下郡駅」より徒歩10分
■首都圏中央連絡自動車道「木更津東IC」より車5分
⇒ 久留里街道沿いに会社があります。

海外から日本初の機械が集まるマシンパーク
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敷地面積は1万平方メートル(野球のグラウンドほど/2018年開設)。
当社が扱うドイツを中心とした欧州製環境関連機械が集まり、
その機械のスペアパーツ(部品)約7000種18万点を保管している場所です。
また、お客様が購入前に機械見学や試乗もできるなど、当社の重要拠点にもなります。
「こんな機械はじめて見た…」など毎日が新鮮でワクワクするような場所が活躍の舞台です。

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間 休憩1時間)
■平均残業時間
20時間

程度

雇用形態

正社員

給与

月給47万円~58万円(初年度年収例:600万円~738万円)

※ご経験や能力(業界経験や英語力があるなど)により加給、優遇します。
※試用期間6ヶ月あり:試用期間中の給与、待遇など労働条件の変更はありません。
※月給には時間外労働の有無に関わらず、
 月40時間分/11万2000円~13万6000円のみなし残業代が含まれています。
※月の残業40時間を超過した場合は追加で支給します。

■賞与
年2回
(会社業績・個人評価による)

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収600万円
~738万円(ご経験や能力により加給、優遇します)

待遇・福利厚生・各種制度

■交通費支給(5万円まで/月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■社有携帯貸与
■制服貸与(上着)
■社用車貸与(コンパクトカー/AT車)
■退職金制度(勤続3年以上)※50歳未満での入社に限る
■OJT研修制度
■メーカー研修(ゆくゆくは海外メーカーの研修にも参加できます)
■オフィス内禁煙(喫煙可能場所あり)
■誕生日月に当該社員と会社役員との食事会

休日・休暇

<年間休日>
122日
(2022年度)

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(土曜日+日曜日)
■祝日休み
■年末年始休暇 
■慶弔休暇 
■誕生日休暇(1日/年)
■有給休暇(入社半年経過後10日間~最大20日間)
※「年末年始」など6日間以上の連続休暇があります。


出典:doda求人情報(2023/1/26〜2023/4/19)

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出典:doda求人情報(2024年4月時点)

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