株式会社池の平ホテル＆リゾーツの過去求人・中途採用情報

今春にリニューアルオープンする「池の平ホテル」でのフロント・レストラン・予約の仕事をお任せ！
具体的な仕事内容
今春リニューアルオープンする「池の平ホテル」の本館にて各業務をお願いします。

＜詳しくは＞
【フロント】
お客様のチェックイン・チェックアウト時の対応をお願いします。館内施設のご説明やご精算、ご質問などの対応もお任せします。その他、お客様のお出迎えやお見送り、施設内のチケット発券、客室対応など、お客様にとって心地よく過ごしていただけるような対応をしていきましょう。

＼1日の流れ／
＜朝担当・例＞
08：00　出社、引継ぎ・チェックアウトの準備
09：00　チェックアウトの対応
10：30　会計額の確認
11：30　休憩
13：00　チェックインの準備・部屋の状態確認
14：30　チェックインの対応
16：30　退社

＜夜担当・例＞
13：00　出社、打ち合わせ・引継ぎ
14：30　チェックインの対応
18：00　休憩
18：30　問い合わせ対応・翌日の準備
21：30　退社


【レストラン】
ホテル内にあるレストラン会場で、お客様をおもてなしするのが主なお仕事です。朝食・夕食のビュッフェ形式のレストランがメインなので、オープン前の準備やクローズ後の片付け、また出来上がった料理の配膳などをお任せします。その他、商品管理や事務作業、棚卸、POP作成などもお願いします。

＼1日の流れ／
＜朝食担当・例＞
06：00　出社、朝食バイキングの準備
07：00　朝食バイキング開始、接客や配膳など
09：00　朝食バイキング終了、片付け
11：30　休憩
12：00　ランチ営業、会場の設営作業など
14：30　退社

＜夕食担当・例＞
13：30　出社、打ち合わせ・引継ぎ
14：30　夕食バイキングの準備
16：30　休憩
18：00　夕食バイキング開始、接客や配膳など
21：00　夕食バイキング終了、片付け・朝食会場の準備
22：00　退社


【予約】
お客様からお問合せに対して、ホテルやドライブイン、レジャー施設等の予約受付をお願いします。その他、施設のご案内やデータ入力、客室コントロールなどの各種予約対応業務もお任せしていきます。

チーム／組織構成
20代・30代が半数の若いスタッフが活躍しています！チームワークを大切に仕事を進めています。

【高卒以上／未経験歓迎／第二新卒歓迎／U・I・Jターン歓迎】◎接客経験がある方優遇
【必須条件】
■基本的なPCスキル
■コミュニケーション力

【1つでも当てはまれば大歓迎】
■業界・職種未経験歓迎
■宿泊・飲食・販売サービス業界での接客経験がある方
■お客様に喜んでいただくために自ら考えて行動できる方
■チームワークを大切にして仕事を進められる方
■相手に寄り添い、柔軟に動くことができる方
■笑顔で明るく対応ができる方
■蓼科の自然環境豊かな場所で暮らしたい方
■スノボやキャンプ等、アウトドアが好きな方

【活かせる経験】
■英語・中国語などの語学スキル

先輩たちの前職は、法人営業、ホテル内の売店の販売員、美術館の運営スタッフなど様々。未経験のメンバーが中心に活躍中！

【転勤なし】
■白樺リゾート池の平ホテル
長野県北佐久郡立科町大字芦田八ケ野1596番地
◎JR「茅野駅」下車バスにて50分・車にて35分
◎JR「佐久平駅」より車にて50分
◎JR「上田駅」より車にて60分
◎マイカー通勤OK（無料駐車場完備）

長野県・白樺湖畔にある当ホテルは、JR 茅野駅から車で35分ほどの場所に位置しています。茅野市と立科町にまたがっており、佐久方面や上田方面へもバランスよくアクセスしやすい場所に位置しています。

ホテルのすぐ近くにはコンビニエンスストア「リゾートローソン」があり、新鮮な食材が並ぶ直売所へも徒歩圏内。白樺湖1周は4kmでお散歩やランニングにも最適です。公共の温泉施設も近くにあります。

さらに、東京までは車で約2時間40分、横浜・名古屋までは約3時間と主要都市へのアクセスも可能なので、休日の行動範囲も広がります。
★自動車免許は必須ではありませんが、持っていると大変便利です。
路線バスで茅野・上田・佐久平方面へアクセスすることもできます。

【フロント】
7:00～21:30の間でシフト制(実働7.5時間)
＜シフト例＞
7:00～15:30
13:00～21:00
7:00～10:30・16:30～21:30ほか

【サービス】
6:00～22:00の間でシフト制(実働7.5時間)
＜シフト例＞
6:00～14:30
13:30～22:00
7:00～10:30・16:30～21:30ほか

【予約センター】
8:00～21:30の間でシフト制(実働7.5時間)
＜シフト例＞
8:00～16:30
10:00～18:30
13:00～21:30ほか
■平均残業時間
10時間

～20時間

正社員
試用期間3カ月（給与・待遇などの変動はありません）

【フロント／サービス】
月給19万円～30万円

【予約センター】
月給20万円～30万円

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給
■時間外手当全額支給　
■家族手当

■賞与
年2回
※業績に応じて変動あり

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収280万円

■社員の年収例
年収400万円／入社5年目／30代／リーダー職／月給29万円＋諸手当＋賞与
年収300万円／入社3年目／20代後半／チーフ職／月給23万円＋諸手当＋賞与
年収280万円／入社1年目／20代前半／一般職／月給19万円＋諸手当＋賞与

■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■資格取得支援制度※規定あり
■研修制度
■定年後の再雇用制度
■定期健康診断
■自社の施設利用割引あり
■ウインタースポーツ用具無料貸し出しあり
■制服貸与
■退職金制度
■寮完備・社宅完備
■託児所有り（条件あり）
■懇親会、忘年会あり
■敷地内禁煙（屋外特定喫煙場所あり）
【従業員寮】
単身寮あり
・寮費：月6,000円
・広さや設備：4.5畳／1R、TV・寝具・暖房器具あり、洗濯機・電子レンジなどは共同スペースにあり、風呂トイレ別、無料Wi-Fi完備
・無料駐車場完備
★単身寮について：4～5畳程度の広さの個室で、無料Wi-Fi、ストーブ、寝具などを完備しています。その他、共同の洗濯機が3台、電子レンジ・ケトル・掃除機が1台ずつ置いています。お風呂とトイレは共同です。お風呂は24時間入浴可能です。
・周辺情報について：コンビニすぐ近く・市街地まで車で25分

＜休日・休暇＞
シフト制（月7～8日休み）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇