アポロ管財株式会社の過去求人・中途採用情報

【契約後のフォロー／取引先は大手不動産管理会社】売上ノルマ一切無し／見積作成や各種問い合わせ対応など
具体的な仕事内容
【仕事内容】
当社のサービスを契約されたマンション管理会社などのお客さまに対し、契約後のフォローを行います。お客さまの多くが業界トップクラス規模の大手不動産管理会社です。

具体的には、物件の管理会社や所有企業等の大手既存顧客に対し、ビルの管理・メンテナンスにおけるサービスの提案やフォローを行っていただきます。依頼内容もビルメンテナンス・管理・清掃など様々です。
実際に現場に出向いていただくケースもございます。受注以降のサービス品質向上に向けた社内や顧客フォローも行うことで、受注満足度を高めていただくことが大切です。


【主な業務】
■サービス内容の見直し
お客さまのお困りごとに合わせて、サービス内容の見直しや追加サービスのご提案を行います。

■お問い合わせ対応
都度、お客さまからのお困りごとの相談や問い合わせに対応します。また、サービスについてご意見をいただいた場合は、専門の品質管理課に引き継ぎ、改善を図ります。
お客さまにヒアリングを行い、必要に応じてサービス改善に紐づく手続きを臨機応変に行います。

業務工数を削減する為に問い合わせは、コールセンターで一次対応するのでご安心下さい。

■見積作成
お客さまから図面や写真をいただき、面積に応じて見積もりを出していきます。


【入社後の流れ】
研修が用意されているので、名刺の渡し方や電話対応からマンション設備に関することまで一から学べます！

【一人前になるまで】
先輩のもとでOJT研修を行い、お仕事に慣れてきたら小さめのエリアからおまかせしていきます。

▼先輩社員と一緒のエリアを担当
▼成長したら小さめのエリアからお任せ
▼徐々にエリアを拡げていく

＼　分業制なので効率的　／
新規契約をとる営業部署、清掃員の管理・育成をする管理部署は別にあるので、フォロー担当は契約後のフォローに集中することができます！

チーム／組織構成
【先輩のほとんどが未経験スタート】
前職は、飲食店、印刷会社、ドライバーなど、さまざまです。
「清掃のことは全くわからない」という方も安心してご応募ください！
勤続年数20年越えの社員も活躍しています！

また、20～50 代と年齢層も幅広い方々が活躍しております。

■組織名称：建物管理部

【学歴不問＆年齢不問／未経験歓迎】ブランクある方、社会人デビューの方歓迎です。
【必須条件】
■普通自動車運転免許お持ちの方

【過去中途入社実績事例】
前職の経験や年齢も一切不問なので、先輩には高卒からや第二新卒の方、事務、受付、化粧品の販売員
ルート営業、スポーツインストラクター、アパレルの販売員、設備管理職、施工管理職など様々です。
社会人デビューの方もベテランの経験者の方も歓迎です。

【お客さまに寄り添う仕事がしたい方】
お客様や従業員と話す機会が多い為、人と話すことに抵抗が無い方が活躍しております。

これまでの経験よりも、意欲や人物を重視した採用です。「経験に自信がない」「未経験で不安」という方も、まずはお気軽にご応募ください。面接でざっくばらんにお話ししましょう。

●東京支店
東京都渋谷区幡ヶ谷1-1-2朝日生命幡ヶ谷ビル4・5F
【アクセス】
京王新線「幡ケ谷」より徒歩3分

※直行直帰可


電車バス等の公共機関の通勤だけではなく、バイク通勤している方もいらっしゃいます。

8:00～17:00
7:00～16:00
（実働8時間、休憩60分）

※一部リモート勤務可能になります。
面接の際にご相談下さい。
■平均残業時間
30時間

程度

正社員
※1～3カ月の試用期間あり（期間中の待遇変更なし）

【完全週休2日の場合】
月給24万7,210円以上+各種手当+賞与年2回

【完全週休3日の場合】
月給19万7,770円以上+各種手当+賞与年2回

※経験・能力等を考慮し、当社規定により優遇いたします。
※上記の金額にはみなし残業代（週休3日制：月36時間分／48,970円以上・完全週休2日：月45時間分／61,210円以上）を含みます。万が一超過した場合は時間外手当を別途支給します。
※試用期間1～3カ月あり（期間中も待遇に変動はありません）

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
年収400万円

■社員の年収例
450万円／入社5年目
600万円／入社10年目
800万円／入社15年目

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■家族手当(子供1人1万5,000円、最大4万5,000円／月）
■資格手当
■禁煙手当（最大5万円 ※賞与支給日）
■安全運転手当(最大3万円)
※無事故・無違反だった方に半期ごとに支給しています
■職能手当
■役職手当
■出張手当
■制服貸与
■報奨金制度
■引越し補助（上限10万円）※条件有り
■研修制度（入社時研修、外部研修、勉強会など）
■社内研修
■キャリアアップ制度
■入社祝い金8万円
（入社1カ月後に2万円、2カ月後に3万円、3カ月終了後に3万円を支給します）
■引越し補助（上限10万円）
※当社への就職時に引越しが必要になる場合、当社規定による補助があります。
■iPhone支給
■各種イベント
※バーベキュー、ボーリング、松茸狩り、もちつき…など、他部署との交流ができるイベントが沢山あります。

※本社・東京支店では在宅でのリモートワークも一部導入しています。

＜年間休日＞
156日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
完全週休2日制または完全週休3日制
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■特別休暇
※5日以上の連続休暇が取得可能です

創業から50年。
当社は東京都内を中心に、地域に密着した清掃サービス・設備点検サービスで実績を積み重ねてきました。

現在、マンション管理人が不要の巡回清掃のニーズが高まっており、当社はマンションの清掃・点検をバイクで巡回して行う「ラウンド・リビング・サービス」を業界に先駆けてスタートさせたパイオニアとして、業界を牽引しております。

なくならない衣食住の「住」に関わる仕事なので、
常に需要があることから不況に強く、直近5年間ずっと順調に業績を伸ばしています。

また、大手取引先が多数ございますので
コロナ期でも業績は安定しておりました。

■同時募集（1）
【仕事内容】清掃具の搬入
【雇用形態】アルバイト・パート
【勤務時間】8:15～17:15（休憩1時間）
【給与】日給9000円
【待遇】社会保険完備・制服貸与・交通費規定内支給
【休日】土日祝日休み・年末年始休暇

■同時募集（2）
【仕事内容】定期清掃社員
【雇用形態】正社員
【勤務時間】8:00～17:00（実働8時間）
【給与】月給24万7210円以上（固定残業代含む）
※固定残業代は45時間分を40,000円支給。
※超過分支給

【休日】週休2日制（日曜、他1日）

※お気軽にお問い合わせください。