日本３Ｄプリンター株式会社の過去求人・中途採用情報

【未来の日本のモノづくり改革】「3Dプリンター」などの問い合わせに対するテクニカルサポートをご担当
具体的な仕事内容
◇具体的な仕事内容
・お客さまからの問い合わせ対応（メール、電話）
・問い合わせいただいた症状の検証や確認など
・海外メーカーとのやり取り（英語や中国語でのやり取りになりますが翻訳ソフトを使用すれば対応可能です！）
・マニュアルの修正やナレッジの作成など
※配属により取扱う商材・サービス、業務内容が変わります。

【一日の流れ】
09：00　始業／荷電・受電開始
12：00　お昼休憩
13：00　業務再開
18：00　終業

【手厚い研修制度】
「電話の仕事は初めてで不安」という方もご安心を！入社後まずは座学とOJTでコールセンターの仕事や当社の商材について学びます。少しずつ実際の電話をしながら徐々に実際にお客さまと対話を始めます。すぐ隣で先輩がモニタリングしているので、分からないことがあればすぐに質問できます！

★コールセンター未経験の方でも安心して働くことができます！
【将来も安心！キャリアパスのサポート体制有！】
今回の募集はオペレーターからスタートとなりますが、ゆくゆくはマネージャーへのステップアップも可能です。
実際に、未経験から入社後にマネージャーに昇格した人もいます！
「将来を見据えて働ける環境に身を置きたい」そんな方にぴったりですよ！

チーム／組織構成
25～30歳前後のメンバーが多く活躍しています。平均年齢は29歳。30代で役職につくことも可能です。また、若手が中心となる少人数体制の組織。だからこそ、みんなでアイデアを出し合い、何事にも積極的にチャレンジできるフランクな職場です。

【大卒以上／職種未経験歓迎】電話対応経験、業界の知識も不要！
【応募条件】
■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方
※職種未経験歓迎です！

【こんな方にピッタリで　】
■安定した会社で、オフィスワークデビューを叶えたい
■チームワークの良い会社で働きたい
■ワークライフバランスも大事にしたい
■コミュニケーション力を生かせる仕事に就きたい

★英語、中国語が話せる方は、尚歓迎します。
※こちらは必須ではありません

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています。
面接では、ざっくばらんにお話ししましょう！

★面接日時の柔軟な調整や在職中の転職時期など、お気軽にご相談ください。

【転勤なし】
本社／東京都江東区有明3-7-26 有明フロンティアビルB棟1F

＜最寄駅＞
・ゆりかもめ線／東京ビッグサイト駅
・ゆりかもめ線／国際展示場正門駅
・りんかい線／国際展示場駅
・都営バス／東京ビッグサイト駅前

9:00～18:00 （所定労働時間：8時間　休憩60分）

※残業は少なめです
■平均残業時間
20時間

以下

正社員
※試用期間3カ月（期間中の条件に変動はありません）

月給25万円～30万円（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月6万5029円～7万2700円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当あり（交通費全額支給）
■役職手当
■ステージ手当

★年1回の決算賞与も！※業績による
毎年連続売上UPの成長中のため、しっかりと成果を評価して支給します。

■賞与
年2回
※業績による

■昇給
年1回
※業績による

■入社時の想定年収
年収350万円
～500万円

■社員の年収例
年収620万円（33歳・経験5年）
年収500万円（28歳・経験2年）
年収370万円（26歳・経験1年）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■各種慶弔制度
■育児・介護支援制度
■役職手当
■ステージ手当
■定期健康診断
■忘年会・社員旅行など社内のイベントあり（グループ全体）
■通勤手当

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※半休制度あり
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇

主力製品の3Dプリンターや3Dスキャナーは、4000社以上の企業、300の大学や研究機関で採用されている実績があり、モノづくりには欠かせない存在です。自動車や家電に欠かすことのできない半導体や、医療機器・医療器具の生成、エンタメ業界で使用される特殊メイクなど、採用されている業種も幅広いため、さらに成長できる市場です。

1.最新技術の追求
世界中にある当社のネットワークを駆使し、市場動向の把握など、情報収集を常に行っています。

2.市場志向型マーケティングの形成
市場のニーズを吸い出し、商品・サービスの真の価値をお客さまに提案できるよう、マーケティングを行い販売戦略を立案。

3.最適なソリューション提案
お客さまが抱える課題や潜在的な問題に対して、製品やサービスの提供だけでなく、課題解決への最適なソリューション提案を実施。

4.国内トップクラスのアフターサポート
商品・サービスの販売ではなく、しっかりとお客さまの事業に役立てられることをゴールとし、お客さまに寄り添って親身にサポートしています。

社員数は33名。それぞれの得意・不得意も、分かり合える。そんな会社だから、お互いにフォローしあって成長できています。中途入社で戸惑いを感じたら、周りを見てください。きっとあなたにとって、相談しやすい先輩がいるはずです。社員一人ひとりと向き合い、良い関係性を築くことができる職場環境です。