司法書士法人Ｈａｎａ法務事務所の過去求人・中途採用情報

【完全反響型】法務事務所でのテレアポ業務（本人確認、専門面談員・司法書士との面談アポ設定など）
具体的な仕事内容
HPやYouTube、SNS、スマホゲームなどの
広告バナーから相談のお申込みをされた方への
架電業務をお任せします。

一般的なテレアポとは異なり完全反響型で、
お客様というより”相談者様”になります。
そのためお話を聞いていただきやすく、
スムーズにアポイント設定へ進むことも多いです。
（受電が約2割、架電が約8割になります）

■仕事の流れ
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お申し込みされた相談者様へ架電し、
登録内容を確認します。
（電話番号、氏名が架空でないか？など）

お客様の状況を伺っていただきながら、
専門面談員、司法書士とのアポを取り付けます。

≫Point
いかに相手の温度感や口調に合わせてお話が
できるかが重要となります。
キレイすぎる話し方や言葉遣いよりも、
親近感がある方がお話を聞いていただけることも多いです。
ここをクリアすると7～8割はアポに繋がります！

■ 研修制度
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あいまいな答えができないため、しっかりとした
研修制度やマニュアルをご用意しています。
知識は少しずつ身に付いてきますので、
まずは人の話が聞ければOKです。
周りに頼れる先輩もいるのでご安心ください。

詳しい話は専門面談員、司法書士が話をしてくれるので、
最初は知識が一切なくても安心です。

成長次第で管理の仕事や面談者など、
キャリアチェンジにも挑戦できます◎

■仕事のやりがい
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誰にも相談できない悩みを抱えている方も多く
「話を聞いてくれてありがとう」と
感謝の言葉をもらえることもあります。

困っている人を助けることができる、
そんな大きなやりがいを感じていただける仕事です。

チーム／組織構成
先輩社員を始め、事務スタッフ・司法書士も
その道のプロなので、分からないことがあっても
気軽に質問ができる環境です。

■年齢構成：20代・30代が中心

【学歴不問／未経験OK】法的な知識や経験は一切問いません！意欲・人柄重視の採用です
■職種未経験歓迎
■業種未経験歓迎
■第二新卒歓迎
■コールセンター経験者優遇

＜求める人物像＞
・意欲的に仕事に取り組める方
・人と話すのが好きな方
・きちんとあいさつができる方

大阪府大阪市中央区大手前1丁目7番31号
ＯＭＭビル11階【大阪オフィス】

＜アクセス＞
京阪本線「天満橋」駅直結
大阪市営地下鉄（谷町線）「天満橋」駅直結

◎駅直結で通勤も便利♪
◎転勤なし！
◎U・Iターン歓迎！

10:00～21:00の間で、実働10時間のシフト制（休憩60分）
1ヵ月単位の変形労働時間制（1週間の平均労働時間40時間）

※残業はほぼありません
■平均残業時間
0時間

正社員
試用期間あり（最長6ヶ月）

月給20万円～30万円＋インセンティブ

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■インセンティブあり
■住宅手当あり（条件有）
■役職手当あり
■交通費全額支給

■入社時の想定年収
年収240万円
～500万円（基本給のみで年収240万円＋インセンティブ）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■インセンティブあり
■住宅手当あり（条件有）
■役職手当あり
■交通費全額支給
■研修制度あり（社内研修）
■副業OK

＜年間休日＞
169日

＜休日・休暇＞
週休3日制（シフト制）
■年末年始休暇　
（5日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）