生活協同組合パルシステム静岡の過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎】生協宅配「パルシステム」の利用者からの問い合わせ対応、販売促進企画の進捗管理・数値管理
具体的な仕事内容
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具体的には
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■組合員（利用者）からの問い合わせ対応
専用システムに寄せられた利用者の問い合わせに対して、メール・電話で対応。
基本的にはパートスタッフが対応し、パートスタッフが対応ができない案件を担当します。
問い合わせ内容は、配送（商品がまだ届かないなど）、請求書関連、宅配サービスの休止・解約、商品（商品の発売日、成分）など多岐にわたりますが、わからないことは他部署や連合会に問い合わせし対応します。

■販売促進企画の進捗管理・数値管理
富士センター内に配送を委託している会社があり、その会社で毎月販売促進企画を行っています。
販売促進企画は、例えばクリスマス、お正月など季節やイベントに合わせた商品を掲載した注文書の企画になります。その企画の進捗管理を行います。

また、販売促進企画の注文書の数値管理も行います。利用者からの注文書が多ければ企画の内容が好評だった、少なければ利用者のニーズに合わなかったなどが分かるため、注文書の枚数を管理し、データは次回の販売促進企画に活かされます。

■商品回収・問い合わせ対応での外勤（週に1回程度）
利用者から違う商品が入っていたなどのご連絡をいただいた際に商品の回収・交換に伺うことがあります。

■配送業務（年に10回程度）
配送のパートスタッフがお休みの時に代わりに配送業務を行います

★業務を通して、「こうしたらもっと利用者に喜んでいただけるのでは」などのアイデアは大歓迎！アイデアが実現しやすい環境です！

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入協後は
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入協後は本部にて総合的な研修を受けていただきます（1週間）。その後、富士センターにてOJT研修。先輩と一緒に業務を行いながら仕事の流れを学びます。覚えることは多いですが、未経験の方でも半年程度でできるようになります。わからないことは先輩や上司に気軽に聞けるのでご安心ください！

チーム／組織構成
＜配送管理＞
5名（正規スタッフ：2名、パートスタッフ：3名）

富士センターはパートの主婦の方も多く、和気あいあいとした雰囲気で楽しく働けます！
育児休暇取得率が88%と高く、男性の取得者も多数！男女ともに長く働ける環境です。

■男女比：2:3

【未経験歓迎／学歴不問／要普免】配送管理、物流事務の経験をお持ちの方、第二新卒の方も歓迎！
【必須】
■普通自動車運転免許をお持ちの方（AT車限定可）

【このような方を歓迎します】
◆配送管理、物流事務の経験をお持ちの方
◆明るいコミュニケーションが取れる方
◆Word、Excelの基本操作ができる方
◆安定した環境で長く働きたい方

【静岡県富士市勤務／マイカー通勤OK】
【富士センター】静岡県富士市大淵2297-7　

★マイカー通勤OK・無料駐車場完備
★初任の勤務地は富士センターになりますが、総合職での募集のため、将来的に袋井市、静岡市、浜松市への異動、または他部署への異動の可能性があります。異動により転居が必要になった場合は規定により転居費用が支給されます。

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）

★前日に残業で遅くなった時は、次の日遅く出社するなど「時差出勤」も可能です！
■平均残業時間
26時間

程度

正社員
試用期間：3カ月（期間中の給与・待遇に変動はありません）

月給17万5000円～26万円+諸手当

大学卒以上：月給19万円～26万円
短大・専門卒：月給18万2000円～26万円
高校卒：月給17万5000円～26万円

※月給は経験やスキルを考慮し決定します

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収260万円
～400万円

■社員の年収例
480万円／中途入協5年目（月給25万円＋賞与・各種手当）
380万円／中途入協3年目（月給22万円＋賞与・各種手当）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費規定支給
■退職金制度
■残業・深夜手当
■休日出勤手当
■学費返済助成金支援制度（3年間で上限54万円）※組合規定あり
■産業医設置（富士）
■表彰制度
■慶弔見舞金制度
■資格取得支援制度
■制服貸与
■研修制度（パルカレッジ）
■U・Iターン支援（面接時の交通費支給あり）

＜各種手当＞　※当組合規定に基づき支給
■職階手当／役職に応じ支給（月1万円～10万円）
■住宅手当／上限月2万円まで支給
■扶養手当（健康保険で認められた被扶養者のうち、18歳年度末までの子、60歳以上の実父母・義父母）
■別居手当

＜共済会＞
共済会は、加入者が毎月一定額の会費で、お祝い金や見舞金が受け取れるシステムです。
生協グループ全体の共済会（入協後加入になります）と生協連合会の共済会（任意）があり、両方に加入された方は、両方からお祝い金などを受け取ることができます！
【例】結婚祝い金、出産・出産準備祝い金、病気・ケガ時の見舞金、旅行時の宿泊費補助など

■共済会会費補助もあります
★安心して長く働けるよう福利厚生を充実させています！

＜年間休日＞
110日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（土・日）その他、組合カレンダーによる
■有給休暇　
■育児休暇
※規定による（取得実績あり）
■介護休暇
※規定による
■特別休暇（慶弔など）※規定による

★年間休日は年々増えており、今後も増える予定です
★育児休暇の取得率は88%！男性の取得者も多数います！
★有休が取りやすく、土日と合わせて3連休にする社員も多いです♪

パルシステムグループで導入している教育カリキュラムのことです。
生協とは何かから始まり、マネージャー職に向けて、提案サイクル学習や労働基準法、経営基礎学等を学習できます。
中でも産地・メーカー研修（生産者のもとで農業体験や商品学習を実施）は生協ならではの研修となっており、職員の中でも人気が高いです！

これらの教育カリキュラムは昇格要件とも連動した単位制となっているため、いろいろなことを学びながら成長したい方に最適な制度です！