株式会社ＥＥ２１の過去求人・中途採用情報

株式会社ＥＥ２１の募集が終了した求人

資格取得スクールのカスタマーサポート／未経験者歓迎／人柄重視

正社員
転勤なし

仕事内容

問合せ対応とデータ入力等の事務作業メイン。当社運営の「未来ケアカレッジ」受講申込みに関するお仕事です
具体的な仕事内容
当社が運営する「未来ケアカレッジ」の受講申込みに関するお仕事です。
今回募集するのは当スクールの受講を希望されている方からのお問い合わせへの対応と、講座に関する資料作成等のお仕事をお任せするメンバーです。

【具体的には】
自社運営スクールの受講に関する
・お問合せ・申し込み対応
・データ入力
・受講案内資料の作成や更新　
・申込関連書類の準備・送付作業
を主に行っていただきます。

問合わせはWEB・電話からとなります。
WEB申込の処理もあるため、電話応対と事務作業の割合は5対5くらいです！
まずは入力や発送業務から始めていただきます♪

全教室の問い合わせをこの部署で担当しています。
平均すると1日50～60件ほどの電話がかかってきますが、
事務員は複数いるのでコールセンターのように電話対応がメインになる訳ではありません。

【入社後は】
▼まずは当社スクールの内容を覚えてください。
▼お問い合わせ対応をお願いします。
▼並行して事務作業も徐々にお願いしていきます。
ゆっくりで良いですので、まずは先輩に習いながらスクールの仕組みを理解してください。

【キャリアアップは】
慣れてきたら、資料請求者の件数分析や受講申し込みを増やすためのリサーチなどもお任せします。
ゆくゆくはマネージャーを目指すことも可能です。
福祉業界でキャリアを積んでいきたい方、歓迎します！

チーム／組織構成
★社員・パート職員含め10名程のスタッフが在籍
★常時、5～7人が勤務しております。
※コールセンターではないので、ずっと電話ということはありません。
事務的な入力やサポート作業などもお願いします。
もちろんコールセンターの経験者なら大歓迎です！
ゆくゆくはパート職員の指導もお願いします♪

対象となる方

【学歴・経験不問】基本的なPCスキルがある方／人柄重視の採用です！未経験スタート大歓迎！
★学歴不問
★業界未経験歓迎
★職種未経験歓迎
★第二新卒歓迎
★社会人スタート応援

＜必須条件＞
●基本的なPCスキル（Word、Excel）がある方

＜こんな方に向いています＞
●人と話すのが好きな方
●幅広い事務を経験したい方

選考のポイント

★人柄重視の採用で簡単なPC操作ができればOK！少しでも興味のある方はお気軽にご応募ください！まずはお会いしてお話しましょう。
★社員、パート含めて複数名の採用を予定。未経験でも安心です！

勤務地

【本社】大阪府大阪市北区太融寺町5-15 梅田イーストビル5F
※敷地内禁煙
※転勤なし

勤務時間

シフト制（実働8時間、休憩1時間）
【1】9時～18時
【2】12時～21時

※基本的には【1】の勤務体系ですが、【2】の勤務をお願いすることもあります。
※完全週休2日制（土日祝を含むシフト制）
※希望休日は考慮致します

雇用形態

正社員
※試用期間3カ月（試用期間中の給与・待遇に変動はありません）

給与

月給23万円～27万円＋賞与
※経験・能力を考慮の上、決定いたします
※上記はあくまでも最低保証金額です。
※上記月給には一律手当を含みます。ただし、通勤交通費は別途支給いたします。
※上記月給には月45時間分の固定残業代が含まれます。
　固定残業代：月5万7,692円～6万7,726円
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給いたします。

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収296万円
~348万円