羽田空港国際旅客サービス株式会社の過去求人・中途採用情報

【未経験・第二新卒歓迎】羽田空港のグランドスタッフ ◆研修・OJT充実 ◆20～30代活躍中
具体的な仕事内容
★「Pick Up!」タブもぜひご覧ください★

【グランドスタッフ業務】
国際線・外国航空会社のチェックインカウンターで下記業務をお任せします。
●入国書類のチェック
●チケットの発券
●手荷物のお預かり
●渡航書類のチェック
●搭乗手続き　など

【旅客サポート業務】
空港ロビー等で下記業務をお任せします。
●出発時・到着時の手荷物サポート業務
●国内線・国際線でのロビーサービス
●ラウンジでのパントリー業務
●乗り継ぎカウンター業務
●お手伝いが必要なお客様の旅客エスコート
●電動カートの利用希望のお客様サポート　など

＜羽田のスペシャリストに＞
当社はANAのパートナー企業であり、羽田空港の総合ハンドリング企業として地上支援業務を担っています。当社のグランドスタッフの特長は、担当エアラインのグランドスタッフ業務をすべて担当すること。「ゲート業務のみ」などの細分化がないため、多角的な視点を養いながら羽田空港のスペシャリストへと成長できます。

＜外資系エアラインが豊富＞
当社の担当するエアラインは9社。ほとんどが外資系エアラインです。
海外のお客様と接する機会が豊富にありますので、英語、中国語、韓国語などのリスニング、スピーキングのスキルを存分に発揮できます。

＜入社後は＞
入社後は1カ月の研修期間を設け、座学、OJTなどさまざまな形式で業務フローや専門知識を学びます。肩書きや部署に関係なく社員の仲が良いので、研修終了後も気軽にフォローが受けられます。
描けるキャリアパスの幅が広いのも当社の特長。詳細は求人下部【キャリアについて】をご覧ください！

チーム／組織構成
＜未経験×20代が多数活躍中＞
空港需要の回復に合わせ、「羽田空港を支え、盛り上げたい」という意欲をお持ちの方を積極的に採用中。
「就職活動のタイミングで新卒を募集していなかった」「興味はあったけれど自分には難しいと思っていた」という未経験者が続々入社に至り、活躍しています！

未経験者だけでなく、「羽田空港で働きたい」「もっと語学力を活かしたい」などの理由で転職してきた経験者の方もいます。

※女性管理職活躍中

【専門・短大卒以上】◆経験不問◆100名の積極採用◆第二新卒、社会人未経験歓迎！羽田空港で働きたい方
今回の採用では、航空業界の経験は問いません。
「羽田空港で働きたい」「語学力を生かしたい」「接遇力を身につけたい」など、どんな志望動機でも構いません。ぜひお気軽にご応募ください。

＜必須＞
■TOEIC600点以上または英検2級以上に相当する英語力
■日本語検定1級に相当する日本語力（研修の指導員および使用教材が日本語のため）

＜歓迎＞
■中国語、韓国語などの語学スキル
■グランドスタッフのご経験

面接は原則1回＆Web面接もご相談に応じます。地方からの応募も歓迎しておりますので、お気軽にご相談ください。

■国際線：羽田空港第3ターミナル
東京都大田区羽田空港2-6-5 第3ターミナル内

■国内線：羽田空港第2ターミナル
東京都大田区羽田空港3-4-2 第2ターミナル内

＜地方からの応募もお待ちしています＞
◎Web面接OK（面接は基本1回）
◎引越し補助あり
◎空港近接地に居住する際には、毎月3万5000円の補助金を支給

※転勤なし

1カ月単位の変形労働時間制（24時間内のシフト制）
※担当エアラインに応じて勤務時間帯は異なります。
※月平均169時間（週平均40時間以内）

飛行機の遅延など緊急時を除き、原則定時退社をしています。
■平均残業時間
10時間

以下

正社員
試用期間：3カ月（期間中の待遇変動なし）

【大卒】月給21万円～+各種手当+賞与
【短大・専門】月給19万6000円～+各種手当+賞与

※国際線旅客業務経験者は経験スキルに応じて優遇いたします。
※スーパーバイザー経験者はさらに優遇いたします。

■賞与
年2回
（6月・12月）※昨年度実績：2カ月分

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収250万円
～350万円

＜各種手当＞
■空港近接地居住補助（月3万5000円／会社が指定する範囲に居住の場合）
■住宅手当（空港近接地居住者は対象外）
■交通費支給（月上限3万円）
■深夜割増手当
■時間外手当
■家族手当
■スキル手当

＜福利厚生＞
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■弔慰金制度
■財形制度（会社補助有）
■懐妊休業制度
■育児支援制度
■ANAグループファミリーツアー利用可
■優待施設（全国1200ヵ所）の利用
■健康サポートデスクの利用
■介護おたすけサービス（電話相談）
■ANA仕様または航空会社支給制服または弊社制服貸与
■ロッカー貸与
■HASグループ団体保険制度
■確定拠出年金

＜年間休日＞
104日

＜休日・休暇＞
シフト制（月8日～9日休）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）※グループ内では男性の取得実績もあり
■特別休暇（規定あり）

◎産休・育休からの復職率100％

総合ハンドリング企業として、羽田空港のあらゆる業務を任されている当社。社内に多くの部署があるため、キャリアアップだけでなくキャリアチェンジも可能です。

＜キャリア例＞
・グランドスタッフとしてDS（Departure Supervisor）を目指す
・グランドスタッフとして1社目のエアライン業務を極めたら、2社目、3社目のエアラインに挑戦する

当社は上司との距離が近く、都度適切なアドバイスを受けながら成長していけます。そのためキャリアアップのスピードが速いのが特徴。グランドスタッフは一般エージェントとしてデビュー後、エコノミークラス担当、ビジネスクラス担当、ファーストクラス担当とキャリアアップしていきますが、入社数カ月でビジネスクラス担当を担当している方もいます。
また、20代の上司も珍しくありません。年齢や経験に関わらず、実力次第でキャリアアップをしていけます。