株式会社ベルクリックの過去求人・中途採用情報

【学歴・経験不問】大手通信会社のセールスプロモーション・カスタマーサポート／男女ともに活躍できます！
具体的な仕事内容
カスタマーサポートなどを通じて大手通信会社さまをサポートする当社。メーカーさま・エンドユーザーさま双方へ向けて高い付加価値を提供している当社ですが、さらなるサービス向上のため新たな環境で頑張ってくれる仲間を募集します。

＼具体的には／
ご契約中のお客さま向けにソフトバンクのインターネット回線や、電子決済「PayPay」のサービスのご案内、お問合せ対応をお任せします。充実の研修があるため、パソコンに詳しくない方やコールセンター未経験でも安心です。

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◆ 特徴：クレーム対応なし・ノルマなし・インセンティブあり
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サービスご利用中のお客さまへのご案内・お問合せ対応のためクレームはほとんどありません。
※万が一発生した場合は専門の別部署に引継ぎ、対応をお願いしています。
個人ノルマもないため、ストレスなく働いていただける環境です。

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◆ 未経験OK！1～3カ月の充実の研修あり
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丁寧な研修がありますので、未経験の方でもイチから業務について学ぶことが可能です。
「人と話すことが好き」「営業経験を活かしたい」「接客が好き」な方にピッタリの職場です。
実は、当社の社長も飲食業界出身。販売・サービス系から転職した社員がたくさん活躍しています。

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◆ 頼れる仲間や上司がいるから心強い
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少しでも困ったことがあったら手をあげましょう。すぐ上司であるスーパーバイザー（SV）が駆け付けて、対応方法をお教えします。SVが常にチームを見守っていますのでご安心ください。
また嬉しいことも落ち込んだことも、チームの仲間と話して分かち合うことができます。

チーム／組織構成
＼20～30代の若手活躍中！／
社員の50％が20代と若手がたくさん活躍しています。20代で管理職となる社員も多く、入社半年以内でSVへの昇格など、早いうちからキャリアアップを目指せる環境です。

設立が2007年と若い会社なので、社員からの提案で新たな働き方を取り入れたり、変革にも積極的。

■男女比：男性35％：女性65％

【未経験歓迎／学歴不問】特別な知識やスキルは必要ありません！★10名以上の積極採用！
人との会話や、人と接することが好きな方であれば未経験でもまったく問題ありません！
当社の社長をはじめ、販売・サービス経験や、営業経験などを活かして働く社員がたくさんいます。
まったくの未経験で転職してきた社員も多数いますので、安心して飛び込んでみてください。

入社後は、1～3カ月間の研修プログラムをご用意！まずはお気軽にご応募ください。

＼こんな方を歓迎します♪／
■しっかり稼ぎたい方
■オペレーター経験がある方
■営業や接客の経験を活かしたい方
■プライベートと両立しながら働きたい方
■若いうちからキャリアを積める環境が良い方
■自由度が高い社風を求めている方
■成長企業で働きたい方

学歴・経験は一切不問です。
面接では、ぜひあなたの人となりを教えてください！

【転勤なし／U・Iターン歓迎／梅田駅直結の駅チカ新オフィス】

大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル4F
└ 2021年11月に完成したばかりの新社屋です！

◆OSビル
HEP NAVIOの裏・ラウンドワンの隣にある、
namco梅田店の入ったビルです。
◆地下街「J-2」出口から直結

9:00～22:00の間で【フレックスタイム制】
└ コアタイム5時間／休憩1時間
└ 出勤時間・退勤時間はフレキシブルタイム

＜例1＞コアタイム12:00～17:00　フレキシブルタイム9:00～12:00／17:00～22:00
＜例2＞コアタイム14:30～19:30　フレキシブルタイム9:00～14:30／19:30～21:00
※部署により多少時間が異なります

◇◇ エキスパートコース ◇◇
※隔週休3日制（週休2日＆週休3日）（年間休日127日）

◆◆ キャリアパスコース ◆◆
※週休2日制（年間休日103日）

★ 残業は基本的にありません！ ★
事前に上司から指示を受けて本人が了承しない限り、残業は“絶対に”発生しません。
当日に急遽、残業をお願いすることもありません。
プライベートと両立しながら、長く活躍していただける環境です！　
※残業が発生した場合は、残業代を別途支給します。
■平均残業時間
0時間

正社員
試用期間：3カ月（待遇に変更はありません）

◇◇ エキスパートコース ◇◇
月給20万円以上＋インセンティブ＋各種手当多数
※上限設定なしのインセンティブあり！
※月収40～50万円も可能！

◆◆ キャリアパスコース ◆◆
月給23万円～＋各種手当多数＋賞与
※皆勤手当1万円＋インセンティブ最大5万円＋クロスセル配属の場合3万円
※月収32万円も可能！

※上記はあくまで最低保証金額です
※経験・年齢・スキルを考慮の上、決定します
※経験によりSV採用もあります

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★ 入社後のキャリアアップについて ★
キャリアパスコースでは、以下のような流れでキャリアアップが可能です。

◆SV（スーパーバイザー）月給29万円～33万円
初めてチームを任されます。部署によりますが、3名～5名のスタッフの管理を担当。

◆MGR（マネージャー）月給33万円～40万円
部署によりますが、5名～20名のスタッフの管理を担当。
　
◆統括　月給49万円～67万円
事業部の責任者となります。
複数部署を担当する場合もあり、40名～60名のスタッフと数名の役職者の管理を担当。
事業部の業務設計・経営に携わります。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
<手当>
■残業手当

＜基本給とは別にキャリアパスコースの方に支給＞
■皆勤手当（1万円／月）※研修終了後より
■インセンティブ（5万円まで／月）
■役職手当
■施策手当／クロスセル部に所属の場合（3万円／月）※研修終了後より

■賞与
年2回
（キャリアパスコースのみ）

■昇給
年2回
（キャリアパスコースのみ）

■入社時の想定年収
年収370万円
程度～　※キャリアパスコースの場合

■社員の年収例
月収40万円（30歳／入社2年／エキスパート）
月収67万円（35歳／入社7年／キャリアパス／統括）
月収33万円（25歳／入社2年／キャリアパス／SV）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤交通費全額支給（会社規定あり）
■フレックスタイム導入
■各種研修制度（配属前研修など）
■私服勤務（髪型・髪色・服装は自由）
■休憩室完備（お茶やコーヒーなど飲み放題）
■社員旅行（年1回）（ハワイ・台北・ソウル・石垣島・札幌)
■インフルエンザ予防接種
～感染症対策を徹底～
■PCR検査実施
■センター内外の消毒・除菌

＜年間休日＞
127日
※エキスパートコースの場合

＜休日・休暇＞
■週休二日制
隔週休3日制（月10～11日）or 週休2日制（月8日）※土日休みも可　※有休を活用した連休取得可
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※消化率ほぼ100％
■産前・産後休暇
※取得後の復帰実績あり
■育児休暇
※取得後の復帰実績あり
〇連休取得も可能！
有休が残っている場合は「○日分残っているから取得してね」と声をかけています。
公休とあわせて6～7連休も取得可能！以前は、海外旅行を楽しむ社員もいました！

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◆ いつでも転換可能！働き方が選べる「ジョブチェンジ制度」とは…？
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〇自分のペースで働けて、上限設定ナシのインセンティブ！稼ぎたい方にお勧めの「エキスパートコース」

〇マネージメントや営業企画、新規事業提案など、キャリアアップを目指し経営に深く関わっていく「キャリアパスコース」

〇そのほかにも、パートナービジネスの領域にて営業企画や新規事業提案にチャレンジすることもできます！

■保険の個人営業
■カスタマーサポート
■コールセンター
■事務スタッフ
■家電販売スタッフ
■化粧品販売スタッフ
■飲食店スタッフ