株式会社AMSの過去求人・中途採用情報

株式会社AMSの募集が終了した求人

サポート事務／未経験歓迎／月給25万円以上／福利厚生充実

正社員
転勤なし

仕事内容

【服装自由／研修充実♪】クライアントから委託しているECサイトの運営をサポートいただきます！
具体的な仕事内容
＼事務未経験でもOK！／
受注、返品・交換処理などの事務が主業務！
社内やクライアントと連携を取りながら、円滑にECサイト運営ができるようサポートいただきます♪

＜お任せする業務＞
■受注処理
■返品、交換対応
■エンドユーザーからの問い合わせ対応
■クライアントへの確認・情報提供依頼　など
※エンドユーザーからのお問い合わせは、部署内確認ですぐに回答できるものもあれば、
　社内関係部署や、顧客（ブランド）への確認を経て、回答しなければいけないものもございます。

★問い合わせはメールが約8割、電話が約2割です。
★熊本オフィスは2022年4月に立ち上がったばかり！
チャットやWeb会議も使用しながら業務を行っています。

＜1日の業務の流れ（通常時）＞
10:00　　業務開始
　　　　　メール・電話対応
10:30　　朝礼　
　　　　　お問い合わせメール数や、セール・特殊対応の共有
13:00　　交代で休憩／メール・電話対応
18:00　　対応後のチェック
19:00　　終礼　
　　　　　お問い合わせ残数の確認及び依頼事項の対応確認
※別途、全社会議（月1回）、部内ミーティング（週1回）、1on1（不定期）等があります。

■□ 入社後の流れ □■
入社後はOJT研修がスタート！問い合わせの対応方法もしっかり教えます♪
先輩の席も近く、不安なことがあればいつでも質問できる環境です。

チーム／組織構成
★20～30代が中心となって活躍中！
★社員のほとんどが中途入社です♪
★産休・育休取得実績あり。ライフスタイルに合わせて長く働ける！

■組織名称：Business solution本部
■男女比：5：5（女性2名／男性2名）

対象となる方

【未経験歓迎／学歴不問】★メール・電話での顧客対応経験をお持ちの方歓迎★ファッションが好きな方歓迎！
＼以下の経験・スキルをお持ちの方歓迎／
■メール・電話等を使用したお客さま対応経験（経験年数、業界不問）
■基本的なPCスキル（Excel・Wordの基本操作、タッチタイピング）

【こんな方はぜひご応募ください！】
■お洋服やコスメが好きな方
■コミュニケーションを大切にできる方
■業務を正確に、スピード感を持って取り組める方

勤務地

【転勤なし／U・Iターン歓迎／駅から徒歩10分以内の駅チカオフィス！】

＜熊本事業所＞
熊本県熊本市中央区細工町4丁目12番12号 SRビル

＜アクセス＞
・熊本市電「祇園橋」駅より徒歩3分
・JR各線「熊本」駅より徒歩8分
・「祗園橋」バス停より徒歩3分
※バス通勤も可能です！

勤務時間

10:00～19:00（所定労働時間8時間　休憩1時間）
■平均残業時間
20時間

程度

雇用形態

正社員
3カ月（試用期間中の給与に変動なし）

給与

月給25万円～30万円（固定残業代含む）

※経験・スキルを考慮し決定いたします。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月4万7000円～5万7000円支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給（上限3万円／月）
■時間外手当（月30時間超過分）
■深夜勤務手当
■休日出勤手当

■入社時の想定年収
年収300万円
～360万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度（対象：3年超勤務者）
■社内販売制度
└当社システム上で運営している顧客ECサイトにて購入した際、
　購入額の20％をキャッシュバック
■健保組合各種割引、補助
└レストラン、宿泊施設（リゾート施設・グランピング）、スポーツ施設
■資格取得支援制度
└合格者に報奨金、受験申込費、教材・講習費の一部を支給する制度
　（例）MOS、簿記検定、ITパスポート等
■社員紹介制度
└従業員が社員候補を紹介し、その方が採用された場合に両名に報酬を支払う制度
■服装自由／ネイル・ピアスOK（タイピングに支障がない程度）
　スニーカー、サンダル、スリッパ、パーカー、ジーンズでの就業もOKです♪
＜オフィスには下記のような設備あり＞
・休憩スペース（TV・ソファー付き）
・冷蔵庫
・電子レンジ
・コーヒーマシーン
・加湿器
・ウォーターサーバー　※近日導入予定

また、デスクにはクッションや雑貨など、私物の持ち込みもOKです！

休日・休暇

＜年間休日＞
120日
前後　※年度により前後あり

＜休日・休暇＞
■週休二日制
土、日※会社カレンダーに準ずる　※土日祝出勤が年3～4日程度発生いたします
■祝日休み
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※初年度最大12日　※試用期間中は3日付与、その後残りを付与
■産前・産後休暇
※取得実績 100％（女性）
■育児休暇
※取得実績 100％（女性）復帰率も100％です♪
■誕生日休暇（誕生日月に1日）