株式会社ジェーシービーの過去求人・中途採用情報

【研修・マニュアルあり】お問い合わせに対応する電話業務をお任せします※拠点によって業務が異なります
具体的な仕事内容
「今月の支払い額が知りたい」
「新しくカードを作りたい」など、JCBカードの会員様からのお問い合わせ対応がメインです！

担当する業務範囲は各オフィスによって異なりますので、以下をご確認ください。

■北海道支社
【A】カード会員様からのお問い合わせ、サービス案内対応

■大阪支社
【B】法人のカード会員様からのお問い合わせ対応

■JCBカードセンター（三鷹）
【C】カード会員様からのお問い合わせ対応

業務はマニュアルに沿って進められます。
勤務地の希望や適性に応じて担当業務を決定します。

★20～40代の女性が中心に活躍中★
産休育休の取得実績、復職率も高く、ワーキングママも多数活躍しています。
契約社員における女性比率96%

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ワークライフバランスを重視する風土
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家族で出かける機会が増えたり、連休を取得して旅行を楽しんだり。
有給休暇を1時間単位で取得できるので、家庭と仕事の両立を叶えられます。

チーム／組織構成
中途で入社する方にも、一定期間の教育期間が用意されているので、未経験からチャレンジした先輩たちも多数在籍しています！
＼先輩の前職は……／
販売職・飲食店・事務職・営業など！
さまざまな業種出身の方がJCBでキャリアチェンジしています。

■男女比：女性比率は90%以上！

【未経験歓迎／学歴不問】専門的な知識は不問です♪
＼必須スキル／
■PCで文字入力、検索などができる方

＼こんな方が活躍できます／
■人と話すのが好きな方
■家庭とキャリアを両立したい方
■人の役に立つ仕事がしたい方
■未経験から新しい職種にチャレンジしたい方

入社時のクレジットカードや金融業界の知識は一切不問です！
入社後に整った研修でしっかり学べるので安心してください。

北海道・大阪・東京

■北海道支社
北海道札幌市中央区南1条西1-1　JCB札幌東ビル
地下鉄「大通駅」より徒歩約1分（34/26出口）

■大阪支社
大阪府大阪市中央区北浜東4-33　北浜NEXU　BUILD
地下鉄堺筋線、京阪電車「北浜駅」30号階段、
地下鉄谷町線・京阪電車「天満橋駅」14号階段より徒歩約5分

■JCBカードセンター（三鷹）
東京都三鷹市下連雀7-5-14
JR中央線、中央・総武線「三鷹駅」より徒歩約20分もしくは路線バス約7分
JR中央線、井の頭線「吉祥寺駅」より路線バス約10～15分
京王線、京王相模原線「調布駅」･京王線「仙川駅」より路線バス約15～20分
※路線バス「(大成高校)変電所前」徒歩約6分程度
※自転車通勤可（規定あり）
※無料送迎バスあり（平日19時15分以降/JR三鷹駅まで）

※屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
※転勤なし

■北海道支社
【A】8:50～17:05

■大阪支社
【B】8:50～17:00

■JCBカードセンター（三鷹）
【C】8:50～17:00

＜研修期間＞※平日のみ
■北海道支社
【A】2ヶ月／8:50～17:05

■大阪支社
【B】2ヶ月／9:00～17:00

■JCBカードセンター（三鷹）
【C】3ヶ月／8:50～17:00

※休憩：1時間
■平均残業時間
2時間

～5時間程

契約社員
※6ヶ月ごとの契約更新。（更新回数上限なし） 　
※2年を超えて勤務し、かつ希望する方は原則無期雇用になります。
※試用期間：2～4.5ヶ月

■北海道支社
【A】時給1,200円～1,300円
※研修中（2ヶ月間）は時給1,150円

■大阪支社
【B】時給1,300円～1,500円
※研修中（2ヶ月間）は時給1,200円

■JCBカードセンター（三鷹）
【C】時給1,400円～1,600円
※研修中（3ヶ月間）も同時給

＜以下は該当部署のみ＞
★土日祝手当200円／h
★夜間手当50円／h（18：00～20：00）、100円／h（20：00～）
★年末年始手当5,000円～7,000円／日

■賞与
寸志（年2回）あり

■昇給
昇格昇給制度あり

■入社時の想定年収
年収200万円
～300万円

◆社会保険完備
◆通勤交通費
◆残業代全額支給
◆寸志年2回
◆昇格昇給制度あり（規定による）
◆健康診断
◆従業員持株制度（規定あり）
◆正社員（月給制）転換制度
◆資格取得奨励制度
◆通信教育
◆オフィスカジュアルOK
◆屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
◆社員食堂
◆有給休暇（1日／半日／1時間単位）
◆くるみんマーク取得
◆産休・育休（規定あり）
※産休・育休取得実績あり
◆社員食堂・売店（JCBカードセンター（三鷹）のみ）

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
北海道支社
【A】週休2日制（シフト制）、年末年始休み
※一部デスクは年末年始出勤あり。詳しくは面接でご相談ください

■大阪支社
【Ｂ】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始

■JCBカードセンター（三鷹）
【C】週休2日制（シフト制）