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賞与年2回で残業少なめ／経験者募集！コールセンター兼営業補助

正社員
転勤なし

仕事内容

【コールセンターの経験者を募集】お客様からのお問い合わせ対応や営業のサポート業務
具体的な仕事内容
下記の[1][2]の業務をお任せします（兼任）

[1]コールセンター業務
お客様からのお問い合わせ対応（電話）、メーカー修理依頼　等
（証明写真機、カプセルトイ等の返金対応に関するお問い合わせがメインです）

[2]営業事務業務
取引先の売上報告、売上管理及び確認、営業補助、機器設置の立ち合い　等

◎落ち着いて対応すれば大丈夫！
お客様からのお問い合わせ内容はほぼ、
パターンが決まっているので焦らなくても大丈夫です。
まずはお話をよく聞くところからスタートしましょう。

営業サポートに関しても、いつまでに・何をすべきなのかを
明確に把握できれば落ち着いて対応できるはずです！

◎PCスキルは不問
タイピングができればOK！
ExcelやＷordの高度なスキルは必要ありません。
（もちろん、スキルがある方は後に業務の幅を広げていくことも可能です！）

チーム／組織構成
20～40代の男性が活躍中！（パートスタッフは女性）

プライベートな話で盛り上がることもあるほど、
和やかでフランクな環境なので居心地の良さは抜群です。
みんな、新しい仲間の入社を心待ちにしていますよ。

対象となる方

【学歴・性別不問】お客様のお話を丁寧に聞ける方、報連相を大事にできる方
[必須条件]
★コールセンターの経験者（SV経験があれば尚歓迎）
※経験年数は不問です

[下記の方は尚、歓迎]
★傾聴力に長けた方
（お問い合わせ内容の要点をしっかり把握できる方）
★周囲とのコミュニケーション、業務連絡を大事にできる方
★マルチタスクに抵抗がない方
★経験を活かして安定基盤で活躍したい方
★困っている人を主体的にサポートできる方
★働きやすさやプライベートも重視したい方　etc.

[まずは環境に慣れるところから]
今回は即戦力募集となりますが、環境に慣れるまでは
周囲から丁寧なサポートがありますのでご安心ください。

勤務地

[東京本社]
東京都中野区本町2-29-12
★転勤はありません

勤務時間

9：000～18：00
★残業は少なめ！
■平均残業時間
10時間

※10h未満

雇用形態

正社員
※試用期間4ヶ月（同条件）

給与

月給20万5000円～26万円（一律手当含む）
※経験・能力を考慮し、決定します
※別途、年2回賞与支給の実績あり

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給（月5万円迄）
■家族手当（扶養家族1人につき5000円～1万円）
■住宅手当（家賃負担がある者あるいは扶養者がいる者には5000円～1万5000円）

■賞与
年2回
（毎年支給実績あり）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収300万円
（月給22万円＋賞与年2回＋各種手当）

■社員の年収例
年収280万円（月給20万5000円＋賞与年2回＋各種手当）
年収350万円（月給26万円＋賞与年2回＋各種手当）

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備
■保養所(軽井沢、箱根、熱海、蓼科)を社員は無料で利用可能
■会員制ホテルも利用可能(東急ハーヴェストクラブ、リゾートトラスト)※有料
■誕生日お祝い制度
■退職金制度

休日・休暇

＜年間休日＞
125日
（2022年実績）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土・日曜日
■祝日休み
■年末年始休暇　
■夏季休暇
7～9月でフレックス取得
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（実績あり）
■育児休暇
（実績あり）

週末や18時以降が楽しみになる！

月の平均残業時間は10h未満。
基本的に定時退社となるので18時以降はプライベートを満喫できます！

真っ直ぐ家に帰って家族とゆっくり過ごす人、
仲の良い同僚とそのままご飯を食べに行く人、
趣味の習い事教室にウキウキしながら直行する人…
スタッフそれぞれ、自分の時間を楽しんでいます。

また、土日祝休みで週末の予定も立てやすく、
年間休日125日で各種長期休暇もたっぷり充実！
有給休暇も使って海外旅行を楽しむスタッフもいますよ★

プライベートとのメリハリがついて、
リフレッシュできる時間もきちんとキープできる。
そんなところも、当社の強みのひとつです。