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株式会社プライムアシスタンス

コールセンター

東京都中野区本町1-32-2ハーモニータワー

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株式会社プライムアシスタンスの 募集が終了した求人

請求・支払サポート事務/未経験歓迎/17時定時/賞与2回

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

【未経験でも安心!】損保ジャパン医療保険の受付・請求・支払サポートを行うバックオフィス業務!
具体的な仕事内容
損保ジャパン医療保険「スマホでピタッと充実保険・入院パスポート」に関する受付や支払サポート事務をお願いします。

<主な仕事の流れ>
医療保険に加入しているお客さまの入院が決まった際に、
スマホで保険金の請求が行われます。

受付した保険金の請求内容をAIにて簡易査定を実施し、
その結果・内容を確認します。
(不備や確認点があればメールや電話にて確認作業を行います)

責任者に保険金支払の承認依頼を行います。

・査定業務は専用のシステムを使用します。
(ワード・エクセルでの実務経験がなくても問題ありません)
・お客さまとのやりとりには電話・メールを使用します。
・保険に関する知識や事務経験がなくても大丈夫です。
 (研修で基礎から説明しますので安心です)

<研修について>
基本的な保険の知識から、保険の約款、自動車の基礎知識、仕事の流れや進め方など、座学とOJTによる約2カ月間の研修があります。

<周囲のサポート体制も万全!>    
対応中に不安点が出てきた場合でも、すぐに質問ができる環境です。

チーム/組織構成
明るく上司ともフランクに話せる職場です!
社員同士のコミュニケーションも活発で、趣味の話で盛り上がったり仕事終わりに飲みに行ったりも!
社風に惹かれて入社してくださった従業員もいらっしゃいます!

■組織名称:東京センター部/専門業務サポート室
■男女比:男性3名・女性8名

対象となる方

【未経験歓迎!】大手グループ会社の安定した職場で、ワークライフバランスを重視して事務経験を積みたい方
<学歴不問/職種・業種ともに未経験歓迎!>
★基本的なパソコンスキル(Word・Excelの入力ができればOK)

<こんな方にピッタリ!>
●プライベートをもっと充実させたい!
●リモートと出社のハイブリット勤務★
●月10日休み・残業少なめのところで無理のない働き方をしたい!
●事務未経験だけど正社員で働きたい!
●大手グループ会社という安心感に包まれたい!
●困っている方の力になりたい!

※ブランクがある方も大歓迎です!

選考のポイント

ご応募から最短1カ月以内の内定も可能です!

勤務地

【東京センター部/専門業務サポート室】
東京都新宿区西新宿1-26-1 損保ジャパン本社ビル23階

勤務時間

9:00~17:00(所定労働時間7時間 休憩60分)
■平均残業時間
10時間

以下

雇用形態

正社員
試用期間3カ月(条件の変更なし)

給与

月給21万7100円~
■末日締め 当月20日払い

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
残業代は1分単位で支給★

■賞与
年2回
(6月・12月)※会社業績および個人業績に応じて支給

■昇給
年1回
(原則7月)※個人業績による

■入社時の想定年収
年収300万円
~ ※別途残業代支給

待遇・福利厚生・各種制度

★「健康経営優良法人2023(大規模法人部門 ホワイト500)」認定取得★

■リモートワーク
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費規定内支給(月3万5000円まで)
■確定拠出年金制度
■財形貯蓄制度
■育児支援制度
 ◎小学4年生の4月末までの子と同居し養育する場合、時短勤務が可能です。
■介護支援制度
■社内禁煙
■副業OK
■アニバーサリー制度 ※入社翌年度より対象
 ◎アニバーサリー休暇(誕生日月などにアニバーサリー休暇1日を取得可)
 ◎アニバーサリープレゼント
(アニバーサリー休暇取得月に、お祝いとしてamazonギフトカード3,000円分を会社からプレゼント)
■Unipos手当
 「感謝とともにポイントを送りあう社内コミュニケーションツール」です。
 ◎1ポイントは1円となり、もらったポイントはお給料に還元!
■土日はリモート勤務、平日は週1~2日リモート勤務になります
※研修終了後、お一人で業務をお任せできるようになってからになります(平均1~2か月で一人立ち)

休日・休暇

<年間休日>
120日

<休日・休暇>
<希望シフト制> ※月10日休み ※原則週休2日制になります ※シフト制について詳細を原稿下部に記載
■年末年始休暇 
(12/31~1/3はお休みです)
■慶弔休暇 
■有給休暇 
取得実績94% ※ 平均有休日数 14.2日
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■介護休暇
(取得実績あり)
■アニバーサリー休暇
■看護休暇
※お子さまの学校行事や急病時などのお休みの相談もしやすい環境です!
■リモート勤務制度あり

アシスタンス事業とは?

保険会社などのお客さまに緊急トラブルが発生した場合、お客さまに代わりレッカーや修理業者等の手配をする、損害保険事業との関わりが強い事業です。

シフト制について

月2~3日程度、お休みしたい日程をご希望いただけます。
可能な範囲で一人ひとりのペースに合わせたシフトづくりを心掛けています。
※12~15日〆で翌月シフトが決定します


出典:doda求人情報(2023/5/8〜2023/7/30)

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出典:doda求人情報(2024年9月時点)

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