株式会社セラクの過去求人・中途採用情報

【未経験からITへ挑戦！】ITエンジニア／カスタマーサクセスのいずれかを担当します。
具体的な仕事内容
あなたの経験・希望・適性を考慮して、以下いずれかの業務をお任せします。

【1】ITエンジニア
★研修ルーム増設！約1カ月の初期研修からスタート
★丸暗記にならない、サーバ実機を活用した実践的な研修内容
★教育担当や同期・先輩にチャットで気軽に相談可能

◆お仕事内容
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・システム運用…稼働しているシステムにエラーが発生しないように監視などを行う業務。「いつもと違う」に気づける人は適性あり◎
・ヘルプデスク…PC周りの悩みを解決する業務。人と話すことが好きな方は素質あり◎
などからスタートし、スキルアップに伴って業務レベルも上がっていきます
※上記以外にもさまざまな業務があります。

◆入社後の流れ
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▽基本的なビジネスマナーや、エンジニアとしての働き方、PCの基本操作、情報セキュリティなどを学びます。
▽ITの基本資格「CCNA」の取得を目指します。
▽バーチャル環境で操作を学習したり、実際のプロジェクトをイメージしてチームで作業を進めたり。リアルな業務経験を積んでいき、その後現場へ配属となります。

【2】カスタマーサクセス
★世界規模の「Salesforce」をイチから学べます！
★手を動かすことよりもクライアントとのコミュニケーション機会が多い役割
★元営業メンバーが多数活躍するDXポジション

◆お仕事内容
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・CRM（顧客管理）システムやSFA（営業支援）システムとして利用される「Salesforce」を使って、クライアントの様々な課題解決に伴走する役割を担います。
■クライアントのSalesforce利用に関する課題の特定から活用方法の提案
■利活用に向けたKPI明確化、運用ルールの策定
■Salesforceのシステム設定やカスタマイズ対応
■クライアントユーザ向けの利活用トレーニング
など

◆入社後の流れ
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▽「Salesforce」を知る
▽「Salesforce」実装研修
▽実践プロジェクト研修
研修修了時には実技課題があります。ぜひ、合格を目指して頑張ってください！

チーム／組織構成
【公平な評価制度】
30代の課長や女性のリーダーも活躍中！年齢に関係なく努力と結果をしっかり評価します。

■男女比：5：5　男女問わず活躍中！

【高卒以上／35歳以下】ITに関する幅広い知識を習得したい方／お客さまの課題解決に貢献したいという方
★それぞれ全国で10名以上採用（事業拡大による採用です）★
※職種・業種未経験歓迎
※第二新卒歓迎！文系・理系も問いません
※スピーディな選考を実施！応募から1カ月以内の入社も可能です

【こんな方はぜひご応募ください】
■どこにでも通用するスキルを身に付けたい方
■スペシャリストとして活躍したい方
■幅広い経験を積みたい方
■新しい知識を学ぶことが好きな方
■安心できる環境で長期的に成長したい方
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

＜Web面接OK＞
意欲重視の採用です！積極的に学んでいきたい方を歓迎します。
面接では、志望理由やあなたの強み・弱みなどをお聞かせください。
不安なことがあれば、何でも質問してくださいね！／採用担当

【転勤なし／案件によってはリモートあり】
★自社またはプロジェクト先勤務
★U・Iターン／上京支援！敷金礼金は会社負担。社員住宅制度を利用可能。

【1】ITエンジニア
■東京本社：東京都新宿区西新宿7-5-25　西新宿プライムスクエア6F

■横浜支社：神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1　横浜クリエーションスクエア9F

■大阪支社：大阪府大阪市西区靭本町1-11-7　信濃橋三井ビル12F

■名古屋支社：愛知県名古屋市中村区那古野1-47-1　名古屋国際センタービル7F

■札幌支社：北海道札幌市中央区北1条西5-2-9　北一条三井ビル6F

■福岡支社：福岡県福岡市博多区博多駅前3-25-21　博多駅前ビジネスセンター3F

【2】カスタマーサクセス
■東京本社：東京都新宿区西新宿7-5-25　西新宿プライムスクエア6F

■大阪支社：大阪府大阪市西区靭本町1-11-7信濃橋三井ビル12F

※入社後はクラウドシステムの運用・定着化支援を行うために新設立された事業子会社「株式会社セラクCCC」への出向となります。待遇に変更はありません。

9：00～18：00（実働8時間／休憩60分）
※参加プロジェクトに準じます。

★東証プライム市場上場企業だからこそ、労務管理はしっかり行っています。 無理な残業はなく、プライベートも大切にできる環境です。
■平均残業時間
9時間

／業務量を管理し、無理な作業は発生しないようにしています。バランスよく働けます。

正社員
試用期間6カ月（試用期間中も待遇は変わりません。研修中もしっかり給与をお支払いします！）

【1】ITエンジニア
【東京・千葉・埼玉・横浜】
月給23万5000円～40万円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、3万1000円～5万3000円支給

【名古屋・大阪・兵庫・京都・札幌・広島】
月給21万円～40万円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、2万8000円～5万3000円支給

【福岡】
月給20万円～40万円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、2万6000円～5万3000円支給

★経験・能力を十分に考慮の上、優遇
★未経験の方も、入社時にこれまでのご経験を適正に評価
★月20時間を超える時間外労働分は追加で支給

【2】カスタマーサクセス
月給25万円～（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万円～支給

★経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。
★20時間を超える時間外労働分は追加で支給します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■残業手当（20時間を超えた場合）
■扶養手当（配偶者・子：各月1万円）
■資格報奨金

★10万円以上支給の資格も！
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ベンダー系を含めて、セラクでは360以上の資格が、資格取得制度の対象です。受験代の補助はもとより、合格時には10万円以上のインセンティブが支払われることも！

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
～700万円

■社員の年収例
年収400万円／25歳（未経験入社3年）
年収600万円／32歳（未経験入社5年）
年収700万円／35歳（未経験入社9年）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（各月3万円まで）
■在宅勤務可（スキル・案件による）
■残業手当・深夜残業手当・休日出勤手当
■扶養手当（配偶者・子：各月1万円）
■役職手当
■インセンティブ制度
■退職金制度
■社員住宅制度（利用条件有）
■資格取得支援（約360種：資格合格時のお祝い金、試験費用の補助）
■親交費補助制度
■慶弔見舞金
■出産手当金
■傷病手当金
■職場つみたてNISA
■従業員持株会・ストックオプション
■U・Iターン支援
■産育休・育児支援（所定外労働の免除、時短勤務など）
■ベビーシッター利用制度
■介護休・介護支援（所定外労働の免除、時短勤務など）
■各種トレーニング、セミナー（セラク情熱大学：IT系、ビジネス系などの社内講座、e-learning）
■UCゴールドカード「プライズ」
・クレジットカード年会費永年無料（通常1万1000円）
・空港ラウンジの利用無料
・Club off（全国約2万カ所の提携施設を優待割引）など
■親交費補助
■就労中傷害保険
■健康・医療サービス（社員とその家族も無料で健康診断など）
■カフェテリアプラン利用可
・星野リゾートグループなど旅行優待料金
・医薬品･ヘルスケア用品の優待料金
・インフルエンザ予防接種補助　など
■社内レクリエーション・サークル（BBQ、フットサル、VR体験など）※補助金あり
など

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日・祝） ※担当プロジェクトによって異なる場合があります
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■リフレッシュ休暇
■育児休業：男女ともに取得実績あり
■子の看護休暇
■介護休暇
■産前・産後休暇
■母性健康管理のための休暇
■生理休暇
ほか

※産休・育休は取得率 100%、復帰率 96％です
※5日以上の連続休暇も取得できます

【3年で一人前に！】
セラクでは入社から1年後、2年後、3年後でクリアすべき「技術レベル」と「実務経験」を設定し、未経験のあなたが3年で一人前になれるように応援します。

それを実現する「充実した教育環境」と「キャリアに合った幅広いお仕事」がセラクの強みであり、こうした環境を活かして、スキルアップや資格取得などの自己研鑽に励みたい人にとっては最適な職場です。

【課題解決事例】
■情報通信業A社様
別システムで行っている承認フローを、Salesforceで対応できないか？
▽
目的などをヒアリングし、別システムの仕組みをSalesforce内に乗せ換え。すぐに顧客情報と照らし合わせができるなど、一元的に情報を把握できるようになった。

ITスキルだけではなく、お客さまからの評価や本人の主体性なども加味してリーダーを早期にお任せすることも可能です。

【ライフイベントに合わせて柔軟な働き方が可能】
「今はスキルを磨きたい」「子供がいるので、ワークライフバランスが保てる働き方をしたい」など、状況に応じて仕事内容を調整することができます！
また、忙しい時期はその前後にまとめて休みを取ったり、仕事の予定を事前に調整して「絶対に休みたい日」を確保したり。有休も取得しやすい環境です。

＜社員の声＞　A.N（入社3年目）
労務管理がしっかりしていて、残業が少なめ。スケジュールを調整しやすいですね。