株式会社Ｄｓｔｙｌｅホールディングスの過去求人・中途採用情報

＜未経験OK＞FC店舗オーナー様のサポート対応をお任せします！
具体的な仕事内容
FC店舗のサポートがメイン業務！
オーナー様が分からないことや相談したいことが発生した際の
お問い合わせ対応が『ヘルプデスク』のお仕事です。
※九州・沖縄エリアの担当する支社の募集です。

＜具体的なお仕事は＞
◆フランチャイズ店舗に対する自社システム研修の実施（オンライン研修もあり）
◆フランチャイズ店舗の出店者に対し、システムに関するフォロー
┗電話での問い合わせがメインです。
◆イベント時のマシンの動作確認等
┗現在は感染症を考慮して開催していませんが、月に1回、3Dデータで計測できる
3Dボディスキャナー搭載のライナーで各地を回るイベントを開催。その際の動作確認を担当します。
◆データ抽出、資料作成（説明会用の資料作成）

☆月に1回程度、日帰り、もしくは1泊程度の出張があります。
☆自分一人で解決できないような質問があった場合は、
　本社のICT部門など、様々な部署に問い合わせができます。
☆キャンペーンのお得な企画＋限定商品のお披露目会など各種イベントがあり、
　年に数回そのサポートも担当します。

＜1日の流れ＞
▼09:30⇒出社、メールチェック
▼10:00⇒フランチャイズ店舗の問い合わせ対応（操作・パソコン、プリンターなど機器トラブルの対応）
▼12:00⇒お昼休憩
▼13:00⇒資料作成（売上表彰データの作成・販促ツール、フォローデータの送信など）
▼15:00⇒説明会準備
▼18:00⇒退社（電話受付は18時までなので過度な残業はありません）

＜入社後の教育体制＞
入社後は現場でのOJTと並行して、商品説明研修等を月に数日、3～4カ月かけて行います。途中に筆記テストなども行い、自分がどこまで習熟したかを把握しながら業務を覚えて頂きます。

チーム／組織構成
＜九州・沖縄支社 Fukuoka Base＞
女性スタッフが8名在籍

【業種・職種未経験歓迎】特別な経験や資格がなくても問題なし！
＜必須条件＞
◇PCの簡単な基本操作ができる方（Excel・Word・PowerPoint）
◇資料作成ができる方

＜以下のような方を歓迎します＞
◇サポートデスク業務の経験がある方
◇指示されるだけでなく、自分の考えを持って取り組める方
◇前向きに何にでもチャレンジできる方
◇コミュニケーション力に自信のある方

※原則転勤なし（ご本人の希望を考慮します）／福岡勤務※　

【九州・沖縄支社 Fukuoka Base】
福岡県福岡市博多区博多駅前2-20-1 大博多ビル7階

9：30～18：00（実働7.5時間／休憩1時間）
■平均残業時間
10時間

以下

正社員

月給20万円～30万円

■賞与
年2回
（7月／12月）※支給実績4カ月分

■昇給
年1回
（2月）

■入社時の想定年収
年収340万円
～541万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当
■時間外手当全額支給
■住宅手当
■家族手当
■慶弔見舞金
■結婚祝金
■出産祝金
■入学祝金
■資格取得支援制度（報奨金あり）
■制服貸与（イベントや研修時使用、普段は服装自由です）
■退職金
■確定給付企業年金
■借上社宅制度（転勤者）
■屋内原則禁煙（屋外に喫煙専用室あり）
■コミュニケーション支援金
■自社商品社内割引で購入可能

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）　※年に数回、イベント時の休日出勤があります。振替休日あり。
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（初年度10日　入社6カ月後）
■産前・産後休暇
（取得実績あり／復職率100％）
■育児休暇
（取得実績あり／復職率100％）
■介護休暇
■バースデー休暇
■生理休暇（無給）

☆産育休を取りやすい風土があり、社内で10人以上が取得中。毎年5人以上が制度を利用しており、気兼ねなく休暇を取れる環境です。

■ネイルやピアスOK
■服装・髪型自由　
※イベントや研修の時のみ制服があります
※業務時のスニーカーやパーカーもOKです
■個人ロッカーあり
■生理休暇あり
■休憩スペースあり
■冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット・コーヒーサーバー（無料）・お茶紅茶など温かいのみもの（無料）・水素水（無料）など
■加湿器あり
■エアコンの温度調節可能
■雑貨やマグカップ、腰痛防止クッションなど私物の持ち込みOK
※冬場はデスク用のこたつを持参する社員も！