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【あなたの可能性は無限大！新時代を牽引するリーダーへ成長！】運営管理マネジメント職
具体的な仕事内容
◆さまざまなアウトソーシングプロジェクト（コールセンター、バックオフィス、物流倉庫、製造系など）において、管理・運営業務をお任せ！あなたのリーダーシップを試すチャンスがここにあります！

◆主な役割
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・チームメンバーの育成（教育、面談）
・シフト・勤怠のマネジメント
・クライアント向け報告書などの書類作成
・プロジェクトスケジュール・納期の管理、調整
・データの集計/分析などの数値管理
・業務フロー/スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝　　など

＜クライアント例＞
自治体、官公庁、金融業界、旅行業界、大手メーカーなど

◆ミッション
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プロジェクトを通じて、クライアントの問題解決を目指します。予定通り完了することで、お客様から信頼を得られ、感謝される仕事です。

社内システムを使用して「シフトをどう組むか」や「対応数をどう伸ばすか」といった生産性向上のための施策を考えたり、困っているスタッフの相談に乗ったり、プロジェクト全体の管理・運営をお任せします。

◆入社後の流れ
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▼本社にて会社理念などの研修（1週間程度）
▼現場でのOJTを通じて実践的なスキルを習得

先輩から直接教わりながら、スタッフさんやクライアントと交流し、実務に触れることで、管理業務への理解も深まります。豊富な育成ノウハウがあるため、着実にマネジメントスキルを身に付けられる環境ですよ。

◆キャリアアップ
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プロジェクト規模はチーム数十名から数百名までさまざま。まずは、あなたのスキルに合ったプロジェクトからお任せ。将来的には難しいプロジェクトや大規模センターも担当でき、意欲次第では複数同時にプロジェクトを担当することも可能です。

そのためには、チーム内の信頼できるメンバーに業務の一部をお任せする力が必要。あなたの「分身」を作るように、一緒に働くメンバーをどんどん育てていきましょう。

あなたが育てたメンバーが増えることで、マネジメントできるプロジェクトの数や幅も増えていきますよ！

チーム／組織構成
フラットな社風で、新しい提案も通りやすいので、モチベーション高く仕事に取り組める環境です！
若手から経験豊富なメンバーまで、各世代が活躍中。女性の管理職も多数活躍しています。

【学歴不問・未経験歓迎】10名以上の募集！リーダーやマネジメント経験がある方【業界・年数不問】
業績好調、体制強化のための増員募集です！

【必須条件】
・リーダー・マネジメント経験がある方
※業界・年数は問いません！
　部活動での部長経験やバイトの時間リーダー経験もOK
・基本的なPC操作ができる方
・iPhoneの操作に抵抗がない方（※貸与する社用携帯がiPhoneのため）

【こんなご経験をお持ちの方を歓迎します】
※必須ではありません
・コールセンター／カスタマーセンター経験
・BPOプロジェクトの運営／管理経験
・BPOセンターの立ち上げ経験(0→1)

※10名以上採用
※業界未経験、第二新卒歓迎

都内を中心としたエリア【U・Iターン歓迎】
東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、大阪府のクライアント先、もしくは自社センター

※配属先はこれまでのご経験や、案件状況を見て決定となります。
※案件の約7割は都内（主に23区）です。
　自社センターは池袋・新宿・渋谷・有明にあります。

【正社員】
会社規定として全国転勤は必須となりますが、当事業部は発足以来の約10年間、転居を伴う転勤の辞令は出ておりません。ただし、数日～1年程度の出張や長期出張が発生する場合があります。

【契約社員】
基本的にご自宅から通勤可能な範囲で配属先を決定します。
・ご自宅から通勤可能な範囲：～最大1時間半前後を想定

■オフィス内禁煙・分煙

8:30～17:30（所定労働時間8時間　休憩60分）
※プロジェクトによって勤務時間の変動があります。
■平均残業時間
20時間

程度※プロジェクトによって異なります。

正社員／契約社員
正社員と契約社員の選択が可能です（詳しくは給与欄にて）

【試用期間】（期間中、待遇・条件に変更なし）
正社員：6カ月
契約社員：2カ月
※契約期間は3カ月～6カ月（能力によって異なります／更新あり）

◆正社員
月給23万円以上
※残業代は全額支給

◆契約社員
月給23万円以上(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万5200円以上支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

例）
管理職／マネージャー職／コールSV経験者：月収35万円～（残業代込み）
　→　年収 400万円～
　
BPOプロジェクト責任者／BPO・人材業界営業経験者：月収40万円～（残業代込み）
　→　年収 480万円～

※経験や能力を考慮の上、決定いたします。

【★インセンティブ支給あり！】
受注（契約）に繋がり得る情報1件につき1万円支給！
※但し、同じ情報が複数の方より提供があった場合は、1万円を人数で割った金額を支給

■入社時の想定年収
年収276万円
～500万円

■社員の年収例
500万円（中途入社4年目、マネージャー）
400万円（中途入社2年目）

■交通費規定支給（通勤交通費上限月3万円）
■インセンティブ制度
■時間外手当（全額支給）※正社員のみ
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■長期出張時の寮完備（単身のみ／ペット不可）
■長期出張時の帰省費用補助
■出張手当支給
■研修制度（Webで受講できる研修があります）
■バースデー祝い制度
※上記制度には社内規定あり。

【研修制度充実】
■現場知識、コンプライアンス、セキュリティ、会社理念、現場OJT　など
対面・Webで対応。貸与している社用携帯からも受講が可能です！

＜年間休日＞
125日
以上※プロジェクトによって変動あり

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフトor土日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※配属先プロジェクトにより異なります。
※配属先プロジェクトの休日数が弊社休日数に満たない場合は、代休取得、もしくは休日手当を支給します。
※5日以上の連続休暇も可能です。

グループ売上高1179億円、従業員数2000名を超えるまでに成長したキャムコムグループ。昨対比130%で上場も視野に入れた急成長中の企業です。その中でも、物流人材事業、BPO事業、障がい者支援事業などが特に好調で、高い成長率を維持しています。

医療系財団法人／商品の受発注
大手家電メーカー／ラウンダー
大手出版企業／ヘルプデスク
大手メディアショップ／商品の発送・返却
官公庁／総合計系
官公庁／各種届け出書の入力
某独立行政法人／受付文書の分類・処理・住所調査など
某区役所／子供家庭課内申請の入力
複数自治体／マイキーID支援
複数自治体／旅行事業キャンペーンに伴う問い合わせコールセンター
複数自治体／コロナワクチン接種に伴う問い合わせコールセンター
自治体／世界規模イベント開催に伴う各種サポート
複数自治体／家賃支援給付金申請審査
複数自治体／営業時間短縮に係る感染拡大防止協力金サポート

などなど……

某独立行政法人のプロジェクトを管理していたPMが、現場での経験を元に入札資料の作成をやってみたい！と手を上げました。
その後、正式に任命され、営業社員と二人三脚で作成した資料で、見事案件を落札。
仕事のワク組みにとらわれず、こうすれば売上がもっと伸びるかも……というアイデアがあれば「まずやってみよう」と任せてくれる職場です。
失敗を恐れずに、あなたのやりたいことにチャレンジしてみましょう！
上司がそのチャレンジ精神をしっかり見てくれているので、若手や未経験でも、早期のキャリアアップが実現する「出る杭を伸ばす」環境です。