株式会社オークラニッコーホテルマネジメント（ホテルオークラ京都　岡崎別邸）の過去求人・中途採用情報

株式会社オークラニッコーホテルマネジメント（ホテルオークラ京都　岡崎別邸）の募集が終了した求人

ホテルのフロントスタッフ／語学力を活かして活躍／賞与年2回

正社員
転勤なし

仕事内容

【フロント業務】チェックイン、チェックアウトのほか、問合せ対応、お客さまへの接客全般をお任せします。
具体的な仕事内容
入社後はフロントカウンターにて、当ホテルを利用するお客さまへの接客対応などをお任せします。
お客さまを笑顔でお迎えするのが、あなたのミッションです！

ー◆具体的な業務内容◆ー
◎フロントでのチェックイン、チェックアウト
◎宿泊予約の受付
◎問合わせ対応
◎周辺エリアの観光情報などのご案内
◎荷物の運搬
◎事務作業　など

フロントにてさまざまな業務を担当します。
始めはできることからで構いません。徐々に業務に慣れていきながら、お客さまに
「良いホテルだった。ぜひまた来たい！」
と思っていただけるような接客となるよう、日々努力を重ねていきます。

なお、ホテルスタッフの経験をお持ちの方には、以下のような業務もお任せしていきます。

★当社ではあなたのスキルに合わせた業務を担っていただきます★

■インチャージ（時間帯責任者）業務
■業務フローなどのマニュアル作成
■OTA（オンライントラベルエージェント）のサイト管理
■日次の売上管理
■新人スタッフ教育　など

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☆入社後の流れは？
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入社から2カ月間は研修期間。業界の基礎から理解ができる研修メニューを用意しています。座学で基本的な知識を学びながら、併せて、先輩がお客さま役を担当し、実務のトレーニングを実施。ホテル内で実際に考えられるシチュエーションを題材に、先輩から指導を受けます。それゆえ、実際にフロントデビューとなった時にも、慌てることなくお客さまへの応対ができます。

チーム／組織構成
20代～30代の若手スタッフが活躍中！
未経験スタートの先輩も多数いる環境なので、経験がない方でも安心！
先輩が丁寧に業務を教えてくれるので、焦らず一つずつ習得していきましょう。

対象となる方

【学歴不問／未経験歓迎】★語学力を活かして、活躍したい方大歓迎♪　★世界中の人と交流したい方
★今回の募集では、未経験の方はもちろん、第二新卒の方から、ブランクがある方や経験豊富な方まで幅広く募集いたします！

【必須条件】
■日常会話レベルの英語力をお持ちの方

＜一つでも当てはまる方歓迎！＞
■チームワークを重視して働くことができる方
■誰にでも思いやりや気遣いのある対応ができる方
■どんな時でも物事を前向きにとらえて進めることができる方

＼あると活かせる経験・スキル！／　※必須要件ではありません
■ホテルのフロントスタッフ経験
■TOEIC(R)テストで500点ほどの英語力
■中国語や他言語などの語学力
■インチャージの実務経験

勤務地

☆転勤なし！／駅チカ勤務地で通勤ラクラク♪

『ホテルJALシティ東京豊洲』にて勤務となります。
※東京都江東区豊洲6-4-20
※受動喫煙対策：屋内禁煙

＜アクセス＞
ゆりかもめ「市場前駅」より徒歩2分
ゆりかもめ「新豊洲駅」より徒歩3分

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☆SPORT×ART新豊洲
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『SPORT×ART』というコンセプトのもと、新しい街づくりが行われている新豊洲。
世界的スポーツイベントのレガシーとともに、地域に根差し、多くの人々の憩いの場として東京の新しい風景を彩っていきます！

勤務時間

＜シフト制＞
1カ月単位の変形労働時間制
1週間の平均労働時間40時間

＜シフト例＞
早番／9:00～17:30
遅番／13:00～21:30
夜勤／17:00～翌10:00

※業務の状況に応じてシフト変動の可能性あり
※シフトは希望を考慮し決定します
■平均残業時間
10時間

～15時間程度

雇用形態

正社員
※6カ月間の試用期間あり（この間、給与・待遇に変動はありません）

給与

月給21万5000円～32万円（一律手当含む）

＜一律手当＞
住宅手当：月8500円
食事手当：月6750円

※年齢・経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤交通費（全額支給）
■時間外手当
■深夜勤務手当
■休日勤務手当
■家族手当（社内規定あり）

■賞与
年2回
（6月、12月）

■昇給
年1回
（7月）

■入社時の想定年収
年収301万円
～448万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■研修制度（入社後研修・ロープレ　など）
■当社運営ホテル利用時の社員割引（国内外問わず）
■制服貸与（クリーニング代会社負担）
■食事補助あり
■育児休業制度
■介護休業制度

休日・休暇

＜年間休日＞
110日

＜休日・休暇＞
1カ月単位のシフト制（月8～9日休み）　※希望休も取得できます！
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社から6カ月経過後に10日間付与）
■特別休暇

★当社の魅力をご紹介★

■「オークラニッコーホテルズ」とは？
日本国内でも数少ない国際的なホテル運営を行っている当社。
ホテルオークラグループのホテル運営会社として「オークラホテルズ＆リゾーツ」「ニッコー・ホテルズ・インターナショナル」「ホテルJALシティ」というホテルブランドの運営を行っています。

■『Smart simplicity』をコンセプトに！
観光やビジネスなど幅広いお客さまにご利用いただいている「ホテルJALシティ」
お客さまに安心で快適な旅を楽しんでいただくため、機能的でスマートかつスタイリッシュなおもてなし空間で上質なサービスを提供しています。