東急リゾーツ＆ステイ株式会社の過去求人・中途採用情報

【基礎から学べる研修があり安心】東急リゾーツ＆ステイが運営するリゾート施設での接客業務全般をお任せ
具体的な仕事内容
会員制ホテル「東急ハーヴェストクラブ」をはじめ、当社が運営しているリゾート施設のフロントスタッフ、またはレストランスタッフのいずれかをお願いいたします。

　★主な業務
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＜フロントスタッフ＞
■ご宿泊・レストラン予約の受付・確認
■チェックイン・アウト対応
■各種お問い合せへの対応
■PCによる事務作業
■宿泊プラン作成
など

＜レストランスタッフ＞
■オーダー対応
■お食事・お飲み物の提供
など

　★ポイント
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◎未経験から一流の接客を身に付ける
まずは、当社がホテル運営で大切にしている『想い』を理解してただき、基礎となる所作やマナーを習得。そのうえで、一歩ずつ対応できる業務範囲を広げていただく予定です。もちろん、先輩社員がフォローしますので、ご安心ください。

◎東急グループだからこそ得られる経験
会員制のリゾートホテルということもあり、ご利用いただくお客様は、「東急ならではのサービスを受けたい」と思っていらっしゃいます。求められるレベルが高い分、得られる気づきや経験は他では、なかなか味わえないものばかり。

チーム／組織構成
◎「笑顔になっていただきたい」という想いを持つ仲間が集うチーム
幅広い年代が活躍している当社ですが、共通しているのは「誰かに喜ばれる仕事がしたい」「一流のおもてなしを身に付けたい」といった、仕事への情熱に溢れていること。未経験から活躍できる環境は整っていますので、安心してご応募ください。女性支配人も活躍中です。

【未経験歓迎／学歴不問】★ホテル業に興味がある方、接客業に挑戦したいという方を歓迎しています。
業界・職種ともに未経験でもご安心を。基礎から世界水準の接客スキルまで、着実にステップアップできる教育・研修制度をご用意しています。

実際、役所関連のお仕事から「地域に根付き、濃密な接客対応が行える」という理由で転職した方も。前職で培ったPCスキルも活かして活躍しています。

【必須条件】
■要普通自動車免許（AT限定OK）

【一つでも当てはまる方はぜひご応募ください】
◎接客の仕事に挑戦したい
◎英語力を活かせる仕事がしたい
◎アイデアを活かせる仕事がしたい
◎安定企業で長く活躍したい
◎スキルアップが叶う環境で働きたい

※ホテル業界の経験をお持ちの方、第二新卒の方も歓迎

接客スキルやビジネスマナーといったスキルは後から身に付きます。そのため、採用の段階では、コミュニケーション力やチームワークへの意識、人柄などを重視しています。

★全国各地のリゾート宿泊施設・運営施設のいずれかに配属（勤務地はあなたの希望を考慮します）
★U・Iターン歓迎
★受動喫煙対策：室内禁煙

栃木県・千葉県・神奈川県・静岡県・福井県・長野県・京都府・大阪府・兵庫県・和歌山県が勤務地となります。

■9：30～翌11：00の間でのシフト勤務（実働8時間　休憩60分)
＜シフト例＞
・日勤（１）／9:30～18:30
・日勤（２）／13:00～22:00
・夜勤／17:00～翌11:00
■平均残業時間
19.2時間

正社員
※試用期間：6カ月（採用日から6カ月満了日以後の最初の9月30日または3月31日までが試用期間。期間中の待遇面に変更なし）

★働き方は大きく２つあり、ご自身で選択していただくことができます。

【原籍地にとらわれない働き方】
※こちらを選択すると転居を伴う異動が発生します。
■月給17万7,600円～30万6,000円

【原籍地にとらわれる働き方】
※こちらを選択すると転居を伴う異動は発生しません。
（転居を伴わない範囲で異動の可能性あり）
■月給16万9,600円～27万9,200円

※月給額は最終学歴やご経験によって決定させていただきます。

＼ライフスタイルに合わせた選択制／
あなたの理想のライフプランに合わせて選択できます。
（1）キャリアパスに広がりが生まれる【原籍地にとらわれない働き方】
（2）転居を伴う異動のない【原籍地にとらわれる働き方】（通勤圏内での転勤の可能性あり）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■早出残業手当※1分単位で支給
■深夜加給手当
■休日出勤手当
■通勤手当
※会社の規定に基づき支給

■賞与
年2回
※所属する働き方により金額が異なる。

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収248万円
～428万円（月給×12カ月分＋賞与）※勤務地を限定しない場合／初年度目安
年収220万円
～362万円（月給×12カ月分＋賞与）※勤務地を限定する場合／初年度目安

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■東急共済組合（医療給付金、協定保養所補助）
■自社運営施設の割引利用（ホテル・ゴルフ・スキー）
■持株会制度

＜年間休日＞
112日

＜休日・休暇＞
シフト制／月8日～10日間程度の休日
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■看護休暇
■生理休暇
■結婚休暇
■ボランティア休暇
■特別休暇
■災害休暇　など

東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」の3社が統合して誕生した企業が、「東急リゾーツ＆ステイ」です。

3つの会社がそれぞれ展開していた事業の歴史は深く、現在では東急グループの一員として「ホテル（会員制・パブリック・ビジネス）」をはじめ、「ゴルフ場」や「スキー場」など、100を超えるリゾート施設を手掛ける総合運営会社として、さらなる成長を続けています。

1988年、長野県・蓼科で誕生した「東急ハーヴェストクラブ」は、別荘を持つ歓びと、ホテルで過ごす快適さをあわせ持つ会員制リゾートホテルです。おかげ様で会員数は2万5000人を超え、多くの方々に上質なリゾートライフを提供しています。