住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社の過去求人・中途採用情報

総合職／まずはホテルフロントをお任せ／本社勤務や、企画管理・新規開発などへの幅広いキャリアを描けます
具体的な仕事内容
■フロントでの接客
■予約受付
■お客様からの問い合わせやご要望への対応
■観光地・周辺案内などのコンシェルジュ業務
■荷物預かりなどのロビーサービス
■オリジナルグッズなどの販売接客
■請求書・売上報告書作成などの事務業務
など

★昨年12月に開業・羽田空港直結の「ヴィラフォンテーヌ プレミア 羽田空港／グランド 羽田空港」で働くチャンスも！
★海外からのお客様もお迎えするため、英語力を活かせます。


【◆ 充実の入社後研修】
▼入社時集合研修（配属前：約2週間）
基礎から学べるので、未経験から活躍できます。
【研修内容例】
ビジネスマナー、業界用語、ホテル接遇、ホテル英語、上級救命、自衛消防技術など
※下記「人材育成に注力」もご覧ください。
※入社時集合研修後に自習・復習できるオンライン動画マニュアルも完備！

▼OJT（配属後）
教育担当の先輩社員が同じシフトに入り、OJTで丁寧に指導します。


【◆ 幅広いキャリアを用意】
入社後は主にフロント業務を経験し、その後は適性や希望によりキャリアアップ・キャリアチェンジが可能です。

＜キャリアチェンジの例＞
■ホテル企画管理
・リニューアル（集客・ロビーなど）
・宿泊料金の設定
・販売戦略
・予約センターでの予約総合管理
・営業
・人事・総務・事務など

■複合施設の企画管理
・集客イベントの企画など
・温浴施設の企画・運営（フロント接客・アルバイトスタッフの管理など）
・観光企画
・レストラン管理

■新規開発
・開業準備

その他、本社での企画管理業務にキャリアチェンジするなど選択肢が豊富にあります。


【◆ あなたの思いに寄り添います】
あなたのアイデアや今後のキャリアへの希望等を役員や上司がヒアリングし、一緒に最適なキャリアを考えます。
「ホテリエとしての専門性を深める」「キャリアチェンジして今までとは異なる形でホテル業界に貢献する」どちらも可能！

チーム／組織構成
◆中途入社が9割
中途採用にも注力。社歴や職歴、年齢などに関係なく、誰でも活躍できます。

◆20代・30代のリーダー職比率67％！若手が活躍

◆未経験スタートの異業種出身者も多数！
＜前職例＞アパレル、飲食、ブライダル、出版、塾講師

■男女比：女性：5割以上

【未経験歓迎・学歴不問】◆意欲や人物重視の選考◆基礎から学べる研修充実◆あなたの意見でホテルが変わる
※第二新卒歓迎
※異業種からのキャリアチェンジ応援

【こんな方に最適です】
■人を喜ばせることが好き
■人と接することが好き
■自分のアイデアや意見を形にできる環境で働きたい

【こんな経験・スキルがあれば、なお歓迎】※必須ではありません
■販売・接客経験（アルバイトでもOK）
■電話やメールでの接客経験
■英語や中国語などの語学力

東京、伊豆の各ホテル
★羽田空港新ホテル（昨年12月開業）での勤務も可能です！
★入社時採用地配属率100％
★駅直結をはじめ、通勤に便利な立地ばかりです。

【東京エリア】
・羽田（昨年12月開業）
・有明
・六本木
・新宿
・汐留
・田町
・浜松町
・八丁堀
・茅場町
・日本橋箱崎
・日本橋三越前
・上野御徒町
・大手町
・神保町
・九段下
・芝公園

【伊豆エリア】
・伊豆高原


※入社時のエリアについては、相談に応じます。
※ホテルおよび本社間で異動になる可能性があります。
※受動喫煙防止対策：屋内禁煙

★残業少なめ。月平均10時間程度
★時間外手当は1分単位で100％支給

1カ月単位の変形労働時間制
1週間の平均労働時間40時間

■ホテルフロント勤務
＜日勤の場合のシフト例＞※実働8h、休憩1h
9：00～18：00
13：00～22：00
他

＜夜勤の場合のシフト例＞※実働13h、休憩2h
18：00～翌朝9：00
22：00～翌朝11：00
他

■本社勤務
9：00～18：00（実働8h、休憩1h）
他
■平均残業時間
10時間

程度

正社員
試用期間6カ月あり　※昇給・賞与は試用期間終了後。その他の条件に変更はありません。

月給20万円以上+各種手当+賞与（年2回）

※ホテル経験者の場合、リーダー職からのスタートも可能
リーダー職：月給27万5,000円以上

※経験・能力を考慮の上優遇します。
※店舗配属の場合、店舗手当を支給します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費実費支給
■時間外手当（1分単位で100％支給）
■深夜手当
■役職手当
■店舗手当（店舗配属の場合に支給）

■賞与
年2回
（試用期間終了後）

■昇給
年1回
（試用期間終了後）

■入社時の想定年収
年収300万円
以上

■社員の年収例
年収例650万円／マネージャー職／11年目42歳
年収例513万円／アシスタントマネージャー（支配人候補）／8年目34歳
年収例435万円／フロントチーフ／4年目27歳
年収例345万円／フロントスタッフ／2年目24歳

★各種手当は「給与」をご覧ください。

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■社員持株会 ※住友不動産（株）
■借上社宅制度（転居を伴う転勤の場合）
■研修制度（新人研修、OJT研修、フォローアップ研修、コンプライアンス研修、防災訓練研修　など）
■資格取得支援制度　※自衛消防技術試験・上級救命講習など（資格取得費用を会社が負担）
■時短勤務制度
■自社施設利用の優待割引制度
■保養所（軽井沢）
■制服貸与 （クリーニング代会社負担）※本社勤務を除く
■ロッカー貸与
■結婚お祝い金
■健康診断　
■社内コンテスト・社内表彰
など
【社員が輝ける場を提供】
社員が自分の得意分野で輝ける場を提供する目的で、全社員を対象に、下記のようなコンテストを実施しています。
■テーマ「接遇・ホスピタリティ」
最優秀賞・優秀賞には、賞品・トロフィーの授与、入賞者は「接遇アンバサダー」として認定証と認定バッジが授与されます。

■テーマ「安心・安全・あたたかい」
上級救命や自営消防技術などの実技戦を行い、非常に臨場感があります！

＜年間休日＞
105日

＜休日・休暇＞
ホテルフロント：1カ月単位の変形労働時間制／本社：週休2日制（土日）
【ホテルフロント勤務】
1カ月単位の変形労働時間制／（月8～9日休み）
※年間休日105日

【本社勤務】
週休2日制（土日休み）、祝日

【共通】
■有給休暇（初年度半年経過後10日／年付与／最大40日／年※）
■慶弔休暇
■産休・育休取得率100％

※繰越休暇20日を含む

★年に1度は公休含め、7日以上の休暇を取ることを推奨しています。
★育休取得→復帰している社員も多く、長く安定して働ける環境です。
★育休復帰後、日勤のみのシフトや時短勤務での働き方も可能です。

愛情を込めて、一人前のホテリエに育成します。

◆ホテル接遇マナー
ホテル接遇のプロによる研修。あいさつ・表情・身だしなみ・言葉遣い・姿勢などの基本から状況に応じた接遇・技術までしっかり学べます。

◆ホテル英語・国際知識
単なる英語力を養うのではなく、ホテルのおもてなしとして相応しい敬語表現、国際マナーに沿った立ち居振る舞いなどが身につきます。

◆オンライン動画マニュアル（自社独自制作）
動画数300本。集合研修終了後も、いつでも自習・復習が可能です。
接遇時の所作（日・英）をはじめ、ベッドメーキングや緊急時の対応方法等、文章だけではイメージしづらい内容は、動画で具体的に見て学べます。

■残業代は1分単位で支給
■産休・育休取得率100％
■有給休暇：初年度10日・最大40日 ※1
■リーダー職に占める20代・30代比率：67％ ※2
■土日休み可
■入社時採用地配属率：100％

※1：繰越休暇20日を含む
※2：2023年4月1日現在

昨年12月に開業した「ヴィラフォンテーヌ プレミア 羽田空港／グランド 羽田空港」は、全1717室の羽田空港第3ターミナル直結のエアポートホテルです。日本の玄関口である羽田空港。国内外から訪れるお客様を高いホスピタリティでお迎えしています。