株式会社ＰＲＯＧＲＥＳＳ　ＷＯＲＫＳの過去求人・中途採用情報

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民泊のオペレーション／Minpaku operator

正社員

仕事内容

【Operator】民泊事業のオペレータ業務／オフィスから旅のご支援！
具体的な仕事内容
《夜勤なし／no night shift 》
民泊事業で予約された方に向けて案内をするオペレータ業務をお任せします。

【具体的には…】
・Webからの予約対応業務
・メールによるお問い合わせ対応
・電話によるお問い合わせ対応
※問い合わせ件数は、1日に全体で200～300件程度になります。
会社のみんなで協力しあい、ご対応いただきます。

【どんなお話しをする？】
「今度行くところって、道頓堀に近いですか？」
「はじめて日本に行くからすごく楽しみなんです！宿の近くでおすすめスポット、ありませんか？」
「我真的很期待第一次去日本！客？附近有什？推荐的地方？？」
そんなお問い合わせがくることもあります。真摯に対応し、
民泊を利用される方々に満足していただくことが最大のMissionです。

★将来的にはこんな仕事をすることも可能★

物件オーナーへの企画提案営業
┗実際に利用されている方の問い合わせやレビューを考慮し、
今の民泊をどう変えていくか
どういうコンセプトにしていくかなどをオーナーへ提案をします。
また、新しく民泊物件を出そうと考えられているオーナーへのアプローチもご対応いただきます。

★当社の強み★

お客様の意見をダイレクトに聞くことができる仕組みがあります。
そのため、ユーザーが感じる『魅力のある物件情報』を、オーナーにいち早く提案できる強みを持っています。
まだ設立して4年目の新しい会社ですが、元々民泊事業をしていた会社から分断して設立されたため、”民泊運営のノウハウ”があり、契約物件数はすでに500件を超えています。

また、民泊以外でも、”これから新しいビジネスをつくっていこう！”という柔軟な考えも大歓迎！
海外をフィールドに面白いビジネスを展開していきたいと考えている方、ぜひ一度お話しませんか？

チーム／組織構成
【大阪】　※服装自由
現在は5名の会社です！うち外国人比率が50%の組織です。
旅行と変顔が好きな30代の社長、以下4名の社員により構成されています！
中国語・英語・日本語・韓国語・アラビア語など、別の国の言葉で挨拶しあう風土もあり、日常のコミュニケーションの中で多様な文化にも触れることができる社風です！

対象となる方

Chinese or English skill★中国語/英語/日常会話レベル/ビジネス利用経験不要
■必須条件(Prerequisite)：日常会話で英語が使える程度
Ability to use English in daily conversation
※資格・学歴・職歴一切不問　
※？迎外国人　Foreigners welcome

《Those with language skills are welcome》
日本語+中国語 or 英語 or 韓国語
Japanese + Chinese or English or Korean

勤務地

【Osaka】大阪本社

住所：大阪府大阪市中央区南久宝寺町1－3－9
星和CITY BLD南久宝寺601

★Osaka Metro　堺筋本町駅徒歩5分
★Osaka Metro　谷町四丁目駅徒歩10分
★長堀鶴見緑地線　松屋町駅徒歩10分

勤務時間

9:30～22:00の間でシフト制（所定労働時間8時間　休憩60分）

《夜勤なし／no night shift 》

シフト例）
9:30 ～ 18:30
13:00 ～ 22:00
12:00 ～ 21:00

雇用形態

正社員
試用期間3～6ヶ月程度
※能力による
※試用期間中の給与は時給1,030円になります。

給与

【経験者】　月給25万円以上
【未経験者】月給20万円以上

※経験者の方にはマネージャー候補として、
・現場管理
・オペレーション管理
など、最初から責任者候補としてお仕事に取り組んで頂きます。

■賞与
※売上や利益に応じてインセンティブあり

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収250万円
以上　※本記載は最低保証額です。経験・スキルを考慮の上、決定します。

■社員の年収例
27歳／女性　年収300万円
30歳／女性　年収400万円