株式会社ヒューマントラストの過去求人・中途採用情報

事務センターの運営管理（業務進捗管理・スタッフ管理など）をお任せします！
具体的な仕事内容
受託したプロジェクトにおいて、チームメンバーをまとめながら業務を遂行していく指揮を執ります。
クライアントの要望にお応えするため、メンバースタッフを育成・指導し、円滑な運用を推進していきます。

【具体的な仕事内容】

・業務の進捗管理
業務プロセスごとのKPI指標に基づいて遅延状況を把握し、対策を実行していきます。

・業務マニュアル更新
就業スタッフの方々の生産性や業務品質の状況を確認しながら、より良いものに更新していきます。

・スタッフの採用
キャリアコーディネーターとも協働し、案件規模の拡大や延長される場合に新規スタッフ採用にも携わります。

・スタッフの指導育成、研修の企画・実施
業務フォローや初期研修など習得スキル向上に向けた支援を行います。

・シフト作成、勤怠管理などの労務管理
契約や勤怠管理は、就業スタッフの方々の給与に関わる重要な業務になります。

・更新面談
スタッフとの契約更新の時期にスタッフ一人一人と面談を行い、日頃の感謝や業務評価を共有します。

◎プロジェクトの運営管理に関わる業務とスタッフメンバーが円滑に就業できるようサポートしていく二つの側面のお仕事になります。

【1日のスケジュール】※あくまで一例です
9:00　出勤
9:10　1日の業務の確認作業
9:20　スタッフの出勤チェック
10:00　チーム業務進捗ミーティング
11:00　スタッフ面談
12:00　昼休憩
13:00　運営進捗ミーティング
14:00　シフト作成・勤怠報告
16:00　運用改善ミーティング
18:00　退勤

チーム／組織構成
プロジェクトによって現場も人数も規模は様々です。
30名以下の少数精鋭の現場もありますが、基本的には50名～1000名規模の大型プロジェクトになります。
リーダー1人当たり20名～30名のスタッフを管理します。
（マネージャーは4名～5名のリーダーを管理するポジションです。）

【マネジメント経験者】基本的なPCスキル／経験が活かせる仕事
【必須条件】
・少人数でもマネジメント経験のある方　※役職有無問わず
（業務進捗管理、労務管理、評価面談　等）

【求める人物像】
・リーダーシップを図り、積極的に課題解決に取り組める方
・新しい環境で、成長が実感できる環境で働きたい方
・指導することや、教えることが好きな方
・マネジメントなど、多彩なスキルを身につけたい方
・自分たちで働きやすい職場を創っていきたいという意欲のある方

【このような経験のある方が活躍中です】
法人営業／事務・コールセンターSV／サービス業店長／
店舗管理者／各種リーダー業務・研修教育担当など
※業種・職種未経験歓迎
※学歴不問

【東京都】
◎官公庁・公共関連や大手企業関連の事務センターでの勤務となります。
勤務地は都内近郊で、配属されるプロジェクトによって異なります。
（ご自宅からの通勤時間を考慮して配属は決定します）
◎国際展示場駅（東京都江東区）、池袋駅（東京都豊島区）ほか

9:00～18:00
■平均残業時間
20時間

以下

正社員
（試用期間3ケ月あり）

月給25万円～47万円
◎経験・能力など考慮の上で決定します。

■賞与
年2回
（7月・12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収350万円
～658万円

■社員の年収例
430万円（29歳・入社3年目）／運営管理リーダー
650万円（34歳・入社6年目）／運営管理マネージャー

社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
通勤交通費支給（上限3万円まで）
時間外手当（1分単位）

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■有給休暇　
■育児休暇
（実績あり）
■介護休暇
■特別休暇（配偶者出産休暇、等）
■5日以上の連続休暇OK